Platba za předplatné Azure bezhotovostním převodem

Tento článek vám pomůže nastavit předplatné Azure tak, aby platilo bezhotovostním převodem.

Tento článek se vztahuje na vás, pokud splňujete jednu z těchto podmínek:

• Máte Smlouva se zákazníkem Microsoftu.
• Zaregistrovali jste se k Azure prostřednictvím webu Azure a vytvořili jste účet programu Microsoft Online Subscription Program. Tento typ účtu se také nazývá účet s průběžným platbou.

Pokud jste se zaregistrovali k Azure prostřednictvím zástupce Microsoftu, je váš výchozí způsob platby už nastavený na převod. Nemusíte postupovat podle kroků v tomto článku.

Když přepnete na platbu převodem:

• Zadejte ID faktury, které chcete zaplatit při převodu.
• Odešlete převodní platbu určené bance, jak je uvedeno na vaší měsíční faktuře.
• Odešle přesnou částku na faktuře.
• Zaplatit fakturu termínem splatnosti.

Požadavky

Uživatelé, kteří mají Smlouva se zákazníkem Microsoftu, musí odeslat podpora Azure žádost o nastavení platby bezhotovostním převodem. Každý uživatel, který má přístup k fakturačnímu profilu programu Microsoft Online Subscription Program (průběžné platby), může odeslat žádost o platbu převodem.

Zákazníci, kteří mají účet Microsoft Online Subscription Program (průběžné platby), musí v současné době odeslat podpora Azure žádost o nastavení platby převodem. Každý uživatel, který má přístup k fakturačnímu profilu Smlouva se zákazníkem Microsoftu, může odeslat žádost o platbu převodem.

Pokud chcete získat nárok na platby bezhotovostním převodem, musíte:

• Buďte zavedeným zákazníkem nejméně šest měsíců a nemáte žádné nevyrovnané zůstatky.
• Máte náklady na předplatné, které překračují určitou částku. Tato částka se liší podle umístění služby.

Důležité

• Platba bezhotovostním převodem je dostupná jenom pro zákazníky, kteří používají Azure jménem společnosti.
• Před přepnutím na platbu bankovním převodem musíte zaplatit všechny nezaplacené poplatky.
• Výchozí způsob platby platí všechny nevyrovnané faktury. Pokud chcete mít bezhotovostní platbu fakturu, musíte po schválení změnit výchozí způsob platby na bezhotovostní převod.
• V současné době není platba převodem podporovaná pro globální Azure v Číně.
• Pokud přepnete na platbu bezhotovostním převodem, nemůžete přepnout zpět na platby kreditní nebo debetní kartou s výjimkou jednorázových plateb.
• Od 30. září 2023 už Microsoft nepřijímá kontroly jako způsob platby.

Odeslání žádosti o nastavení platby převodem

Uživatelé ve všech oblastech můžou ručně odeslat podpora Azure žádost o platbu převodem. Pokud je vaše žádost schválená, můžete na webu Azure Portal přepnout na platbu převodem pomocí následujícího postupu:

1. Přihlaste se k webu Azure Portal a vyhledejte a vyberte Nápověda a podpora.

   

2. Vyberte Nová žádost o podporu.

   

3. Jako typ problému vyberte Fakturace. Typ problému představuje kategorii žádosti o podporu. Vyberte předplatné, za které chcete platit bezhotovostním převodem, vyberte plán podpory a pak vyberte Další.

4. V případě typu Problém vyberte Spravovat způsoby platby. Typ problému představuje podkategorii žádosti o podporu.

5. U podtypu Problém vyberte Přepnout na platby pomocí faktury jako výchozí způsob platby.

6. Do pole Podrobnosti zadejte následující informace a pak vyberte Další.

   • Bez ohledu na to, jestli jste nový nebo stávající zákazník.

   • Aktuální způsob platby, pokud jste stávající zákazník.

   • ID objednávky (žádost o možnost faktury)

   • ID účtu Microsoft pro správce účtů Toto ID by mělo být doménou společnosti.

   • ID obchodního účtu. Toto ID najdete na webu Azure Portal:

     1. Vyhledejte Službu Cost Management a vyberte ji (nikoli Cost Management a fakturace). Je to zelený šestiúhelníkový symbol.

     2. V nabídce vlevo vyberte Vlastnosti. Pokud se v nabídce vlevo nezobrazí vlastnosti , přejděte do horní části podokna v části Obor a pak vyberte Přejít na fakturační účet.

        V podokně Vlastnosti , které se otevře, se ID fakturačního účtu zobrazí jako hodnota GUID. To je ID vašeho obchodního účtu.

   • Název a adresa společnosti, jak je registrováno na webu DPH nebo státní správy.

   • Web společnosti.

   • Země/oblast.

   • DIČ nebo DIČ.

   • Rok, kdy byla společnost založena.

   • Všechny předchozí obchodní záležitosti s Microsoftem.

   • Jméno kontaktu, telefon a e-mail Před schválením kreditního limitu je potřeba přidat na webu Azure Portal kontaktní údaje pro fakturaci. Mělo by se jednat o údaje oddělení závazků nebo financí vaší společnosti.

   • Odůvodnění, proč chcete použít převod místo platební karty k platbě.

