![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.
Ahoj a díky za kontakt. Jsem Zainab, nezávislý poradce a uživatel systému Windows jako vy. Rád vám dnes pomůžu.
Chápu, že potřebujete pomoc s PIN kódem Windows Hello a otiskem prstu. Bez obav to vyřešíte za vás.
Abyste mohli používat funkce Windows Hello, musíte se přihlásit ke svému účtu Microsoft na počítači. Prosím, postupujte podle níže uvedených kroků k vyřešení problému.
Stiskněte prosím klávesu Windows a I otevřete nastavení systému Windows.
Přejděte na Nastavení systému Windows > účty > Vaše informace > Odtud zkontrolujte, zda je váš účet Microsoft přihlášen.
Pod účtem zkontrolujte, zda je k dispozici možnost "Místo toho se přihlásit pomocí místního účtu" nebo "Automaticky ukončit přihlášení k aplikacím společnosti Microsoft".
Pokud je k dispozici možnost Ukončit automatické přihlašování k aplikacím společnosti Microsoft, klikněte na ni a znovu se přihlaste ke svému účtu Microsoft. To vám umožní resetovat PIN a otisk prstu.
Další možností je přihlásit se jako místní účet.
Klikněte na Přihlásit se pomocí místního účtu místo toho > postupujte podle pokynů, poté se přihlaste k místnímu účtu a vraťte se ke stejným nastavením, abyste se znovu přihlásili k účtu Microsoft a nastavili PIN a otisk prstu Windows Hello.
Doufám, že výše uvedené informace pomohou. Prosím, dejte mi vědět, jak to jde.
S pozdravem
Zainab.
