Sdílet prostřednictvím


Archivované známé problémy ve službě Azure Stack Hub

Tento článek obsahuje seznam známých problémů v nepodporovaných verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou archivovanou verzi, použijte rozevírací seznam selektoru verzí nad obsahem na levé straně.

Výstrahy

Zeměpisná oblast není poskytována.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2206.

  • Příčina: Zobrazí se upozornění Geografická oblast, která není k dispozici , a požádá vás, abyste zvolili dodržování předpisů Schrems II.

  • Náprava: Pokud chcete nastavit geografickou předvolbu, můžete spustit následující rutinu PowerShellu:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
    

    Umístění rezidence dat bude aktualizováno a všechna data budou uložena a zpracována v EU. Tuto výstrahu zavřete ručně nebo ji ignorujte, jakmile se na portálu pro správu zobrazí předvolba zeměpisné oblasti (jak je popsáno v iniciativě EU Schrems II pro Azure Stack Hub). Výstraha zůstane aktivní až po dobu jednoho týdne, i když se vybere.

  • Výskyt: Společný

Upozornění na načtení šifrovacích obnovovacích klíčů

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2206 a novější.

  • Příčina: Zobrazí se upozornění na načtení šifrovacích obnovovacích klíčů a požádá vás o načtení a bezpečné uložení šifrovacích obnovovacích klíčů mimo Azure Stack Hub. K upozornění dochází, abyste měli jistotu, že jste získali obnovovací klíče. Pokud jste dříve načetli obnovovací klíče a dostáváte tuto výstrahu po aktualizaci 2206 (nebo novější), nezapomeňte znovu shromáždit obnovovací klíče. Obnovovací klíče mohou být vyžadovány v případě, že hostitelské uzly po neplánovaném restartování zobrazují obrazovku obnovovacího klíče BitLockeru; Například výpadky napájení.

  • Náprava: Načtěte šifrovací klíče a uložte je do zabezpečeného umístění mimo Azure Stack Hub. V privilegovaném koncovém bodu spusťte následující příkaz a uložte vrácené obnovovací klíče:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
    Get-AzsRecoveryKeys -raw
    

    Další informace najdete v tématu Načítání obnovovacích klíčů nástroje BitLocker. Všimněte si, že výstraha se automaticky zavře do 24 hodin po spuštění rutin Get-AzsRecoveryKeys a uložení těchto obnovovacích klíčů do zabezpečeného umístění mimo Azure Stack Hub.

  • Výskyt: Společný

Portál

Možnost chyb portálu během aktualizace

Okna Veřejné IP adresy a Load Balanceru zobrazují banner, který doporučuje upgrade ze skladové položky Basic na úroveň Standard.

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2108 a novější.
  • Příčina: Azure Portal doporučuje upgrade ze skladové položky Basic na standard; Tato funkce se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Náprava: Nepokoušejte se o upgrade, protože selže.
  • Výskyt: Společný
  • Platí: Tento problém platí pro verze 2102 a novější.
  • Příčina: Při kliknutí na instanci disku v okně Přehled virtuálních počítačů se nezobrazují položky nabídky.
  • Náprava: Aktualizujte stránku a nabídka by se měla znovu zobrazit. Případně můžete přejít na konkrétní instanci disku prostřednictvím oblasti Disky na portálu.
  • Výskyt: Menší problém s portálem, ke kterému dochází konzistentně.

Integrace datových center

Selhání konfigurace grafu

  • Platí: Tento problém se týká verze 2206.
  • Příčina: Konfigurace graphu selže s chybou neplatných přihlašovacích údajů.
  • Náprava: Pokud jsou přihlašovací údaje správné, musíte je zadat pouze jako uživatelské jméno, nikoli název_domény\uživatelské_jméno.
  • Výskyt: Společný

Aktualizovat

Aktualizace na verzi 2108 nebude pokračovat, pokud jsou vytvořené clustery AKS nebo registry ACR a nainstalují se privátní verze Preview služeb AKS a ACR.

  • Platí: Tento problém platí pro zákazníky se službou Azure Kubernetes Service (AKS) a službou Azure Container Registry (ACR), kteří plánují upgrade na verzi 2108.
  • Náprava: Operátor musí odstranit všechny clustery AKS a registry ACR a odinstalovat privátní verzi Preview služeb AKS a ACR.
  • Výskyt: Tato zpráva se zobrazí v libovolném razítku s nainstalovanými verzemi AKS a ACR Private Preview.

Známé problémy s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Sítě

Load Balancer

Pravidla služby Load Balancer

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Aktualizace nebo změna vlastnosti distribuce zatížení (trvalost relace) nemá žádný vliv a některé virtuální počítače se nemusí účastnit distribuce zatížení provozu. Pokud máte například 4 back-endové virtuální počítače a pouze 2 klienty, kteří se připojují k nástroji pro vyrovnávání zatížení a distribuce zatížení je nastavená na IP adresu klienta, relace klientů budou vždy používat stejné back-endové virtuální počítače. Změna vlastnosti distribuce zatížení na none pro distribuci klientských připojení napříč všemi back-endovými virtuálními počítači nebude mít žádný vliv.
  • Náprava: Opětovné vytvoření pravidla vyrovnávání zatížení zajistí, aby vybraná nastavení byla správně nakonfigurovaná pro všechny back-endové virtuální počítače.
  • Výskyt: Společný

Nejde vytvořit škálovací sadu virtuálních počítačů s připojeným datovým diskem

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 2108.
  • Příčina: Chybějící vlastnosti datového disku typu objektu
  • Náprava: Po nasazení přidejte datové disky.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření snímku disku může selhat

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 2108.
  • Příčina: Chybějící vlastnosti operace snímku
  • Náprava: Použijte opravu hotfix 1.2108.2.73.
  • Výskyt: Společný

Portál

Registry kontejnerů

Metriky nedostupné pro registry kontejnerů na portálu User Portal

  • Platí: Tento problém se týká verze Public Preview služby Azure Container Registry ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Problém brání zobrazení metrik při prohlížení registru kontejneru na webu Azure Portal. Metriky také nejsou k dispozici ve složce Shoebox.
  • Náprava: V nadcházející opravě hotfix nebude vyřešena žádná náprava.
  • Výskyt: Společný

Operátor container Registry zobrazuje výzvu k instalaci, i když už je instalace dokončená

  • Platí: Tento problém se týká verze Public Preview služby Azure Container Registry ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Sedm dní po instalaci služby Container Registry může operátor na portálu pro správu vyzvat operátora k opětovné instalaci služby Container Registry. Služba funguje normálně, ale prostředí operátora není k dispozici. Tenanti můžou vytvářet a spravovat registry kontejnerů.
  • Náprava: V nadcházející opravě hotfix nebude vyřešena žádná náprava.
  • Výskyt: Společný

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou měření a spotřeba.
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření okna DNS vede k chybovému ukončení portálu

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze s opravou hotfix verze 1.2108.2.81.
  • Příčina: Dva konkrétní toky někdy končí chybovým ukončením portálu User Portal:
    • Vytvoření zóny DNS sítě > prostředků >
    • Vytvoření Připojení sítě > prostředků >
  • Náprava: Následující pracovní postup může zajistit, aby nedošlo k žádným chybám:
    • Zóny > DNS všech služeb > + Přidat nebo Všechny služby > Připojení ions > + Přidat
  • Výskyt: Společný

Na portálu se místo e-mailu uživatele zobrazuje neidentifikovaný uživatel.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny systémy s opravou hotfix verze 1.2108.2.81, které používají účet Microsoft Entra bez e-mailové adresy v profilu účtu.
  • Náprava: Přihlaste se k webu Azure Portal a přidejte e-mailovou adresu k účtu Microsoft Entra, u kterého dochází k tomuto problému.
  • Výskyt: Společný

Okna Veřejné IP adresy a Load Balanceru zobrazují banner, který doporučuje upgrade ze skladové položky Basic na úroveň Standard.

