bluetooth

Question

Mám počítač Lenovo ideapad b590 a operačni system Windows 8.1.Nemohu spustit bluetooth,ikonka tam je,ale nic se neděje,asi tam něco chybí.Dříve mi toto fungovalo.Žádnou instalační disketu nemám a nevím,jak toto obnovit.Potřebuji přenést foto z mobilu do notebooku a nevím,jak.

Prosím,poraďte mi,děkuji Jitka

Answer 1

Ahoj Jitko,

dovol mi, abych se Tě zeptal na pár otázek, než budu moct specifikovat tvůj problém:

• Jaký používáš antivir?
• Kdy se problem začal objevovat?
• Prováděla jsi nějaké změny předtím, než se objevil problém?
• Máš aktualizované ovladače pro Bluetooth?
• Jak přesně Bluetooth nefunguje? Zobrazí se nějaká chybvá hláška, nebo se provede nějaká akce?

Dále Tě poprosím, abys spustila SFC scan a DISM podle postupu níže:

• Spusť příkazový řádek s administrátorskými právy. (Stiskni klávesu Windows a písmeno X)
• Do příkazového řádku napiš následující příkazy a za každým zmáčkni Enter:

         Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Také udělej SFC scan v příkazovém řádku za pomocí příkazu sfc /scannow - tyto příkazy ověří integritu systému a případně opraví menší chyby.

V obou případech Tě poprosím, abys dodala screenshot.

Přeji pěkný zbytek dne,

Kristian