   • Nahrání souboru. Připojte právní dokumentaci, která zobrazuje název společnosti a adresu společnosti. Vaše informace na webu Azure Portal (tj. informace pro účet Azure) by měly odpovídat právním informacím registrovaným v právním dokumentu. Můžete poskytnout jeden z následujících příkladů:

     • Osvědčení o registraci podepsané právními zástupci společnosti
     • Jakýkoli dokument vydaný vládou, který má název a adresu společnosti, například osvědčení o dani.
     • Registrační formulář společnosti podepsaný a vydaný vládou.

     Pokud chcete zobrazit nebo aktualizovat název společnosti nebo adresu společnosti, přečtěte si téma Změna informací o profilu účtu Azure.

   • Pokud chcete zvýšit počet jader, zadejte následující informace:

     • Existující jádra (stará kvóta)
     • Požadovaná jádra (nová kvóta).
     • Konkrétní oblast a řada vašeho předplatného

7. Zkontrolujte své kontaktní informace a upřednostňovaný způsob kontaktování a potom vyberte Vytvořit.

Pokud bude nutné provést ověření kredibility vzhledem k potřebnému množství kreditů, pošleme vám žádost o ověření kredibility. Můžeme vás požádat, abyste poskytli auditované finanční výkazy vaší společnosti. Můžeme také požádat o vklad cenného papíru nebo pohotovostní dopis kreditu ke schválení vaší žádosti o ověření kredibility. Žádáme je, když:

• Nedostali jsme finanční informace.
• Informace nejsou dostatečně silné, aby podporovaly požadovanou částku kreditu.

Převod na platby převodem po schválení

Pokud máte účet Microsoft Online Subscription Program (průběžné platby) a jste schváleni k platbě bezhotovostním převodem, můžete svůj způsob platby přepnout na webu Azure Portal.

Pokud máte Smlouvu se zákazníkem Microsoftu, můžete na platby bezhotovostním převodem přepnout svůj fakturační profil.

Přepnutí předplatného Azure na převod

Pomocí následujících kroků přepněte předplatné Azure na platbu převodem.

Poznámka:

Po přepnutí na platbu převodem bezhotovostním převodem se nemůžete přepnout zpět na platební kartu.

1. Přejděte na web Azure Portal a přihlaste se jako správce účtu. Pak vyhledejte a vyberte Cost Management a fakturace.

   

2. Vyberte předplatné nebo fakturační profil, který chcete přepnout na platbu převodem.

3. V nabídce vlevo v části Fakturace vyberte Způsoby platby.

4. V podokně Způsoby platby vyberte tři tečky (...) a pak vyberte Změnit výchozí způsob platby na bezhotovostní převod.

Přepnutí fakturačního profilu na bezhotovostní převod

Pokud chcete přepnout fakturační profil na platby bezhotovostním převodem, postupujte následovně. Výchozí způsob platby pro určitý fakturační profil může změnit jen osoba, která provedla registraci v Azure.

1. Přejděte na web Azure Portal a vyhledejte a vyberte Cost Management + Billing.

2. V nabídce vlevo vyberte Fakturační profily.

   

3. Vyberte fakturační profil.

4. V nabídce Fakturační profil vyberte Způsoby platby.

   

5. V části Jiné způsoby platby vyberte tři tečky (...) a pak vyberte Nastavit jako výchozí.

Ověření typu účtu

Pokud chcete zkontrolovat typ smlouvy a zjistit, jestli máte přístup k fakturačnímu účtu pro Smlouva se zákazníkem Microsoftu, postupujte takto:

1. Přejděte na Azure Portal a zkontrolujte přístup k fakturačnímu účtu. Vyhledejte a vyberte možnost Správa nákladů a fakturace.
   
2. Pokud máte přístup jenom k jednomu rozsahu fakturace, vyberte z nabídky Vlastnosti. Pokud je typ fakturačního účtu Smlouva se zákazníkem Microsoftu, máte přístup k fakturačnímu účtu smlouvy se zákazníkem Microsoftu.
   
   Pokud máte přístup k více rozsahům fakturace, ověřte typ ve sloupci fakturačního účtu. Pokud je typ fakturačního účtu pro jakýkoli rozsah Smlouva se zákazníkem Microsoftu, máte přístup k fakturačnímu účtu smlouvy se zákazníkem Microsoftu.
   

Nejčastější dotazy

Proč jsem obdržel(a) žádost o právní dokument?

Microsoft někdy potřebuje právní dokumentaci, pokud jsou zadané informace neúplné nebo neověřitelné. Příklady:

• Rozdíl mezi názvem účtu a názvem společnosti
• Změna názvu

Jaká je doba zpracování plateb bezhotovostní převod?

Platby, které provedete převodem, mají různé doby zpracování v závislosti na typu převodu:

• Vnitrostátní transfery ACH trvá asi pět pracovních dnů: dva až tři dny dorazí, plus dva dny k odeslání.
• Bankovní převody (vnitrostátní) trvá čtyři pracovní dny: dva dny dorazí, plus dva dny k odeslání.
• Převody drátů (mezinárodní) trvá sedm pracovních dnů: pět dní dorazí, plus dva dny k odeslání.

Pokud je váš účet schválen pro platbu bezhotovostním převodem, najdete pokyny k platbě na faktuře.

Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás.

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc, vytvořte žádost o podporu.