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2108 a novější.
  • Příčina: Azure Portal doporučuje upgrade ze skladové položky Basic na standard; Tato funkce se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Náprava: Nepokoušejte se o upgrade, protože selže.
  • Výskyt: Společný
  • Platí: Tento problém platí pro verze 2102 a novější.
  • Příčina: Při kliknutí na instanci disku v okně Přehled virtuálních počítačů se nezobrazují položky nabídky.
  • Náprava: Aktualizujte stránku a nabídka by se měla znovu zobrazit. Případně můžete přejít na konkrétní instanci disku prostřednictvím oblasti Disky na portálu.
  • Výskyt: Menší problém s portálem, ke kterému dochází konzistentně.

Clustery roviny dat jsou ve stavu špatného stavu se všemi uzly ve stavu upozornění

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Vnitřní tajné kódy infrastruktury se můžou blížit vypršení platnosti.
  • Náprava: Aktualizujte na nejnovější verzi služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub a dokončete proces obměny tajných kódů pro službu Event Hubs ve službě Azure Stack Hubs.

Stav clusterů roviny dat se neaktualizuje na portálu pro správu ani při horizontálním navýšení kapacity clusterů způsobí odepření přístupu.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Po dokončení obměna tajných kódů se interní komponenty neaktualily do mezipaměti s novými tajnými kódy.
  • Náprava: Otevřete žádost o podporu a požádejte o pomoc.

Selhání zálohování služby Azure Stack Hub

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Možná vypršela platnost interních tajných kódů infrastruktury.
  • Náprava: Otevřete žádost o podporu a požádejte o pomoc.

Azure Kubernetes Service (AKS)

Aplikace nasazené do clusterů AKS nedostupují k trvalým svazkům

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 2108.
  • Příčina: Při nasazení clusteru AKS pomocí:
    • Kubernetes 1.19 nebo
    • Kubernetes 1.20 s Kubenetem jako síťovým modulem plug-in
      A nasaďte aplikaci, která používá trvalé svazky, všimněte si problému s podem aplikace, když se pokusí nasadit trvalý svazek. Pokud se podíváte do protokolu podu, může se zobrazit chyba týkající se odepření oprávnění. Problém se nachází v ovladači CSI disku Azure služby Azure Stack Hub.
  • Náprava: Při nasazování clusteru AKS byste měli pro modul plug-in Network vybrat jenom Kubernetes verze 1.20 a Azure CNI.
  • Výskyt: Společný

Aktualizovat

Známé problémy s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizace na verzi 2102 selže při kontrolách předběžné aktualizace AKS/ACR

  • Platí: Tento problém platí pro zákazníky se službou Azure Kubernetes Service (AKS) a službou Azure Container Registry (ACR), kteří plánují upgrade na verzi 2102 nebo používají všechny opravy hotfix.
  • Náprava: Před aktualizací na verzi 2102 odinstalujte AKS a ACR nebo před instalací oprav hotfix po aktualizaci na verzi 2102. Po odinstalaci těchto služeb restartujte aktualizaci.
  • Výskyt: K tomuto selhání dojde u jakéhokoli razítka s nainstalovaným ACR nebo AKS.

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dva typy předplatného pro správu se zakázaly a neměly by se používat. Pokud v nich máte prostředky, vygeneruje se upozornění, dokud se tyto prostředky neodeberou.
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Sítě

Brána virtuální sítě

Load Balancer

Pravidla služby Load Balancer

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Aktualizace nebo změna vlastnosti distribuce zatížení (trvalost relace) nemá žádný vliv a některé virtuální počítače se nemusí účastnit distribuce zatížení provozu. Pokud máte například 4 back-endové virtuální počítače a pouze 2 klienty, kteří se připojují k nástroji pro vyrovnávání zatížení a distribuce zatížení je nastavená na IP adresu klienta, relace klientů budou vždy používat stejné back-endové virtuální počítače. Změna vlastnosti distribuce zatížení na none pro distribuci klientských připojení napříč všemi back-endovými virtuálními počítači nebude mít žádný vliv.
  • Náprava: Opětovné vytvoření pravidla vyrovnávání zatížení zajistí, aby vybraná nastavení byla správně nakonfigurovaná pro všechny back-endové virtuální počítače.
  • Výskyt: Společný

U možnosti Přidat IP adresu front-endu se zobrazuje tlačítko IPv6.

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2008 a novější.
  • Příčina: Tlačítko IPv6 je viditelné u možnosti Přidat front-endovou IP adresu v nástroji pro vyrovnávání zatížení. Tato tlačítka jsou zakázaná a nelze je vybrat.
  • Výskyt: Společný

Back-endové a front-endové porty, když je povolená plovoucí IP adresa

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Front-endový i back-endový port musí být v pravidle vyrovnávání zatížení stejný, když je povolená plovoucí IP adresa. Toto chování je záměrné.
  • Výskyt: Společný

Stav a upozornění

Poskytovatelé prostředků Azure Kubernetes Service (AKS) nebo Azure Container Registry (ACR) v test-azurestacku selžou

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2102 a starší.
  • Příčina: Když spustíte test-azurestack příkaz připravenosti na aktualizaci, test aktivuje následující dvě upozornění:
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
    WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
    
  • Náprava: Tato upozornění se očekávají, protože nemáte nainstalovaného poskytovatele prostředků Azure Kubernetes Service (AKS) ani Azure Container Registry (ACR).
  • Výskyt: Společný

Žádná upozornění v kanálu Syslog

  • Platí: Tento problém se týká verze 2102.
  • Příčina: Modul upozornění pro zákazníky v závislosti na syslogu pro výstrahy byl v této verzi zakázán. V této verzi byl kanál stavu a monitorování upraven tak, aby se snížil počet závislostí a požadavků na služby. V důsledku toho nové služby nebudou generovat výstrahy do kanálu Syslog.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Využití

Nesprávný stav zálohování infrastruktury

  • Platí: Tento problém se týká verze 2102.
  • Příčina: Úloha zálohování infrastruktury může zobrazit nesprávný stav (neúspěšný nebo úspěšný) během aktualizace samotného stavu. To nemá vliv na konzistenci zálohovaných dat, ale může to způsobit nejasnost, pokud došlo k skutečné chybě.
  • Náprava: Problém bude opraven v další opravě hotfix pro verzi 2102.

Aktualizovat

Známé problémy s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizaci se nepodařilo nainstalovat balíček Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na virtuální počítač certifikační autority

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Během aktualizace proces zamkne nový obsah, který je potřeba zkopírovat do virtuálního počítače certifikační autority. Když se aktualizace nezdaří, zámek se uvolní.
  • Náprava: Obnovte aktualizaci.
  • Výskyt: vzácné

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Sítě

Network Security Groups (Skupiny zabezpečení sítě)

Nasazení virtuálního počítače selhalo kvůli pravidlu DenyAllOutbound

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.

