Sdílet prostřednictvím

License Windows 7 Home Premium po vymene zakladni desky

Anonymní
2016-07-20T19:43:51+00:00

Koupil jsem v roce 2012 notebook Lenovo Idea Pad S206. Udelal jsem si zalohu, bitovou kopii systemu. V roce 2014 mi byla v zarucni dobe v servisu vymenena zakladni deska, OS Windows normalne fungoval. Ted mi zhavaroval v notebooku hard disk. Koupil jsem novy, chtel jsem obnovit system z bitove kopie systemu z roku 2012, bohuzel toto se nepovedlo. Windows po startu hlasi, ze doslo ke zmene HW. Beznymi nastroji jsem nebyl schopen Windows repairovat. Chtel jsem Windows znovu cerstve nainstalovat. Z bitove kopie z registru jsem vydoloval Product Key Win7. Windows jsem nainstaloval, ale nebyl jsem schopen aktivovat. 

Volal jsem na Support Microsoft CZ. Bylo mi sdeleno, ze servis mel po vymene zakladni desky na pocitac ( nekde ) nalepit nalepku z novym produktovym klicem, ktery bych ted mohl pouzit pro re-instalaci Windows. To servis neucinil. Pokud budu chtit, tak mi Microsoft CZ po zaslani dokumentu k oprave zakladni desky proda novy produktovy klic za 750 Kc. Produktovy klic, ktery jsem vydoloval z bitove kopie, je nejaky genericky a neda se pouzit k aktivaci Windows. Kontaktoval jsem prodejce notebooku, www.alfa.cz. Zatim mlci.

Nechce se mi platit 750 Kc za neco, co jsem jiz jednou zaplatil. Muze mi nekdo prosim poradit co s tim ?

Dekuji.

Windows pro domácnosti | Předchozí verze Windows | Licencování a aktivace

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 10

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Jan Chaloupek 77,115 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2016-07-21T04:37:13+00:00

    Instaluješ Windows 7 nebo Windows 10?

    Na notebooku by měl být nalepený COA štítek s produkt key (ten původní). Pokud ho nevidíš mohl by být schovaný pod baterkou! Podívej se pod ní.

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2016-07-30T20:51:48+00:00

    Je to zvlastni, vypada to,ze mi prodali notebook s Windows 7, ale bez oficialni license. Nechce se k tomu vyjadrit ani Lenovo CZ ani prodejce www.alfa.cz.  Nejakym, pro me zahadnym zpusobem, notebook s takto jimi nainstalovanymi Windows 7 fungoval. Do doby nez se pokazil hard disk a chtel jsem si Windows 7 znovu nainstalovat. Produktovy klic, ktery jsem vydoloval z registru z file systemu z bitove zalohy systemu, je dle sdeleni supportu Microsoft CZ obecny. Podarilo se mi s nim sice Windows nainstalovat, ale uz ne aktivovat. Windows 7 Product Key nalepka nikdy na notebooku, ani zvnejsku ani zevnitr, nebyla.

    Nerozumim prilis Microsoft licencni politice, nechapu jak mohl notebook takto s Windows 7 fungovat. Kazdopadne, zda se, tato politika neochranuje spotrebitele od nakupu pravdepodobneho fake od zdanlive 'renomovaneho' vyrobce a prodejce.

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2016-07-22T11:42:16+00:00

    Můžeš to vyřešit nákupem druhotné licence třeba na Aukru. Běžně se tam prodávají za 250Kč. Většinou jdou aktivovat hned, popřípadě telefonicky. S přechodem na Windows 10 nebývá žádný problém. Hodně firem a lidí to dnes takto řeší.

    Počet komentářů: 0
  4. Jan Chaloupek 77,115 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2016-07-21T20:15:11+00:00

    Pokud šasi vyměnili je to velmi pravděpodobné.

    Pak je požadavek Microsoftu na nové vylepení COA štítku logický. Prostě nemáš jak Windows nainstalovat pokud nemáš oficiální produkt key. Možná by bylo možné zavolat do toho servisu a zeptat se co se COA štítkem stalo a co máš nyní dělat. Součástí opravy by mělo být i "nahrazení" licence. Možná servis umí nainstalovat původní verzi Windows i jinak (z obrazu systému).

    Ale upgrade na Windows 10 zadarmo končí 29.7.2016.

    --

    Windows 10 jde nainstalovat i napřímo (čistou instalací). Ale při čisté instalaci prováděné poprvé na tomto HW potřebuješ také ten produkt key. A možnost získat digitální nárok pro nový HW zadarmo končí 29.7.2016. Později uděláš přenesení digitálního nároku pouze s podporu Microsoftu.

    Počet komentářů: 0
  5. Anonymní
    2016-07-21T18:58:25+00:00

    Chci nainstalovat Win7, predpokladam, ze Win10 ani nejde instalovat primo. Po instalaci Win7 chci udelat bezplatny upgrade na Win10, ale nejsem si jisty jestli to stihnu.

    Ano, pani ze supportu Microsoftu CZ mi po telefonu rekla, ze produktovy klic by mohl byt pod baterkou, kde jsem ho behem rozhovoru s ni hledal a nenasel. Baterka je v tomto notebooku vevnitr a jeste se musi nasledne odsroubovat, neni jednoduse vycvakavaci jako na jinych noteboocich. Jsem si jisty, ze stitek nebyl od pocatku na spodni vnejsi strane notebooku, to bych si ho urcite vsiml. Notebook jsem ale nikdy pred instalaci noveho disku nerozdelaval, takze nevim jestli byl nekdy na zacatku nalepeny vevnitr,  treba pod baterkou. Dle protokolu ze servisu vymenili MB, sasi a repro, takze je mozne, ze pokud byl nalepeny na puvodnim sasi tak s novym sasi zmizel.

    Počet komentářů: 0