Sdílet prostřednictvím


Zřizování služby Azure Communications Gateway

Azure Communications Gateway můžete nakonfigurovat s podrobnostmi o zákaznících a číslech, která jim přiřadíte. V závislosti na službách, které poskytujete, se tato konfigurace může vyžadovat, aby služba Azure Communications Gateway fungovala správně. Zřizování umožňuje:

  • Přidružte čísla k backendovým službám.
  • Zřiďte backendové služby s konfigurací zákazníka (někdy označované jako průchozí zřizování).
  • Přidejte vlastní konfiguraci hlaviček (k dispozici pro všechny komunikační služby kromě Aplikace Teams Phone Mobile).

Azure Communications Gateway můžete zřídit pomocí následujících:

  • Rozhraní API pro zřizování (Preview): rozhraní REST API pro automatizované zřizování.
  • Portál pro správu čísel (Preview): Portál založený na prohlížeči dostupný na webu Azure Portal.

Následující tabulka ukazuje, jak můžete zřídit službu Azure Communications Gateway pro každou službu. V následujících částech tohoto článku najdete další podrobnosti o jednotlivých případech použití.

Service Spojení čísel se službou Automatizované zřizování služby Konfigurace vlastní hlavičky
Přímé směrování v Microsoft Teams Povinné Není podporováno Podporováno
Připojení k operátorovi Nastaví se automaticky, pokud používáte rozhraní API pro průběžné zřizování nebo Portál pro správu čísel. Doporučeno (s rozhraním API) Podporováno
Mobilní aplikace Teams Phone Nastaví se automaticky, pokud používáte rozhraní API pro průchozí zřízení nebo používáte portál pro správu čísel. Doporučeno (s rozhraním API) Nepodporováno
Zoom Phone Cloud Síťové Propojení Povinné Není podporováno Podporováno

Průtokové zřizování pro Operator Connect a Teams Phone Mobile s rozhraním Provisioning API je interoperabilní s rozhraními Operator Connect API. Vám umožňuje splnit požadavky na zřizování pomocí API v rámci programů "Operator Connect" a "Teams Phone Mobile".

Důležité

Po spuštění mobilní služby Operátor Connect nebo Teams Phone musíte použít rozhraní API pro zřizování, abyste splnili požadavek na zřizování založené na rozhraní API (nebo zadejte vlastní integraci rozhraní API). Portál pro správu čísel nesplňuje tento požadavek.

Přidružení čísel ke konkrétním komunikačním službám

V případě přímého směrování Microsoft Teams a partnerského vztahu cloudu Zoom Phone musíte zřídit službu Azure Communications Gateway s čísly, která chcete přiřadit každému ze svých zákazníků, a povolit každé číslo pro vybranou komunikační službu. Tyto informace umožňují službě Azure Communications Gateway:

Pro operátora Connect nebo Teams Phone Mobile:

  • Pokud pro průběžné zřizování používáte Provisioning API (Preview) nebo používáte portál pro správu čísel (Preview), prostředky Provisioning API přidružují zákaznická čísla k příslušné službě.
  • Jinak Azure Communications Gateway ve výchozím nastavení použije Operator Connect pro pevné linky a Teams Phone Mobile pro mobilní hovory a nevytváří prostředky v rozhraní API Provisioning.

Automatizované zřizování komunikačních služeb

Zřizování komunikace přímým tokem je, když používáte Azure Communications Gateway ke zřízení komunikační služby.

V případě Operator Connect a Teams Phone Mobile můžete pomocí rozhraní pro zřizování API (preview) zřídit prostředí Operator Connect a Teams Phone Mobile pro odběratele (vaše zákazníky a čísla, která jim přiřadíte). Tato integrace je ekvivalentní samostatné integraci s rozhraními API pro správu operátorů a správu telefonních čísel poskytovaných prostředím Operator Connect. Splňuje požadavek operátora Connect a Teams Phone Mobile na používání rozhraní API ke správě zákazníků a čísel po spuštění služby.

Než službu spustíte, můžete také pomocí portálu pro správu čísel (Preview) zřídit prostředí Operátor Connect a Teams Phone Mobile. Mobilní programy Operátor Connect a Teams Phone však po spuštění služby vyžadují zřizování založené na rozhraní API. Portál pro správu čísel nesplňuje tento požadavek.

Azure Communications Gateway nepodporuje zřizování toků pro jiné komunikační služby.

Vlastní hlavičky

Azure Communications Gateway může přidat vlastní hlavičku do zpráv odesílaných do základní sítě. Pomocí této funkce můžete přidat vlastní informace, které vaše síť může potřebovat, například pro pomoc s fakturací.

Nastavení vlastních hlaviček:

  • Při nasazování služby Azure Communications Gateway nebo aktualizací konfigurace zřizovací platformy na webu Azure Portal zvolte název vlastní hlavičky. Tento název záhlaví se používá pro všechna vlastní záhlaví.
  • Pomocí rozhraní API zřizování (Preview) nebo portálu pro správu čísel (Preview) zřiďte službu Azure Communications Gateway s čísly a obsahem vlastní hlavičky pro každé číslo.

Azure Communications Gateway pak tyto informace použije k přidání vlastních hlaviček do volání následujícím způsobem:

  • U volání z vaší sítě určuje konfigurace volaná čísla obsah záhlaví.
  • Pro volání do vaší sítě určuje konfigurace volajícího čísla obsah záhlaví.

Azure Communications Gateway nepřidá hlavičku, pokud není číslo zřízené ve službě Azure Communications Gateway nebo konfigurace čísla neobsahuje obsah vlastní hlavičky.

Následující diagram znázorňuje, že nasazení Azure Communications Gateway je nakonfigurované ke přidání hlavičky X-MS-Operator-Content do zpráv odesílaných do sítě operátora od Operator Connect.

Diagram toku volání znázorňující odchozí volání z operátora Connect s vlastní konfigurací záhlaví

Diagram toku volání zobrazující pozvánku z čísla přiřazeného zákazníkovi Azure Communications Gateway zkontroluje svou interní databázi a určí, jestli má volající číslo vlastní konfiguraci hlaviček. Vzhledem k tomu, že konfigurace čísla zahrnuje vlastní obsah hlaviček, přidá služba Azure Communications Gateway obsah hlaviček jako hlavičku X-MS-Operator-Content před přesměrováním volání do sítě operátora.

Další kroky