  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound na internet nelze během vytváření virtuálního počítače vytvořit v NSG, protože tím zabráníte dokončení komunikace požadované pro nasazení virtuálního počítače. Zamítne také dvě základní IP adresy potřebné k nasazení virtuálních počítačů: IP adresa DHCP:169.254.169.254 a IP adresa DNS: 168.63.129.16.

  • Náprava: Povolte odchozí provoz na internet během vytváření virtuálního počítače a upravte skupinu zabezpečení sítě tak, aby po dokončení vytváření virtuálního počítače blokovala požadovaný provoz.

  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Load Balancer

Nástroj pro vyrovnávání zatížení v určitých scénářích směruje provoz do jednoho back-endového virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při povolování spřažení relace v nástroji pro vyrovnávání zatížení využívá hodnota hash 2 řazené kolekce členů místo privátních IP adres přiřazených k virtuálním počítačům IP adresu pa adresy (IP adresy). Ve scénářích, kdy provoz směrovaný do nástroje pro vyrovnávání zatížení dorazí přes síť VPN nebo pokud se všechny klientské virtuální počítače (zdrojové IP adresy) nacházejí ve stejném uzlu a je povolené spřažení relací, veškerý provoz se přesměruje na jeden back-endový virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

U možnosti Přidat IP adresu front-endu se zobrazuje tlačítko IPv6.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2008.
  • Příčina: Tlačítko IPv6 je viditelné a povolené při vytváření konfigurace front-endové IP adresy veřejného nástroje pro vyrovnávání zatížení. Jedná se o kosmetický problém na portálu. Protokol IPv6 se ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Pokud je povolená plovoucí IP adresa, back-endový port musí být stejný jako front-endový port.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny verze.
  • Příčina: Front-endový i back-endový port musí být v pravidle vyrovnávání zatížení stejný, když je povolená plovoucí IP adresa. Toto chování je záměrné.
  • Výskyt: Společný

Compute

Zastavení nebo spuštění virtuálního počítače

Odebrání konfigurace MTU způsobí zrušení přidělení virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Provedení zrušení přidělení virtuálního počítače způsobí odebrání konfigurace MTU na virtuálním počítači. Toto chování je nekonzistentní s Azure.
  • Výskyt: Společný

2005 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Aktualizovat

Známé problémy s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizaci se nepodařilo nainstalovat balíček Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na virtuální počítač certifikační autority

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Během aktualizace proces zamkne nový obsah, který je potřeba zkopírovat do virtuálního počítače certifikační autority. Když se aktualizace nezdaří, zámek se uvolní.
  • Náprava: Obnovte aktualizaci.
  • Výskyt: vzácné

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Sítě

Network Security Groups (Skupiny zabezpečení sítě)

Nejde odstranit skupinu zabezpečení sítě, pokud nejsou síťové karty připojené ke spuštěným virtuálním počítačům

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při zrušení přidružení skupiny zabezpečení sítě a síťové karty, která není připojená k běžícímu virtuálnímu počítači, operace aktualizace (PUT) pro tento objekt selže ve vrstvě síťového adaptéru. Skupina zabezpečení sítě se aktualizuje ve vrstvě poskytovatele síťových prostředků, ale ne na síťovém adaptéru, takže skupina zabezpečení sítě přejde do stavu selhání.
  • Náprava: Připojte síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě, které je potřeba odebrat se spuštěnými virtuálními počítači, a zrušte přidružení skupiny zabezpečení sítě nebo odeberte všechny síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě.
  • Výskyt: Společný

Nasazení virtuálního počítače selhalo kvůli pravidlu DenyAllOutbound

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound na internet nelze během vytváření virtuálního počítače vytvořit v NSG, protože tím zabráníte dokončení komunikace požadované pro nasazení virtuálního počítače.
  • Náprava: Povolte odchozí provoz na internet během vytváření virtuálního počítače a upravte skupinu zabezpečení sítě tak, aby po dokončení vytváření virtuálního počítače blokovala požadovaný provoz.
  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Load Balancer

Nástroj pro vyrovnávání zatížení v určitých scénářích směruje provoz do jednoho back-endového virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při povolování spřažení relace v nástroji pro vyrovnávání zatížení využívá hodnota hash 2 řazené kolekce členů místo privátních IP adres přiřazených k virtuálním počítačům IP adresu pa adresy (IP adresy). Ve scénářích, kdy provoz směrovaný do nástroje pro vyrovnávání zatížení dorazí přes síť VPN nebo pokud se všechny klientské virtuální počítače (zdrojové IP adresy) nacházejí ve stejném uzlu a je povolené spřažení relací, veškerý provoz se přesměruje na jeden back-endový virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Veřejná IP adresa je ve stavu selhání.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Hodnotu IdleTimeoutInMinutes pro veřejnou IP adresu přidruženou k nástroji pro vyrovnávání zatížení nelze změnit. Operace umístí veřejnou IP adresu do stavu selhání.
  • Náprava: Pokud chcete veřejnou IP adresu vrátit do úspěšného stavu, změňte hodnotu IdleTimeoutInMinutes v pravidle nástroje pro vyrovnávání zatížení, které odkazuje na veřejnou IP adresu zpět na původní hodnotu (výchozí hodnota je 4 minuty).
  • Výskyt: Společný

Compute

Ukončení přidělení virtuálního počítače vede ke konfiguraci MTU

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Provedení zrušení přidělení virtuálního počítače způsobí odebrání konfigurace MTU na virtuálním počítači. Toto chování je nekonzistentní s Azure.
  • Výskyt: Společný

Problémy s nasazením škálovací sady virtuálních počítačů s velikostí Standard_DS2_v2 pomocí portálu

  • Platí: Tento problém se týká verze 2005.
  • Příčina: Chyba portálu způsobí selhání vytváření škálovací sady s velikostí Standard_DS2_v2.
  • Náprava: Pomocí PowerShellu nebo rozhraní příkazového řádku nasaďte tuto velikost virtuálního počítače škálovací sady virtuálních počítačů.

Problémy s používáním rozšíření virtuálních počítačů v Ubuntu Serveru 20.04

  • Platí: Tento problém se vztahuje na Ubuntu Server 20.04 LTS.
  • Příčina: Některé linuxové distribuce přešly na Python 3.8 a úplně odstranily starší /usr/bin/python vstupní bod pro Python. Uživatelé distribuce Linuxu, kteří přešli na Python 3.x, musí před pokusem o nasazení těchto rozšíření do virtuálních počítačů zajistit, aby starší vstupní /usr/bin/python bod existoval. Jinak nasazení rozšíření může selhat.
  • Náprava: Postupujte podle kroků řešení v tématu Problémy s používáním rozšíření virtuálních počítačů v systémech Linux Azure Virtual Machines s podporou Pythonu 3, ale přeskočte krok 2, protože azure Stack Hub nemá funkci příkazu Spustit .

Velikost virtuálního počítače NVv4 na portálu

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2002 a novější.
  • Příčina: Při vytváření virtuálního počítače uvidíte velikost virtuálního počítače: NV4as_v4. Zákazníci, kteří mají hardware vyžadovaný pro azure Stack Hub GPU se systémem AMD MI25, můžou mít úspěšné nasazení virtuálního počítače. Všichni ostatní zákazníci budou mít neúspěšné nasazení virtuálního počítače s touto velikostí virtuálního počítače.
  • Náprava: Návrhem v rámci přípravy na azure Stack Hub GPU ve verzi Preview.

