Sdílet prostřednictvím

Diagnostika problémů s výkonem grafiky ve Vzdálené ploše

Pro diagnostiku problémů s kvalitou vzdálených relací byly čítače poskytnuty v části RemoteFX Graphics Sledování výkonu. Tento článek vám pomůže určit a opravit kritické body výkonu související s grafikou během relací protokolu RDP (Remote Desktop Protocol) pomocí těchto čítačů.

Vyhledání názvu vzdálené relace

K identifikaci čítačů výkonu grafiky budete potřebovat název vzdálené relace. Postupujte podle pokynů v této části a identifikujte instanci každého čítače.

  1. Otevřete příkazový řádek Windows ze vzdálené relace.
  2. Spusťte příkaz qwinsta a vyhledejte název relace.
    • Pokud je vaše relace hostovaná na virtuálním počítači s více relacemi: Vaše instance každého čítače má příponu se stejným číslem, kterým je přípona názvu relace, například rdp-tcp 37.
    • Pokud je vaše relace hostovaná na virtuálním počítači, který podporuje virtuální grafické procesorové jednotky (vGPU): Vaše instance každého čítače se ukládá na serveru, a ne na virtuálním počítači. Vaše instance čítačů obsahují místo čísla v názvu relace název virtuálního počítače, například Win8 Enterprise VM.

Poznámka

I když mají čítače v názvech RemoteFX, ve scénářích vGPU zahrnují také grafiku vzdálené plochy.

Přístup k čítačům výkonu

Po určení názvu vzdálené relace shromážděte podle těchto pokynů čítače výkonu remoteFX Graphics pro vaši vzdálenou relaci.

  1. Vyberte Spustit>nástroje pro správu>Sledování výkonu.
  2. V dialogovém okně Sledování výkonu rozbalte položku Nástroje monitorování, vyberte Sledování výkonu a pak vyberte Přidat.
  3. V dialogovém okně Přidat čítače rozbalte v seznamu Dostupné čítače oddíl RemoteFX Graphics.
  4. Vyberte čítače, které chcete monitorovat.
  5. V seznamu Instance vybraného objektu vyberte konkrétní instance, které mají být monitorovány pro vybrané čítače, a pak vyberte Přidat. Pokud chcete vybrat všechny dostupné instance čítačů, vyberte Všechny instance.
  6. Po přidání čítačů vyberte OK.

Vybrané čítače výkonu se zobrazí na Sledování výkonu obrazovce.

Poznámka

Každá aktivní relace na hostiteli má vlastní instanci každého čítače výkonu.

Diagnostika problémů

Problémy s výkonem související s grafikou obecně spadají do čtyř kategorií:

  • Nízká snímková frekvence
  • Náhodné stání
  • Vysoká latence vstupu
  • Špatná kvalita rámu

Adresování nízké snímkové frekvence, náhodných zastavení a vysoké latence vstupu

Nejprve zkontrolujte čítač Výstupní rámce/sekunda. Měří počet rámců zpřístupněných klientovi. Pokud je tato hodnota menší než čítač Vstupní rámce/sekunda, rámce se přeskočí. K identifikaci kritického bodu použijte čítače Vynechané rámce/sekunda.

Existují tři typy čítačů vynechaných snímků/sekundy:

  • Rámce přeskočeny za sekundu (nedostatek prostředků serveru)
  • Rámce přeskočeny za sekundu (nedostatečné síťové prostředky)
  • Rámce přeskočeny za sekundu (nedostatečné prostředky klienta)

Vysoká hodnota některého čítače Vynechané rámce/sekunda znamená, že problém souvisí s prostředkem, který čítač sleduje. Pokud například klient nekóduje a nepředvádí rámce stejnou rychlostí, jakou poskytuje server, bude čítač Vynechané rámce/sekunda (nedostatek prostředků klienta) vysoký.

Pokud čítač Výstupní snímky/sekundu odpovídá čítači Vstupní rámce/sekunda, přesto si stále všimnete neobvyklé prodlevy nebo zastavení, může být viníkem průměrná doba kódování. Kódování je synchronní proces, který probíhá na serveru ve scénáři s jednou relací (vGPU) a na virtuálním počítači ve scénáři s více relacemi. Průměrná doba kódování by měla být méně než 33 ms. Pokud je průměrná doba kódování méně než 33 ms, ale stále máte problémy s výkonem, může být problém s aplikací nebo operačním systémem, který používáte.

Další informace o diagnostice problémů souvisejících s aplikacemi najdete v tématu Čítače výkonu zpoždění vstupu uživatele.

Vzhledem k tomu, že protokol RDP podporuje průměrnou dobu kódování 33 ms, podporuje vstupní snímkovou frekvenci až 30 snímků za sekundu. Upozorňujeme, že maximální podporovaná snímková frekvence je 33 ms. V mnoha případech bude frekvence snímků, se kterou se uživatel setká, nižší v závislosti na tom, jak často zdroj poskytuje rámec protokolu RDP. Například úlohy, jako je sledování videa, vyžadují úplnou vstupní snímkovou frekvenci 30 snímků za sekundu, ale méně výpočetně náročné úlohy, jako je občasné úpravy dokumentu, mají za následek mnohem nižší hodnotu vstupních snímků za sekundu bez snížení kvality uživatelského prostředí.

Řešení nízké kvality snímků

K diagnostice problémů s kvalitou snímků použijte čítač Kvality snímků. Tento čítač vyjadřuje kvalitu výstupního rámce jako procento kvality zdrojového rámce. Ztráta kvality může být způsobená funkcí RemoteFX nebo může být vlastní zdroji grafiky. Pokud ztrátu kvality způsobila technologie RemoteFX, problémem může být nedostatek síťových nebo serverových prostředků pro odesílání obsahu s vyšší věrností.

Zmírnění rizik

Pokud kritické body způsobují prostředky serveru, vyzkoušejte jeden z následujících přístupů ke zlepšení výkonu:

  • Snižte počet relací na hostitele.
  • Zvětšete paměť a výpočetní prostředky na serveru.
  • Odstraňte rozlišení připojení.

Pokud kritický bod způsobují síťové prostředky, vyzkoušejte jeden z následujících přístupů ke zlepšení dostupnosti sítě pro jednotlivé relace:

  • Snižte počet relací na hostitele.
  • Používejte síť s větší šířkou pásma.
  • Odstraňte rozlišení připojení.

Pokud kritické body způsobují prostředky klienta, vyzkoušejte jeden z následujících přístupů ke zlepšení výkonu:

  • Nainstalujte nejnovějšího klienta Vzdálené plochy.
  • Zvyšte paměť a výpočetní prostředky na klientském počítači.

Poznámka

V současné době nepodporujeme čítač Zdrojové rámce/sekunda. Prozatím bude čítač zdrojových snímků/sekundu vždy zobrazovat hodnotu 0.

Další kroky

  • Last updated on