Podpora kontroly stavu prostředků (RHC) pro Azure Cloud Services (Classic)

Důležité

Služba Cloud Services (Classic) je teď pro nové zákazníky zastaralá a bude vyřazena 31. srpna 2024 pro všechny zákazníky. Nová nasazení by měla používat nový model nasazení založený na Azure Resource Manageru na Azure Cloud Services (rozšířená podpora).

Tento článek se zabývá podporou kontroly stavu prostředků (RHC) pro Microsoft Azure Cloud Services (Classic).

Azure Resource Health pro cloudové služby pomáhá diagnostikovat a získat podporu problémů se službami, které mají vliv na nasazení cloudové služby, role a instance rolí. Tato služba informuje o aktuálním a minulém stavu vašich cloudových služeb na úrovni nasazení, role a instance role.

Stav Azure informuje o problémech, které mají dopad na širokou škálu zákazníků Azure. Resource Health nabízí přizpůsobený řídicí panel se stavem vašich prostředků. Resource Health ukazuje všechny časy, kdy byly vaše prostředky nedostupné kvůli problémům se službami Azure. Na základě těchto dat můžete snadno zjistit, jestli nedošlo k porušení smlouvy SLA.

Jak se kontroluje a hlásí stav?

Stav prostředků se hlásí na úrovni nasazení nebo role. Kontrola stavu probíhá na úrovni instance role, agregujeme stav a hlásíme ji na úrovni role. Například pokud jsou k dispozici všechny instance rolí, je stav role k dispozici. Podobně agregujeme stav všech rolí a hlásíme ho na úrovni nasazení. Pokud jsou například k dispozici všechny role, bude stav nasazení k dispozici.

Proč se mi nezobrazuje stav přípravného nasazení slotu?

Kontroly stavu prostředků fungují pouze pro nasazení produkčního slotu. Přípravné nasazení slotu se zatím nepodporuje.

Kontroluje kontrola stavu prostředku také stav aplikace?

Ne, kontrola stavu probíhá jenom u instancí rolí a nemonitoruje stav aplikace. Například i v případě, že 1 z 3 instancí rolí není v pořádku, může být aplikace stále dostupná. RHC nepoužívá sondy nástroje pro vyrovnávání zatížení ani sondu agenta hosta. Zákazníci by proto měli dál používat sondy nástroje pro vyrovnávání zatížení k monitorování stavu své aplikace.

Jaké jsou poznámky ke cloudovým službám?

Poznámky jsou stavem nasazení nebo rolí. Existují různé poznámky na základě stavu, důvodu změny stavu atd.

Co to znamená, že instance role je nedostupná?

To znamená, že instance role negeneruje signál, který je pro platformu v pořádku. Podrobné vysvětlení, proč se nevysílají signál v pořádku, zkontrolujte stav instance role.

Co to znamená tím, že nasazení je neznámé?

Neznámé znamená, že nelze určit agregovaný stav nasazení cloudové služby. Obvykle to značí, že pro cloudovou službu se nevytvořilo žádné produkční nasazení, nasazení se nově vytvořilo (a že Azure začíná shromažďovat události stavu) nebo platforma má problémy se shromažďováním událostí stavu pro toto nasazení.

Proč poznámky instance role zmíní virtuální počítače místo instancí rolí?

Vzhledem k tomu, že instance rolí jsou v podstatě virtuální počítače a kontrola stavu virtuálních počítačů se opakovaně používá pro instance rolí, používá se termín virtuálního počítače k reprezentaci instancí rolí.

Poznámky ke službě Cloud Services (úroveň nasazení) a jejich významy

Poznámka	Popis
dostupný	Neexistují žádné známé problémy s platformou Azure, které mají vliv na toto nasazení cloudové služby.
Neznámý	V současné době nemůžeme určit stav tohoto nasazení cloudové služby.
Nastavení služby Resource Health	Nastavení služby Resource Health pro tento prostředek Služba Resource Health sleduje vaše prostředky Azure a poskytuje podrobnosti o probíhajících a minulých událostech, které je ovlivnily.
Snížený výkon	Vaše nasazení cloudové služby má snížený výkon. Pracujeme na automatickém obnovení vašeho nasazení cloudové služby a na zjištění příčin tohoto problému. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Není v pořádku	Vaše nasazení cloudové služby není v pořádku, protože {0} instance {1} rolí nejsou k dispozici
Snížený výkon	Vaše nasazení cloudové služby je degradované, protože {0} instance {1} mimo roli nejsou k dispozici
Dostupné a možná ovlivněné	Vaše nasazení cloudové služby je spuštěné, ale průběžný výpadek služby Azure vám může bránit v připojení k ní. Připojení se obnoví, jakmile dojde k vyřešení výpadku
Nedostupné a možná ovlivněné	Stav tohoto nasazení cloudové služby může mít vliv na výpadek služby Azure. Nasazení cloudové služby se po vyřešení výpadku automaticky obnoví.
Neznámé a možná ovlivněné	V současné době nemůžeme určit stav tohoto nasazení cloudové služby. Příčinou může být průběžný výpadek služby Azure, který může mít vliv na tento virtuální počítač, který se po vyřešení výpadku automaticky obnoví.