Spotřebovaná výpočetní kvóta

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit chyba, například toto předplatné je v kapacitě celkového počtu virtuálních procesorů v oblasti v tomto umístění. Toto předplatné používá všech 50 dostupných vCPU v oblasti. To znamená, že došlo k dosažení kvóty pro celková počet dostupných jader.
  • Náprava: Požádejte operátora o doplňkový plán s další kvótou. Úprava kvóty aktuálního plánu nebude fungovat nebo bude odrážet zvýšenou kvótu.
  • Výskyt: vzácné

Okno Přehled virtuálního počítače nezobrazuje správný název počítače

  • Platí: Tento problém platí pro všechny verze.
  • Příčina: Při prohlížení podrobností virtuálního počítače v okně přehledu se název počítače zobrazí jako (není k dispozici). Jde o návrh virtuálních počítačů vytvořených ze specializovaných disků nebo snímků disků a zobrazuje se také pro image z Marketplace.
  • Náprava: V části Nastavení zobrazte okno Vlastnosti.

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích služby Azure Stack Hub se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání se 3 doménami selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí služby Azure Stack Hub se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Během procesu aktualizace v nasazení služby Azure Stack Hub s 4 uzly ale vytváření instancí škálovací sady stále není k dispozici.

Úložiště

Doba uchovávání se vrátí na 0.

  • Platí: Tento problém platí pro verze 2002 a 2005.
  • Příčina: Pokud v nastavení doby uchovávání zadáte jiné časové období než 0, vrátí se během aktualizace 2002 nebo 2005 na hodnotu 0 (výchozí hodnota tohoto nastavení). Nastavení 0 dnů se projeví okamžitě po dokončení aktualizace, což způsobí, že všechny stávající odstraněné účty úložiště a všechny nadcházející nově odstraněné účty úložiště se okamžitě ukončí a označí se pro pravidelné uvolňování paměti (které běží po hodinách).
  • Náprava: Ručně zadejte dobu uchovávání do správného období. Všechny účty úložiště, které již byly uvolněny z paměti před zadaným novým obdobím uchovávání, se nedají obnovit.

Poskytovatelé prostředků

SQL/MySQL

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud razítko obsahuje poskytovatele prostředků SQL (RP) verze 1.1.33.0 nebo starší, při aktualizaci razítka se okna sql/MySQL nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte rp na verzi 1.1.47.0.

App Service

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud kolek obsahuje poskytovatele prostředků služby App Service (RP) verze 1.7 a starší, při aktualizaci razítka se okna služby App Service nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte rp na verzi 2002 Q2.

PowerShell

Chyba vyvolaná při instalaci modulů Az

  • Platné: Tento problém se vztahuje na verzi 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu se vyvolá chyba. Chybová zpráva začíná: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Nebo chybová zpráva může obsahovat následující text: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Náprava: Ve stejné relaci spusťte následující rutinu:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními.
  • Výskyt: Společný

Při instalaci modulu Az se nesprávně vyvolá chyba Správa požadovaná práva

  • Platné: Tento problém se vztahuje na verzi 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu z výzvy se zvýšenými oprávněními se vyvolá chyba. Chyba říká: Administrator rights required.
  • Náprava: Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními. Ujistěte se, že neexistuje existující Az. Modul účtů načtený v relaci.
  • Výskyt: Společný

Známé problémy s podporovanými verzemi

Známé problémy s podporovanými verzemi služby Azure Stack Hub najdete v části Přehled > poznámek k > verzi – Známé problémy

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Archivované známé problémy 2002

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Aktualizovat

Po instalaci aktualizace 2002 se může na portálu pro správu nesprávně zobrazit upozornění na neplatný zdroj času. Toto falešně pozitivní upozornění můžete ignorovat a v nadcházející verzi bude opravené.

Známé problémy s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizaci se nepodařilo nainstalovat balíček Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na virtuální počítač certifikační autority

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Během aktualizace proces zamkne nový obsah, který je potřeba zkopírovat do virtuálního počítače certifikační autority. Když se aktualizace nezdaří, zámek se uvolní.
  • Náprava: Obnovte aktualizaci.
  • Výskyt: vzácné

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích služby Azure Stack Hub se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání se 3 doménami selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí služby Azure Stack Hub se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Během procesu aktualizace v nasazení služby Azure Stack Hub s 4 uzly ale vytváření instancí škálovací sady stále není k dispozici.

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů služby Azure Stack Hub.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Možnosti účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se název účtů úložiště zobrazuje jako účet úložiště – objekt blob, soubor, tabulka, fronta. Soubor se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření snímku spravovaného disku

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Při vytváření snímku spravovaného disku na portálu User Portal je pole Typ účtu prázdné. Když vyberete tlačítko Vytvořit s prázdným typem účtu, vytvoření snímku se nezdaří.
  • Náprava: V rozevíracím seznamu Typ účtu vyberte typ účtu a pak vytvořte snímek.
  • Výskyt: Společný

Výstraha pro odpojené síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 1908 a novější.
  • Příčina: Při odpojení kabelu od síťového adaptéru se na portálu pro správu nezobrazí upozornění. Příčinou tohoto problému je to, že tato chyba je ve výchozím nastavení ve Windows Serveru 2019 zakázaná.
  • Výskyt: Společný

Sítě

Pravidlo DenyAllOutbound nelze vytvořit.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound na internet nelze během vytváření virtuálního počítače vytvořit v NSG, protože tím zabráníte dokončení komunikace požadované pro nasazení virtuálního počítače.
  • Náprava: Povolte odchozí provoz na internet během vytváření virtuálního počítače a upravte skupinu zabezpečení sítě tak, aby po dokončení vytváření virtuálního počítače blokovala požadovaný provoz.
  • Výskyt: Společný

Protokol ICMP není podporován pro pravidla NSG.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření příchozího nebo odchozího pravidla zabezpečení sítě se u možnosti Protokol zobrazuje možnost ICMP . Azure Stack Hub to v současné době nepodporuje. Tento problém je opravený a v další verzi služby Azure Stack Hub se nezobrazí.
  • Výskyt: Společný

Nejde odstranit skupinu zabezpečení sítě, pokud nejsou síťové karty připojené ke spuštěným virtuálním počítačům

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při zrušení přidružení skupiny zabezpečení sítě a síťové karty, která není připojená k běžícímu virtuálnímu počítači, operace aktualizace (PUT) pro tento objekt selže ve vrstvě síťového adaptéru. Skupina zabezpečení sítě se aktualizuje ve vrstvě poskytovatele síťových prostředků, ale ne na síťovém adaptéru, takže skupina zabezpečení sítě přejde do stavu selhání.
  • Náprava: Připojte síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě, které je potřeba odebrat se spuštěnými virtuálními počítači, a zrušte přidružení skupiny zabezpečení sítě nebo odeberte všechny síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě.
  • Výskyt: Společný

