Sdílet prostřednictvím


Zobrazení a export protokolů aktivit GDAP

Příslušné role: Všichni uživatelé

Podrobnou aktivitu vztahů s delegovanými oprávněními správce (GDAP) můžete zobrazit na stránce protokolu aktivit v nastavení účtu v Partnerském centru.

Protokoly aktivit

Data o aktivitách zákazníka je možné zobrazit a exportovat jako soubor .csv. Protokol aktivit zobrazuje následující sloupce:

  • Datum a čas: Datum a čas akce
  • Ovlivněný zákazník: Název společnosti zákazníka
  • Akce: Akce, která byla provedena, například "podrobný vztah správce byl ukončen"
  • Provedl: Partner přidružený k aktivitě

Stránka protokolu aktivit

Pomocí následujících kroků vygenerujte protokol aktivit.

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru a vyberte ikonu Nastavení (ozubené kolo).
  2. Vyberte Nastavení účtu a pak vyberte Protokol aktivit.
  3. Zadejte data, která chcete zobrazit v polích Od a Do . Ve výchozím nastavení se v protokolu aktivit exportuje do posledního měsíce.
  4. Výběrem šipky dolů zobrazíte zaprotokolované podrobnosti o jakékoli předchozí aktivitě.
  5. Vyberte Exportovat protokol.

Poznámka:

Všechny relace GDAP, které byly ve stavu Vypršení platnosti nebo Ukončeny po dobu jednoho roku a stav Čeká na schválení po dobu 90 dnů, se automaticky vyčistí. To znamená, že vztah už nebude přístupný ani viditelný pro zákazníka nebo partnera.