Poznámky ke službě Cloud Services (úroveň instance role) a jejich významy

Poznámka	Popis
dostupný	Na tento virtuální počítač nedochází k žádným známým problémům s platformou Azure.
Neznámý	V současné době nemůžeme určit stav tohoto virtuálního počítače.
Zastaveno a uvolněno	Tento virtuální počítač se zastavuje a uvolňuje na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu
Nastavení služby Resource Health	Nastavení služby Resource Health pro tento prostředek Služba Resource Health sleduje vaše prostředky Azure a poskytuje podrobnosti o probíhajících a minulých událostech, které je ovlivnily.
Neaktivní	Váš virtuální počítač je nedostupný. Pracujeme na automatickém obnovení vašeho virtuálního počítače a na zjištění příčin tohoto problému. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Snížený výkon	Váš virtuální počítač má snížený výkon. Pracujeme na automatickém obnovení vašeho virtuálního počítače a na zjištění příčin tohoto problému. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Selhání hardwaru hostitelského serveru	Tento virtuální počítač ovlivnilo závažné selhání hardwaru {HardwareCategory} na hostitelském serveru. Azure virtuální počítač znovu nasadí na hostitelský server, který je v pořádku.
Naplánovaná migrace kvůli sníženému hardwaru	Platforma Azure zjistila, že {0} na serveru hostitele má snížený výkon a očekává se brzké selhání. Pokud to bude možné, co nejdříve provedeme migraci vašeho virtuálního počítače za chodu, jinak ho po {1} (UTC) nasadíme znovu. Pokud chcete minimalizovat riziko pro vaši službu a v případě selhání hardwaru před zahájením migrace systému, doporučujeme virtuální počítač co nejdříve nasadit sami.
Dostupné a možná ovlivněné	Váš virtuální počítač běží, ale průběžný výpadek služby Azure může bránit tomu, abyste se k němu připojili. Připojení se obnoví, jakmile dojde k vyřešení výpadku
Nedostupné a možná ovlivněné	Na stav tohoto virtuálního počítače může mít vliv výpadek služby Azure. Po vyřešení výpadku se váš virtuální počítač automaticky obnoví.
Neznámé a možná ovlivněné	V současné době nemůžeme určit stav tohoto virtuálního počítače. Příčinou může být průběžný výpadek služby Azure, který může mít vliv na tento virtuální počítač, který se po vyřešení výpadku automaticky obnoví.
Přidělené hardwarové prostředky	K virtuálnímu počítači se přiřadily hardwarové prostředky a brzy bude online
Zastavení a uvolnění	Tento virtuální počítač se zastavuje a uvolňuje na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu
Probíhá aktualizace konfigurace	Na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu se aktualizuje konfigurace tohoto virtuálního počítače
Restartování uživatelem	Tento virtuální počítač se restartuje na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu. Po dokončení restartování se vrátí do online režimu.
Opětovné nasazení na jiného hostitele	Tento virtuální počítač se na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu nasazuje znovu na jiného hostitele. Po dokončení opětovného nasazení bude opět online.
Zastaveno uživatelem	Tento virtuální počítač se zastavuje na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu
Zastaveno uživatelem nebo procesem	Tento virtuální počítač se zastavuje na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu spuštěného na virtuálním počítači
Spustil uživatel	Tento virtuální počítač se spouští na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu. Za chvíli bude online.
Opětovné nasazení údržby na jiného hostitele	Tento virtuální počítač se v rámci aktivity plánované údržby nasazuje znovu na jiný server hostitele. Po dokončení opětovného nasazení bude opět online.
Restartování iniciované z počítače	V rámci virtuálního počítače se aktivovalo restartování. Příčinou může být selhání operačního systému virtuálního počítače nebo požadavek autorizovaného uživatele nebo procesu. Po dokončení restartování bude virtuální počítač opět online.
Změna velikosti podle uživatele	Na žádost autorizovaného uživatele nebo procesu se mění velikost tohoto virtuálního počítače. Po dokončení změny velikosti bude opět online.
Počítač se chybově ukončil	V rámci virtuálního počítače se aktivovalo restartování. Příčinou může být selhání operačního systému virtuálního počítače nebo požadavek autorizovaného uživatele nebo procesu. Po dokončení restartování bude virtuální počítač opět online.