Nástroj pro vyrovnávání zatížení v určitých scénářích směruje provoz do jednoho back-endového virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při povolování spřažení relace v nástroji pro vyrovnávání zatížení využívá hodnota hash 2 řazené kolekce členů místo privátních IP adres přiřazených k virtuálním počítačům IP adresu pa adresy (IP adresy). Ve scénářích, kdy provoz směrovaný do nástroje pro vyrovnávání zatížení dorazí přes síť VPN nebo pokud se všechny klientské virtuální počítače (zdrojové IP adresy) nacházejí ve stejném uzlu a je povolené spřažení relací, veškerý provoz se přesměruje na jeden back-endový virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Síťové rozhraní

Přidání nebo odebrání síťového rozhraní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nelze přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Primární síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Primární síťovou kartu virtuálního počítače nelze změnit. Odstraněním nebo odpojením primární síťové karty dojde k problémům při spuštění virtuálního počítače.
  • Výskyt: Společný

Veřejná IP adresa

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Hodnotu IdleTimeoutInMinutes pro veřejnou IP adresu přidruženou k nástroji pro vyrovnávání zatížení nelze změnit. Operace umístí veřejnou IP adresu do stavu selhání.
  • Náprava: Pokud chcete veřejnou IP adresu vrátit do úspěšného stavu, změňte hodnotu IdleTimeoutInMinutes v pravidle nástroje pro vyrovnávání zatížení, které odkazuje na veřejnou IP adresu zpět na původní hodnotu (výchozí hodnota je 4 minuty).
  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Dokumentace

Compute

Vytvoření nebo odstranění virtuálního počítače

Nejde vytvořit Standard_DS2_v2 škálovací sadu virtuálních počítačů na portálu

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Došlo k chybě portálu, která brání vytvoření škálovací sady virtuálních počítačů s velikostí Standard_DS2_v2 virtuálního počítače. Při vytváření jedné dojde k chybě s chybou {"code":"DeploymentFailed","message":"Nejméně jedna operace nasazení prostředků selhala. Podrobnosti najdete ve výpisu operací nasazení. Projděte si téma Řešení běžných chyb nasazení Azure pro podrobnosti o využití.,"details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "Virtuální počítač". velikost Standard_DS2_v2 není v seznamu povolených velikostí virtuálních počítačů pro akcelerované síťové služby povolené na virtuálním počítači s indexem 0 pro škálovací sadu virtuálních počítačů /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Povolené velikosti: ." \r\n }\r\n}"}]}
  • Náprava: Vytvořte škálovací sadu virtuálních počítačů pomocí PowerShellu nebo šablony Resource Manageru.

Selhání nasazení virtuálního počítače NVv4

  • Platí: Tento problém platí pro verzi 2002 a novější.
  • Příčina: Při vytváření virtuálního počítače uvidíte velikost virtuálního počítače: NV4as_v4. Zákazníci, kteří mají hardware vyžadovaný pro azure Stack Hub GPU se systémem AMD MI25, můžou mít úspěšné nasazení virtuálního počítače. Všichni ostatní zákazníci budou mít neúspěšné nasazení virtuálního počítače s touto velikostí virtuálního počítače.
  • Náprava: Návrhem v rámci přípravy na azure Stack Hub GPU ve verzi Preview.

Aktualizace nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač se nezdařila.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit následující chyba: Nepodařilo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Předplatné je v kapacitě pro celkové regionální virtuální procesory.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit chyba, například toto předplatné je v kapacitě celkového počtu virtuálních procesorů v oblasti v tomto umístění. Toto předplatné používá všech 50 dostupných vCPU v oblasti. To znamená, že došlo k dosažení kvóty pro celková počet dostupných jader.
  • Náprava: Požádejte operátora o doplňkový plán s další kvótou. Úprava kvóty aktuálního plánu nebude fungovat nebo bude odrážet zvýšenou kvótu.
  • Výskyt: vzácné

Spuštění nebo zastavení virtuálního počítače

Účet úložiště diagnostiky virtuálního počítače nebyl nalezen.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o spuštění virtuálního počítače s uvolněním přidělení může být zobrazena následující chyba: Účet úložiště diagnostiky virtuálního počítače 'diagnosticstorageaccount' nebyl nalezen. Ujistěte se, že se účet úložiště neodstraní. K chybě dochází, pokud se pokusíte spustit virtuální počítač s povolenou diagnostikou spouštění, ale odkazovaný účet úložiště diagnostiky spouštění se odstraní.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Konfigurace a nastavení

V okně Přehled virtuálního počítače se zobrazuje nesprávný název počítače

  • Platí: Tento problém platí pro všechny verze.
  • Příčina: Při prohlížení podrobností virtuálního počítače v okně přehledu se název počítače zobrazí jako (není k dispozici). Jde o návrh virtuálních počítačů vytvořených ze specializovaných disků nebo snímků disků a zobrazuje se také pro image z Marketplace.
  • Náprava: V části Nastavení zobrazte okno Vlastnosti.

Úložiště

Doba uchovávání se vrátí na 0.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a 2005.
  • Příčina: Pokud jste dříve zadali jiné časové období než 0 v nastavení doby uchovávání, vrátí se během aktualizace 2002 a 2005 zpět na hodnotu 0 (výchozí hodnota tohoto nastavení). Nastavení 0 dnů by se projevilo okamžitě po dokončení aktualizace, což způsobí, že všechny stávající odstraněné účty úložiště a všechny nadcházející nově odstraněné účty úložiště budou okamžitě mimo uchovávání a označí se pro pravidelné uvolňování paměti (které běží po hodinách).
  • Náprava: Ručně zadejte dobu uchovávání do správného období. Všechny účty úložiště již byly uvolněny z paměti dříve, než je zadána nová doba uchovávání, není možné obnovit.

Poskytovatelé prostředků

SQL/MySQL

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud razítko obsahuje poskytovatele prostředků SQL (RP) verze 1.1.33.0 nebo starší, při aktualizaci razítka se okna pro SQL/MySQL nenačtou.
  • Náprava: Aktualizace rp na verzi 1.1.47.0

App Service

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud kolek obsahuje poskytovatele prostředků služby App Service (RP) verze 1.7 a starší, při aktualizaci razítka se okna služby App Service nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte rp na verzi 2020 Q2.

PowerShell

Chyba vyvolaná při instalaci modulů Az

  • Platné: Tento problém se vztahuje na verzi 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu se vyvolá chyba. Chybová zpráva začíná: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Nebo chybová zpráva může obsahovat následující text: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Náprava: Ve stejné relaci spusťte následující rutinu:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními.
  • Výskyt: Společný

Při instalaci modulu Az se nesprávně vyvolá chyba Správa požadovaná práva

  • Platné: Tento problém se vztahuje na verzi 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu z výzvy se zvýšenými oprávněními se vyvolá chyba. Chyba říká: Administrator rights required.
  • Náprava: Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními. Ujistěte se, že neexistuje existující Az. Modul účtů načtený v relaci.
  • Výskyt: Společný

Marketplace

Selhání vytváření účtu úložiště při konfiguraci automatického zálohování

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 2002.
  • Příčina: Při konfiguraci automatizovaného zálohování virtuálních počítačů SQL s novým účtem úložiště selže s chybou Ověření šablony nasazení se nezdařilo. Parametr šablony pro SqlAutobackupStorageAccountKind nebyl nalezen.
  • Náprava: Použijte nejnovější opravu hotfix 2002.

