Řešení potíží se správou virtuálních počítačů Azure Arc

Článek
07/04/2024

Platí pro: Azure Stack HCI verze 23H2

Tento článek obsahuje pokyny ke shromažďování protokolů a řešení potíží s virtuálními počítači Azure Arc ve vašem clusteru Azure Stack HCI. Uvádí také omezení a známé problémy, které aktuálně existují se správou virtuálních počítačů Azure Arc.

Shromáždění protokolů

Můžete shromažďovat protokoly pro identifikaci a řešení potíží s virtuálními počítači Arc ve vašem systému Azure Stack HCI. Tyto protokoly použijte ke shromáždění klíčových informací před kontaktováním podpory Microsoftu a požádejte o další pomoc.

Ujistěte se, že máte nejnovější modul PowerShellu pro shromažďování protokolů. Pokud chcete aktualizovat modul PowerShellu, spusťte následující příkaz:

#Update the PowerShell module
Install-Module -Name ArcHci -Force -Confirm:$false -SkipPublisherCheck -AcceptLicense

Pokud chcete shromažďovat protokoly pro virtuální počítače Arc v clusteru Azure Stack HCI, spusťte následující příkaz:

$csv_path="<input-from-admin>"
$VMIP_1="<input-from-admin>"
az login --use-device-code
Get-ArcHCILogs -workDirectory $csv_path\ResourceBridge -kvaTokenPath $csv_path\ResourceBridge\kvatoken.tok -ip $VMIP_1

kde:

$csv_path je úplná cesta sdíleného svazku clusteru určeného k vytvoření mostu prostředků Arc.
$VMIP_1 je IP adresa virtuálního počítače mostu prostředků Arc.
Volitelně můžete parametr nastavit -logDir tak, aby určil cestu k adresáři, kde jsou uloženy vygenerované protokoly. Pokud nezadáte cestu nebo parametr, ve výchozím nastavení se protokoly ukládají do aktuálního pracovního adresáře.

Řešení potíží s virtuálními počítači Azure Arc

Tato část popisuje chyby související se správou virtuálních počítačů Azure Arc a jejich doporučenými řešeními.

Selhání při pokusu o povolení správy hostů

Při pokusu o spuštění příkazu pro povolení správy hostů se zobrazí následující chyba:

Chyba: Deployment failed. Correlation ID: 5d0c4921-78e0-4493-af16-dffee5cbf9d8. VM Spec validation failed for guest agent provisioning: Invalid managed identity. A system-assigned managed identity must be enabled in parent resource: Invalid Configuration

Výše uvedená chyba spočívá v tom, že se pro tento virtuální počítač nevytvořila spravovaná identita. Aby bylo možné povolit správu hosta, vyžaduje se spravovaná identita přiřazená systémem.

Řešení:

Podle těchto kroků ověřte, že pro tento virtuální počítač není vytvořená spravovaná identita, a potom povolte spravovanou identitu přiřazenou systémem.

Na webu Azure Portal přejděte na virtuální počítač. Přejděte na stránku Přehled . Na kartě Vlastnosti v části Konfigurace by se správa hosta měla zobrazit jako Zakázaná. V pravém horním rohu vyberte zobrazení JSON.
V parametru Identity type by se měl zobrazit jako None.
Pokud chcete vytvořit spravovanou identitu, připojte se k serveru Azure Stack HCI přes protokol RDP. Spusťte následující příkaz:
```
az extension add --name connectedmachine
```

Ověřte, že je v clusteru nainstalované rozšíření rozhraní příkazového řádku připojeného počítače. Tady je ukázkový výstup s úspěšně nainstalovaným rozšířením. Označuje connectedmachine , že je nainstalovaná verze 0.7.0.

[v-hostl]: PS C:\Clusterstorage\lnfrastructure_l\ArcHci> az version
{
"azure-cli": "2.53.0",
"azure-cli-core": "2.53.0",
"azure-cli-telemetry": "1.1.0",
"extensions": {
    "akshybrid": "0.1.1",
    "arcappliance"^ "1.0.2",
    "connectedk8s": "1.5.4",
    "connectedmachine": "0.7.0",
    "customlocation": "0.1.3",
    "hybridaks": "0.2.4",
    "k8s-extension": "1.4.5",
    "stack-hci-vm": "0.1.8"
    }
}
[v-hostl]: PS C:\ClusterStorage\Infrastructure_l\ArcHci>
    ```

Spuštěním následujícího příkazu přiřaďte virtuálnímu počítači identitu spravovanou systémem.
```
az connectedmachine update --ids "<Resource Manager ID for the VM>" --set identity.type="SystemAssigned"
```
Přejděte na web Azure Portal a přejděte na stránku Přehled . Zobrazení JSON by mělo indikovat, že spravovaná identita systému je teď přiřazená k virtuálnímu počítači.

Selhání při nasazování virtuálního počítače Arc

Při pokusu o nasazení virtuálního počítače Arc v clusteru Azure Stack HCI se zobrazí následující chyba:

Chyba: {"code":"ConflictingOperation","message":"Unable to process request 'Microsoft.AzureStackHCI/virtualMachineInstances'. There is already a previous running operation for resource '/subscriptions/<subscription ID>/resourceGroups/<Resource group name>/providers/Microsoft.HybridCompute/machines/<VM name>/providers/Microsoft.AzureStackHCI/virtualMachineInstances/default'. Please wait for the previous operation to complete."}

Výše uvedená chyba spočívá v tom, že SystemAssigned objekt spravované identity není pod typem Microsoft.HybridCompute/machines prostředku.

Řešení:

Ověřte v šabloně nasazení následující:

Objekt SystemAssigned spravované identity je pod Microsoft.HybridCompute/machines typem prostředku, nikoli pod Microsoft.AzureStackHCI/VirtualMachineInstances typem prostředku.

Šablona nasazení by měla odpovídat poskytnuté ukázkové šabloně. Další informace najdete v ukázkové šabloně v tématu Vytvoření virtuálních počítačů Arc ve službě Azure Stack HCI.

Instalace Azure CLI se nerozpozná

Pokud vaše prostředí po instalaci nerozpozná Azure CLI, spusťte následující blok kódu a přidejte cestu instalace Azure CLI do cesty prostředí.

        if ( -not( $env:PATH -like '*C:\Program Files (x86)\Microsoft SDKs\Azure\CLI2\wbin*') ) {
            $env:PATH += "C:\Program Files (x86)\Microsoft SDKs\Azure\CLI2\wbin;"
            Write-Host "Updated path $env:PATH"
        }

Další kroky

Nejčastější dotazy ke správě virtuálních počítačů Azure Arc

Sdílet prostřednictvím