Restartování údržby pro aktualizaci hostitele	Na serveru hostitele, na kterém je tento virtuální počítač spuštěný, probíhá instalace aktualizací údržby. V tuto chvíli nemusíte dělat nic dalšího. Po dokončení údržby bude opět online.
Opětovné nasazení údržby na nový hardware	Tento virtuální počítač je nedostupný, protože se právě v rámci plánované údržby nasazuje na novější hardware. V tuto chvíli nemusíte dělat nic dalšího. Po dokončení plánované údržby bude opět online.
Předpověděný stroj s nízkou prioritou	Tento virtuální počítač se zrušil. Tento virtuální počítač s nízkou prioritou se zastaví a uvolní.
Restartování hostitelského serveru	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému restartování serveru hostitele není dostupný. Server hostitele se právě restartuje. Po dokončení restartování bude virtuální počítač opět online. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Opětovné nasazení kvůli selhání hostitele	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému selhání na serveru hostitele není dostupný a nasazuje se znovu. Platforma Azure zahájila proces automatického obnovení a v tuto chvíli spouští virtuální počítač na jiném hostiteli. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Neočekávané selhání hostitele	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému selhání na serveru hostitele není dostupný. Platforma Azure zahájila proces automatického obnovení a v tuto chvíli restartuje server hostitele. V tuto chvíli nemusíte dělat nic dalšího. Po dokončení restartování bude virtuální počítač opět online.
Opětovné nasazení kvůli neplánované údržbě hostitele	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému selhání na serveru hostitele není dostupný a nasazuje se znovu. Platforma Azure zahájila proces automatického obnovení a v tuto chvíli spouští virtuální počítač na jiném serveru hostitele. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Selhání zřizování	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávaným problémům při zřizování není dostupný. Zřizování virtuálního počítače selhalo kvůli neočekávané chybě.
Migrace za provozu	Tento virtuální počítač je pozastavený kvůli operaci migrace za provozu se zachováním paměti. Virtuální počítač se obvykle znovu spustí do 10 sekund. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Migrace za provozu	Tento virtuální počítač je pozastavený kvůli operaci migrace za provozu se zachováním paměti. Virtuální počítač se obvykle znovu spustí do 10 sekund. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Odpojený vzdálený disk	Je nám líto, ale váš virtuální počítač je kvůli ztrátě připojení ke vzdálenému disku nedostupný. Pracujeme na opětovném navázání připojení k disku. V tuto chvíli se od vás nevyžaduje žádná další akce.
Problém se službou Azure	Váš virtuální počítač má vliv na problém se službou Azure
Problém se sítí	Tento virtuální počítač má vliv na síťové zařízení top-of-rack
Neaktivní	Váš virtuální počítač je nedostupný. Momentálně nemůžeme určit důvod výpadku.
Restartování hostitelského serveru	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému restartování serveru hostitele není dostupný. Neočekávaný problém s hostitelským serverem nám brání v automatickém obnovení virtuálního počítače.
Opětovné nasazení kvůli selhání hostitele	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému selhání na serveru hostitele není dostupný. Neočekávaný problém s hostitelem nám brání v automatickém obnovení vašeho virtuálního počítače.
Neočekávané selhání hostitele	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému selhání na serveru hostitele není dostupný. Neočekávaný problém s hostitelem nám brání v automatickém obnovení vašeho virtuálního počítače.
Opětovné nasazení kvůli neplánované údržbě hostitele	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávanému selhání na serveru hostitele není dostupný. Neočekávaný problém s hostitelem nám brání v automatickém obnovení vašeho virtuálního počítače.
Selhání zřizování	Je nám líto, ale váš virtuální počítač kvůli neočekávaným problémům při zřizování není dostupný. Zřizování virtuálního počítače selhalo kvůli neočekávané chybě.
Odpojený vzdálený disk	Je nám líto, ale váš virtuální počítač je kvůli ztrátě připojení ke vzdálenému disku nedostupný. Neočekávaný problém nám brání v automatickém obnovení virtuálního počítače.
Restartování kvůli aktualizaci hostovaného operačního systému	Platforma Azure iniciovala restartování, aby použila novou aktualizaci hostovaného operačního systému. Po dokončení restartování bude virtuální počítač opět online.