Automatické zálohování nejde nakonfigurovat s povoleným protokolem TLS 1.2

  • Platí: Tento problém se týká nových instalací verze 2002 a novějších nebo všech předchozích verzí s povoleným protokolem TLS 1.2.
  • Příčina: Při konfiguraci automatizovaného zálohování virtuálních počítačů SQL s existujícím účtem úložiště selže s chybou agenta SQL Server IaaS: Základní připojení bylo uzavřeno: Při odesílání došlo k neočekávané chybě.
  • Výskyt: Společný

1910 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Aktualizovat

Známé problémy s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Tlačítko Duplikovat předplatné v okně Zamknout

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu pro správu má okno Zamknout pro předplatná uživatelů dvě tlačítka, která říkají Předplatné.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů služby Azure Stack Hub.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: V okně Konfigurace účtu úložiště se na portálu User Portal zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Nahrání objektu blob s chybou OAuth

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o nahrání objektu blob pomocí možnosti OAuth(Preview) na portálu User Portal úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Společný

Možnost Nahrání objektu blob není podporována.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob v okně pro nahrání, existuje možnost vybrat ID Microsoft Entra nebo Ověřování klíčů, ale Azure Stack Hub nepodporuje ID Microsoft Entra.
  • Výskyt: Společný

Výstraha pro odpojené síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 1908 a vyšší.
  • Příčina: Při odpojení kabelu od síťového adaptéru se na portálu pro správu nezobrazí upozornění. Příčinou tohoto problému je to, že tato chyba je ve výchozím nastavení ve Windows Serveru 2019 zakázaná.
  • Výskyt: Společný

Nesprávný popis při vytváření virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Když na portálu User Portal vyberete spravovaný disk s typem disku Ssd úrovně Premium, zobrazí se v rozevíracím seznamu disk s operačním systémem. Popis vedle této možnosti říká, že některé velikosti disků s operačním systémem můžou být dostupné zdarma s bezplatným účtem Azure. To ale neplatí pro Službu Azure Stack Hub. Seznam obsahuje navíc nárok na bezplatný účet, který také není platný pro Službu Azure Stack Hub.
  • Výskyt: Společný

Odstranění kontejneru úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se uživatel na portálu User Portal pokusí odstranit kontejner úložiště, operace selže, když uživatel nepřepne nastavení role Azure Policy a RBAC.
  • Náprava: Ujistěte se, že je zaškrtnuté políčko Pro přepsání nastavení role Azure Policy a RBAC.
  • Výskyt: Společný

Tlačítko Aktualizovat na virtuálních počítačích selže

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Když na portálu User Portal přejdete na virtuální počítače a pokusíte se aktualizovat pomocí tlačítka v horní části, stavy se neaktualizují přesně.
  • Náprava: Stav se automaticky aktualizuje každých 5 minut bez ohledu na to, jestli bylo tlačítko aktualizace kliknuto nebo ne. Počkejte 5 minut a zkontrolujte stav.
  • Výskyt: Společný

Možnosti účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se název účtů úložiště zobrazuje jako účet úložiště – objekt blob, soubor, tabulka, fronta. Soubor se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Konfigurace účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Když na portálu User Portal vytvoříte účet úložiště a zobrazíte jeho konfiguraci, nemůžete uložit změny konfigurace, protože výsledkem je chyba AJAX.
  • Výskyt: Společný

Monitorování kapacity ve zprostředkovateli prostředků SQL se neustále načítá

  • Platí: Tento problém se týká aktualizace služby Azure Stack Hub 1910 nebo novější s nainstalovaným poskytovatelem prostředků SQL verze 1.1.33.0 nebo starší.
  • Příčina: Aktuální verze poskytovatele prostředků SQL není kompatibilní s některými nejnovějšími změnami portálu v aktualizaci 1910.
  • Náprava: Postupujte podle procesu aktualizace poskytovatele prostředků a nainstalujte opravu hotfix poskytovatele prostředků SQL 1.1.47.0 po upgradu služby Azure Stack Hub na aktualizaci 1910 (RP SQL verze 1.1.47.0). Pro poskytovatele prostředků MySQL se také doporučuje použít opravu hotfix poskytovatele prostředků MySQL 1.1.47.0 po upgradu služby Azure Stack Hub na aktualizaci 1910 (RP MySQL verze 1.1.47.0).
  • Výskyt: Společný

Řízení přístupu (IAM)

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Rozšíření IAM je zastaralé. Portál Ibiza, který se dodává se službou Azure Stack Hub, zavádí nové chování, které způsobí selhání rozšíření RBAC, pokud uživatel otevře okno Řízení přístupu (IAM) pro předplatné, které není vybrané v globálním selektoru předplatného (Adresář a předplatné na portálu User Portal). V okně se zobrazí načítání ve smyčce a uživatel nemůže do předplatného přidat nové role. V okně Přidat se také zobrazí načítání ve smyčce.
  • Náprava: Ujistěte se, že je předplatné vráceno se změnami v nabídce Adresář a předplatné . Do této nabídky můžete přejít z horní části portálu vedle tlačítka Oznámení nebo přes zástupce v okně Všechny prostředky s textem Nezobrazuje se předplatné? Otevřete nastavení Adresář a předplatná. V této nabídce je potřeba vybrat předplatné.

Poskytovatel prostředků SQL

  • Platí: Tento problém platí pro razítka, na kterých běží verze 1908 nebo starší.
  • Příčina: Při nasazování poskytovatele prostředků SQL verze 1.1.47.0 se na portálu nezobrazí žádné jiné prostředky než prostředky přidružené k zprostředkovateli prostředků SQL.
  • Náprava: Odstraňte poskytovatele prostředků, upgradujte razítko a znovu nasaďte poskytovatele prostředků SQL.

Okno Protokolu aktivit

  • Platí: Tento problém platí pro razítka, na kterých běží verze 1907 nebo novější.
  • Příčina: Při přístupu k protokolu aktivit se na portálu zobrazuje jenom první stránka položek. Načtení dalších výsledků nenačte položky sčítání.
  • Náprava: Upravte časový rozsah ve filtru a zkontrolujte položky, které spadají za první stránku.

Sítě

Load Balancer

Chyba: Back-endový fond nástroje pro vyrovnávání zatížení se nepodařilo uložit.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při přidávání virtuálních počítačů skupiny dostupnosti do back-endového fondu nástroje pro vyrovnávání zatížení se na portálu zobrazí chybová zpráva, že se nepodařilo uložit back-endový fond nástroje pro vyrovnávání zatížení. Jedná se o kosmetický problém na portálu; funkce jsou stále zavedené a virtuální počítače se úspěšně přidají do back-endového fondu interně.
  • Výskyt: Společný

Network Security Groups (Skupiny zabezpečení sítě)

Nasazení virtuálního počítače selhalo kvůli pravidlu DenyAllOutbound

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound nelze vytvořit ve skupině zabezpečení sítě, protože tím zabráníte dokončení veškeré interní komunikace s infrastrukturou potřebnou k dokončení nasazení virtuálního počítače.
  • Výskyt: Společný

Nejde odstranit skupinu zabezpečení sítě, pokud nejsou síťové karty připojené ke spuštěným virtuálním počítačům

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při zrušení přidružení skupiny zabezpečení sítě a síťové karty, která není připojená k běžícímu virtuálnímu počítači, operace aktualizace (PUT) pro tento objekt selže ve vrstvě síťového adaptéru. Skupina zabezpečení sítě se aktualizuje ve vrstvě poskytovatele síťových prostředků, ale ne na síťovém adaptéru, takže skupina zabezpečení sítě přejde do stavu selhání.
  • Náprava: Připojte síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě, které je potřeba odebrat se spuštěnými virtuálními počítači, a zrušte přidružení skupiny zabezpečení sítě nebo odeberte všechny síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě.
  • Výskyt: Společný

