Event Grid v Kubernetes s Azure Arc – získání podpory
Tento článek obsahuje informace o tom, jak získat podporu, pokud narazíte na problémy se službou Event Grid v Kubernetes se službou Azure Arc.
Vytvoření žádosti o podporu
Pokud narazíte na problém, vytvořte žádost o podpora Azure následujícím postupem:
- Jako typ problému vyberte Technický.
- Po zobrazení výzvy vyberte ze zadaných hodnot své předplatné Azure.
- V části Služba vyberte Všechny služby.
- Jako Typ služby zadejte vhodnou službu v závislosti na tom, v jakém kroku máte problémy.
- Pokud máte problémy s připojením clusteru k Azure, zadejte Kubernetes s podporou Azure Arc a vyberte tuto možnost.
- Pokud máte problémy v jakémkoli jiném kroku instalace, zadejte Event Grid v Kubernetes s Azure Arc a vyberte tuto možnost.
- V části Prostředek vyberte vhodný prostředek Azure nebo vyberte Obecný dotaz , pokud není k dispozici žádný prostředek.
- Do pole Souhrn zadejte stručný popis problému.
- Pokud máte problémy s připojením clusteru ke službě Azure Arc, v části Typ problému vyberte Připojení clusteru. V případě jiných problémů vyberte vhodnou možnost. Pokud například dochází k problémům při nasazování služby Event Grid nebo při vytváření tématu nebo odběru událostí, vyberte Problémy se správou .
- Jako Podtyp problému vyberte vhodnou možnost.
- Vyberte Další: Řešení. Zobrazí se karta Řešení.
- Přečtěte si navrhovaná řešení. Pokud nenajdete vhodné řešení nebo řešení problém nevyřešil, vyberte Další: Podrobnosti v dolní části stránky.
- Na stránce Podrobnosti vyplňte formulář požadovanými informacemi.
- Vyberte Zkontrolovat a vytvořit.
- Zkontrolujte poskytnuté informace a v dolní části stránky vyberte Vytvořit .
Další kroky
Další informace o Event Gridu v Kubernetes najdete v tématu Event Grid v Kubernetes s využitím Azure Arc (Preview) – přehled.