Sdílet prostřednictvím

Jak uplatním 100GB zdarma z nového Samsung Zařízení?

Anonymní
2022-05-11T20:29:35+00:00

Zdravím, vím že se vždycky dát uplatnit 100GB zdarma při použití one drive na samsung zařízení za koupi nového telefonu, ale teď to nejde. Naposledy mi to šlo když jsem měl ještě Samsung S7. Teď už mám asi třetí nový telefon Samsung a přesto to nejde znova dát. Když mám snad nový telefon, tak bych měl mít na to právo uplatnit zdarma úložiště, ne?

Zároveň - podpora Microsoft je mizerná a nejde kontaktovat emailem, telefonicky mi to píše že nelze ani chat, tak aspoň nechte lidi psát email, aby měli klid od toho jak najít způsob aby kontaktovat Microsoft.

Microsoft 365 a Office | OneDrive | Ostatní | Ostatní

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 6

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2022-05-11T22:03:43+00:00

    Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Promiňte prosím gramatické chyby.

    Ahoj, jsem Elise a rád bych vám pomohl s vaším problémem.

    Zdá se, že společnost Samsung ukončila tuto nabídku v roce 2019:

    Nemohu získat 100 GB bonusového úložiště prostřednictvím aplikace OneDrive

    Od 25. července 2019 již společnost Samsung nebude poskytovat novým zákazníkům nabídku 100 GB na zařízeních Samsung, kde je aplikace OneDrive předinstalována.

    https://www-samsung-com.translate.goog/uk/suppo...

    S pozdravem
    Elise

    Poznámka: Toto je web jiného výrobce než společnosti Microsoft. Zdá se, že stránka poskytuje přesné a bezpečné informace. Dávejte si pozor na reklamy na webu, které mohou inzerovat produkty často klasifikované jako PUP (potenciálně nežádoucí produkty). Důkladně prozkoumejte jakýkoli produkt inzerovaný na webu, než se rozhodnete jej stáhnout a nainstalovat.

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2022-05-12T11:52:05+00:00

    No vidíš, ale já vyberu z toho něco a řekne mi to že není k dispozici podpora mám zkusit diskuzi. Opravdu nebudu čekat až linka bude fungovat a někde volat jen kvůli toho. Má být email podpora nebo aplikace jako má samsung a tam mi odepisou

    Počet komentářů: 0
  3. Jan Chaloupek 77,115 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2022-05-12T11:29:31+00:00

    Ano email nemají.

    A co sis tam vlastně vybral za možnosti?

    Já mám možnost chatovat s agentem podpory nebo zanechat telefonní číslo a podpora mi zavolá.

    Obrázek

    Asi komunikuji s nějakou jinou podporou nebo v jiné zemi než ty.

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2022-05-12T11:20:46+00:00

    A proč asi? Protože microsoft nemá email podporu a bylo to jediné co mi právě ten tvůj odkaz nabídl že mám napsat jen na forum. Takže prakticky k ničemu tahle společnost.

    Počet komentářů: 0
  5. Jan Chaloupek 77,115 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2022-05-12T10:59:34+00:00

    Zároveň - podpora Microsoft je mizerná a nejde kontaktovat emailem, telefonicky mi to píše že nelze ani chat, tak aspoň nechte lidi psát email, aby měli klid od toho jak najít způsob aby kontaktovat Microsoft.

    1. Nepíšes do Microsoftu ale na komunitní fórum. Na to co dělá Microsoft nemáme žádný vliv.
    2. Pokud chceš kontaktovat podporu, spusť ve Windows 10 aplikaci Ziskat pomoc a napiš do ní text Kontaktovat podporu.
    Počet komentářů: 0