Síťové rozhraní

Ke spuštěnému virtuálnímu počítači nejde přidat síťovou kartu.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nelze přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Po odstranění nebo odpojení primární síťové karty dochází k problémům se spuštěním virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Primární síťovou kartu virtuálního počítače nelze změnit. Odstraněním nebo odpojením primární síťové karty dojde k problémům při spuštění virtuálního počítače.
  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Jako možnost typu dalšího segmentu směrování se zobrazuje brána virtuální sítě.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření směrovací tabulky se na portálu User Portal zobrazí brána virtuální sítě jako jedna z možností typu dalšího segmentu směrování. Tato možnost se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

V okně brány virtuální sítě se zobrazuje možnost používat upozornění.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Brána virtuální sítě zobrazuje možnost použití výstrah. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

V okně brány virtuální sítě se zobrazuje možnost režimu aktivní-aktivní.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků brány virtuální sítě zobrazí možnost povolit konfiguraci aktivní-aktivní . Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

V okně připojení se zobrazuje funkce poradce při potížích se sítí VPN.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Připojení ions zobrazí funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

U prostředku brány VPN se zobrazuje funkce řešení potíží se sítí VPN a metrik.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se zobrazí funkce řešení potíží se sítí VPN a metriky v prostředku brány VPN, ale ve službě Azure Stack Hub se tato funkce nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Koncové body služby nejsou k dispozici.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtuální síť zobrazuje možnost používat koncové body služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepodařilo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Spotřebovaná výpočetní kvóta

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit chyba, například toto předplatné je v kapacitě celkového počtu virtuálních procesorů v oblasti v tomto umístění. Toto předplatné používá všech 50 dostupných vCPU v oblasti. To znamená, že došlo k dosažení kvóty pro celková počet dostupných jader.
  • Náprava: Požádejte operátora o doplňkový plán s další kvótou. Úprava kvóty aktuálního plánu nebude fungovat nebo bude odrážet zvýšenou kvótu.
  • Výskyt: vzácné

Privilegovaný koncový bod

  • Platí: Tento problém platí pro verze 1910 a starší verze.
  • Příčina: Nejde se připojit k privilegovanému koncovému bodu (virtuální počítače ERC) z počítače s neanglické verzi Windows.
  • Náprava: Jedná se o známý problém, který byl opraven ve verzích novějších než 1910. Jako alternativní řešení můžete spustit rutiny PowerShellu New-PSSession a Enter-PSSession pomocí jazykové verze en-US. Například nastavte jazykovou verzi pomocí tohoto skriptu: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Výskyt: vzácné

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích služby Azure Stack Hub se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání se 3 doménami selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí služby Azure Stack Hub se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Během procesu aktualizace v nasazení služby Azure Stack Hub s 4 uzly ale vytváření instancí škálovací sady stále není k dispozici.

1908 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou verzi, použijte rozevírací seznam selektoru verzí nad obsahem na levé straně.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Důležité

Pokud je vaše instance Služby Azure Stack za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Proces aktualizace 1908

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace Služby Azure Stack může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování.
  • Náprava: Od verze 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit opětovným kliknutím na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme ručně nahrát balíček aktualizace podle části Instalace aktualizací.
  • Výskyt: Společný

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Okno Vlastnosti předplatných

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu pro správu se okno Vlastnosti pro předplatná nenačte správně.
  • Náprava: Tyto vlastnosti předplatného můžete zobrazit v podokně Základy v okně Přehled předplatných.
  • Výskyt: Společný

Okno Zámek předplatných

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu pro správu má okno Zamknout pro předplatná uživatelů dvě tlačítka, která říkají předplatné.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů Azure Stack.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: V okně Konfigurace účtu úložiště se na portálu User Portal zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Nahrát objekt blob

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o nahrání objektu blob pomocí možnosti OAuth(Preview) na portálu User Portal úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Společný

Sítě

Koncové body služby

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtuální síť zobrazuje možnost používat koncové body služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nelze přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Odstranění brány místní sítě

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při odstranění brány místní sítě se na portálu User Portal zobrazí následující chybová zpráva: Bránu místní sítě s aktivním připojením nelze odstranit, i když neexistuje žádné aktivní připojení.
  • Zmírnění: Oprava tohoto problému bude vydána v roce 1907. Alternativním řešením tohoto problému je vytvořit novou bránu místní sítě se stejnou IP adresou, adresními prostory a podrobnostmi konfigurace s jiným názvem. Starý LNG lze odstranit po aktualizaci prostředí na verzi 1907.
  • Výskyt: Společný

Výstrahy

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Brána virtuální sítě zobrazuje možnost použití výstrah. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Aktivní–aktivní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků brány virtuální sítě zobrazí možnost povolit konfiguraci aktivní-aktivní . Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Poradce při potížích se sítí VPN

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Připojení ion zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Dokumentace

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady ale během procesu aktualizace na 4 uzlech Azure Stack stále není k dispozici.

Přístup s Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat k přihlášení klíče SSH.
  • Náprava: K implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použití ověřování založeného na heslech použijte pro rozšíření Linux přístup k virtuálnímu počítači.
  • Výskyt: Společný

Heslo pro resetování škálovací sady virtuálních počítačů nefunguje

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: V uživatelském rozhraní škálovací sady se zobrazí nové okno resetování hesla, ale Azure Stack zatím nepodporuje resetování hesla ve škálovací sadě.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Rainy cloud on scale set diagnostics

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Stránka přehledu škálovací sady virtuálních počítačů zobrazuje prázdný graf. Kliknutím na prázdný graf se otevře okno "deštivý mrak". Toto je graf pro diagnostické informace škálovací sady, jako je procento využití procesoru, a v aktuálním buildu Azure Stack se nepodporuje funkce.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Okno Nastavení diagnostiky virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: V okně nastavení diagnostiky virtuálního počítače je karta Jímka , která žádá o účet Application Insight. Toto je výsledek nového okna, který se zatím ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

1907 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou verzi, použijte rozevírací seznam selektoru verzí nad obsahem na levé straně.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Důležité

Pokud je vaše instance Služby Azure Stack za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Proces aktualizace 1907

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace Azure Stack 1907 může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování.
  • Náprava: Od verze 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit opětovným kliknutím na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme balíček aktualizace nahrát ručně podle části Import a nainstalovat aktualizace.
  • Výskyt: Společný

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Okno Vlastnosti předplatných

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu pro správu se okno Vlastnosti pro předplatná nenačte správně.
  • Náprava: Tyto vlastnosti předplatného můžete zobrazit v podokně Základy v okně Přehled předplatných.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů Azure Stack.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: V okně Konfigurace účtu úložiště se na portálu User Portal zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Nahrát objekt blob

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o nahrání objektu blob pomocí možnosti OAuth(Preview) na portálu User Portal úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Společný

Sítě

Koncové body služby

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtuální síť zobrazuje možnost používat koncové body služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nelze přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Výstrahy

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Brána virtuální sítě zobrazuje možnost použití výstrah. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Aktivní–aktivní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků brány virtuální sítě zobrazí možnost povolit konfiguraci aktivní-aktivní . Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Poradce při potížích se sítí VPN

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Připojení ion zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Typ síťového Připojení

  • Platí: Tento problém platí pro jakékoli prostředí 1906 nebo 1907.
  • Příčina: V okně Přidat Připojení ion na portálu User Portal se zobrazí možnost použití VNet-to-VNet. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Dokumentace

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady ale během procesu aktualizace na 4 uzlech Azure Stack stále není k dispozici.

