Zastavené zařízení během testovacích běhů

  • Článek

Důležité

Visual Studio App Center je naplánované k vyřazení na 31. března 2025. I když můžete Visual Studio App Center dál používat, dokud ho úplně nevyřadíte, existuje několik doporučených alternativ, na které můžete migraci zvážit.

Přečtěte si další informace o časových osách a alternativách podpory.

A Stalled Error je chyba, která brání app center test dokončit testy na jednom nebo více zařízeních. Tato chyba je obvykle způsobená problémem s testovací infrastrukturou App Center, nikoli problémem ve vaší aplikaci.

Když test App Center zjistí zablokovanou chybu, provozní pracovníci se pokusí provést opravy a zajistit, aby se zastavený běh normálně dokončil. Tento ruční zásah nějakou dobu trvá a zahrnuje dlouhodobé opravy, které se snaží zabránit opakování problému.

Zařízení, která se zastaví, se nezapočítávají do dostupné souběžnosti zařízení ani do doby testování. Zastavení zařízení neruší žádná jiná zařízení ani nebrání dokončení jiných testovacích běhů.

Pokud chcete získat podporu pro zastavení zařízení, v pravém horním rohu App Center vyberte Nápověda (?) a pak vyberte Kontaktovat podporu a vytvořte žádost o podporu.

Pokud je to možné, zkontrolujte následující informace a zadejte je do formuláře:

  • Můžete tento problém konzistentně reprodukovat, nebo je nepředvídatelný?
  • Zadejte odkaz na testovací běh, který obsahuje zastavení. Pokud aplikace někdy dokončí testy bez zastavení, odešle také odkaz na dokončený testovací běh.
  • Ověřte, že aplikace, kterou nahráváte, je kompatibilní se všemi zařízeními a verzemi operačního systému, na která cílíte.
  • Zkontrolujte, jestli vaše testovací architektura a nastavení sestavení obsahují aktualizace cílových modelů zařízení nebo verzí operačního systému.
  • V některých případech můžete problém obejít. Dejte týmu podpory vědět, pokud najdete konzistentní alternativní řešení pro zastavení. Tým se může pomocí vaší zpětné vazby pokusit zlepšit zpracování chyb v testech.