Řešení potíží s ASDK

  • Článek

Tento článek obsahuje běžné informace o řešení potíží se sadou Azure Stack Development Kit (ASDK). Nápovědu k integrovaným systémům Azure Stack najdete v tématu Řešení potíží se službou Microsoft Azure Stack.

Vzhledem k tomu, že ASDK je prostředí pro vyhodnocení, podpora Microsoftu neposkytuje podporu. Pokud máte problém, který není zdokumentovaný, můžete získat pomoc od odborníků na Microsoft Q&A pro Azure Stack.

Nasazení

Selhání nasazení

Pokud během instalace dojde k selhání, můžete nasazení restartovat z kroku, který selhal, pomocí možnosti -rerun skriptu nasazení. Příklad:

cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun

Na konci nasazení je relace PowerShellu stále otevřená a nezobrazuje žádný výstup.

Toto chování je pravděpodobně jen výsledkem výchozího chování příkazového okna PowerShellu, když je vybrané. Nasazení ASDK proběhlo úspěšně, ale skript se při výběru okna pozastavil. Dokončení instalace můžete ověřit vyhledáním slova "select" v záhlaví příkazového okna. Stisknutím klávesy ESC zrušte výběr a za ním by se měla zobrazit zpráva o dokončení.

Chyba ověření šablony – Parametr osProfile není povolený

Pokud se při ověřování šablony zobrazí chybová zpráva, že parametr osProfile není povolený, ujistěte se, že pro tyto komponenty používáte správné verze rozhraní API:

Ke zkopírování virtuálního pevného disku z Azure do služby Azure Stack použijte AzCopy 7.3.0. Ve spolupráci s dodavatelem vyřešte problémy se samotnou imagí. Další informace o požadavcích na agenta WALinux pro službu Azure Stack Hub najdete v tématu Agent Azure LinuX.

Nasazení selže kvůli nedostatku externího přístupu

Pokud nasazení selže ve fázích, kdy se vyžaduje externí přístup, vrátí se výjimka jako v následujícím příkladu:

An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM

Pokud dojde k této chybě, projděte si dokumentaci k síťovému provozu nasazení a ujistěte se, že jsou splněné všechny minimální požadavky na síť. Nástroj pro kontrolu sítě je také k dispozici pro partnery v rámci sady nástrojů pro partnery.

Další selhání nasazení jsou obvykle způsobená problémy s připojením k prostředkům na internetu.

Pokud chcete ověřit připojení k prostředkům na internetu, můžete provést následující kroky:

  1. Otevřete PowerShell.
  2. Enter-PSSession na virtuální počítače WAS01 nebo kterýkoli z virtuálních počítačů ERC.
  3. Spusťte následující rutinu:
    Test-NetConnection login.windows.net -port 443

Pokud tento příkaz selže, ověřte, že přepínač TOR a všechna ostatní síťová zařízení jsou nakonfigurované tak, aby umožňovaly síťový provoz.

Virtuální počítače

Před nasazením virtuálních počítačů ve službě Azure Stack je potřeba přidat image a položku galerie Windows Serveru.

Po restartování hostitele Azure Stack se některé virtuální počítače automaticky nespustí

Po restartování hostitele si můžete všimnout, že služby Azure Stack nejsou okamžitě dostupné. Důvodem je to, že kontrola konzistence virtuálních počítačů a bodů RP infrastruktury služby Azure Stack nějakou dobu trvá, ale nakonec se spustí automaticky.

Můžete si také všimnout, že se virtuální počítače tenanta po restartování hostitele ASDK automaticky nespustí. Můžete je převést na online pomocí několika ručních kroků:

  1. Na hostiteli ASDK spusťte Správce clusteru s podporou převzetí služeb při selhání z nabídky Start.
  2. Vyberte cluster S-Cluster.azurestack.local.
  3. Vyberte Role.
  4. Virtuální počítače tenanta se zobrazují v uloženém stavu. Jakmile budou všechny virtuální počítače infrastruktury spuštěné, klikněte pravým tlačítkem na virtuální počítače tenanta a vyberte Spustit , aby se virtuální počítač obnovil.

Odstranil(a) jsem některé virtuální počítače, ale stále se na disku zobrazují soubory VHD

Toto chování je záměrně:

  • Když odstraníte virtuální počítač, virtuální pevné disky se neodstraní. Disky jsou samostatné prostředky ve skupině prostředků.
  • Když dojde k odstranění účtu úložiště, odstranění se okamžitě projeví v Azure Resource Manager, ale disky, které může obsahovat, zůstanou v úložišti, dokud se nespustí uvolňování paměti.

Pokud vidíte osamocené virtuální pevné disky, je důležité vědět, jestli jsou součástí složky pro odstraněný účet úložiště. Pokud se účet úložiště neodstranil, je normální, že virtuální pevné disky zůstanou zachovány.

Další informace o konfiguraci prahové hodnoty uchovávání informací a uvolnění na vyžádání najdete v tématu Správa účtů úložiště.

Storage

Uvolnění úložiště

Uvolnění kapacity na portálu může trvat až 14 hodin. Uvolnění místa závisí na různých faktorech, včetně procenta využití interních souborů kontejneru v úložišti objektů blob bloku. Proto v závislosti na množství odstraněných dat není zaručené množství místa, které by se mohlo uvolnit při spuštění systému uvolňování paměti.

Další kroky

Navštivte fórum podpory služby Azure Stack.