Přístup s Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat k přihlášení klíče SSH.
  • Náprava: K implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použití ověřování založeného na heslech použijte pro rozšíření Linux přístup k virtuálnímu počítači.
  • Výskyt: Společný

Heslo pro resetování škálovací sady virtuálních počítačů nefunguje

  • Platí: Tento problém platí pro verze 1906 a 1907.
  • Příčina: V uživatelském rozhraní škálovací sady se zobrazí nové okno resetování hesla, ale Azure Stack zatím nepodporuje resetování hesla ve škálovací sadě.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Rainy cloud on scale set diagnostics

  • Platí: Tento problém platí pro verze 1906 a 1907.
  • Příčina: Stránka přehledu škálovací sady virtuálních počítačů zobrazuje prázdný graf. Kliknutím na prázdný graf se otevře okno "deštivý mrak". Toto je graf pro diagnostické informace škálovací sady, jako je procento využití procesoru, a v aktuálním buildu Azure Stack se nepodporuje funkce.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Okno Nastavení diagnostiky virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém platí pro verze 1906 a 1907.
  • Příčina: V okně nastavení diagnostiky virtuálního počítače je karta Jímka , která žádá o účet Application Insight. Toto je výsledek nového okna, který se zatím ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

1906 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou verzi, použijte rozevírací seznam selektoru verzí nad obsahem na levé straně.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Důležité

Pokud je vaše instance Služby Azure Stack za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Pokud chcete získat podporu, musíte aktualizovat alespoň na minimální podporovanou verzi.

Proces aktualizace 1906

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace Azure Stack 1906 může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování.
  • Náprava: Od verze 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit opětovným kliknutím na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme balíček aktualizace nahrát ručně podle části Import a nainstalovat aktualizace.
  • Výskyt: Společný

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Prostředky předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Odstraněním uživatelských předplatných dojde k osamoceným prostředkům.
  • Náprava: Nejprve odstraňte prostředky uživatele nebo celou skupinu prostředků a pak odstraňte předplatná uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů Azure Stack.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Okno Vlastnosti předplatných

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu pro správu se okno Vlastnosti pro předplatná nenačte správně.
  • Náprava: Tyto vlastnosti předplatných můžete zobrazit v podokně Základy v okně Přehled předplatných.
  • Výskyt: Společný

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: V okně Konfigurace účtu úložiště se na portálu User Portal zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Nahrát objekt blob

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o nahrání objektu blob pomocí možnosti OAuth(Preview) na portálu User Portal úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Společný

Aktualizovat

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: Stav aktualizace opravy hotfix na portálu operátora zobrazuje nesprávný stav aktualizace. Počáteční stav indikuje, že se aktualizace nepodařilo nainstalovat, i když stále probíhá.
  • Náprava: Aktualizujte portál a stav se aktualizuje na probíhající.
  • Výskyt: Přerušované

Sítě

Koncové body služby

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtuální síť zobrazuje možnost používat koncové body služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nelze přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Společný

Brána virtuální sítě

Výstrahy

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Brána virtuální sítě zobrazuje možnost použití výstrah. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Aktivní–aktivní

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků brány virtuální sítě zobrazí možnost povolit konfiguraci aktivní-aktivní . Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Poradce při potížích se sítí VPN

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Připojení ion zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Společný

Dokumentace

Load Balancer

Přidat back-endový fond

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte přidat back-endový fond do Load Balanceru, operace selže s chybovou zprávou , že se nepovedlo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manageru přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření příchozího překladu adres (NAT)

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte vytvořit příchozí pravidlo překladu adres (NAT) pro Nástroj pro vyrovnávání zatížení, operace selže s chybovou zprávou, že se nepovedlo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manageru přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Společný

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady ale během procesu aktualizace na 4 uzlech Azure Stack stále není k dispozici.

Přístup s Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat k přihlášení klíče SSH.
  • Náprava: K implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použití ověřování založeného na heslech použijte pro rozšíření Linux přístup k virtuálnímu počítači.
  • Výskyt: Společný

Heslo pro resetování škálovací sady virtuálních počítačů nefunguje

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: V uživatelském rozhraní škálovací sady se zobrazí nové okno resetování hesla, ale Azure Stack zatím nepodporuje resetování hesla ve škálovací sadě.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Rainy cloud on scale set diagnostics

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: Stránka přehledu škálovací sady virtuálních počítačů zobrazuje prázdný graf. Kliknutím na prázdný graf se otevře okno "deštivý mrak". Toto je graf pro diagnostické informace škálovací sady, jako je procento využití procesoru, a v aktuálním buildu Azure Stack se nepodporuje funkce.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

Okno Nastavení diagnostiky virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: V okně nastavení diagnostiky virtuálního počítače je karta Jímka , která žádá o účet Application Insight. Toto je výsledek nového okna, který se zatím ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Žádné.
  • Výskyt: Společný

1905 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzi 1905 služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Proces aktualizace

Selhání požadavků na aktualizaci hostitelského uzlu

  • Platí: Tento problém se vztahuje na aktualizaci 1905.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace 1905 Azure Stack může stav aktualizace selhat kvůli předpokladu aktualizace hostitelského uzlu. Důvodem je obvykle nedostatek volného místa na disku hostitelského uzlu.
  • Náprava: Požádejte podporu služby Azure Stack, aby vám pomohla vymazat místo na disku na hostitelském uzlu.
  • Výskyt: Méně časté

Příprava se nezdařila.

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace 1905 Azure Stack může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování. Aktualizační balíček 1905 je větší než předchozí balíčky aktualizací, což může usnadnit výskyt tohoto problému.
  • Náprava: Od verze 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit opětovným kliknutím na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme balíček aktualizace nahrát ručně podle části Import a nainstalovat aktualizace.
  • Výskyt: Společný

Portál

Prostředky předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Odstraněním uživatelských předplatných dojde k osamoceným prostředkům.
  • Náprava: Nejprve odstraňte prostředky uživatele nebo celou skupinu prostředků a pak odstraňte předplatná uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů Azure Stack.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Správa Marketplace

  • Platné: Tento problém se vztahuje na 1904 a 1905
  • Příčina: Obrazovka pro správu marketplace se nezobrazuje, když se přihlásíte k portálu pro správu.
  • Náprava: Aktualizujte prohlížeč nebo přejděte na Nastavení a vyberte možnost Obnovit výchozí nastavení.
  • Výskyt: Přerušované

Rozšíření Dockeru

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud hledáte Docker, na portálech správce i uživatelů se položka vrátí nesprávně. Není k dispozici ve službě Azure Stack. Pokud se ho pokusíte vytvořit, zobrazí se chyba.
  • Náprava: Žádné zmírnění rizik
  • Výskyt: Společný

Nahrát objekt blob

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o nahrání objektu blob pomocí možnosti OAuth(Preview) na portálu User Portal úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Společný

Šablona

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal uživatelské rozhraní nasazení šablony nenaplní parametry pro názvy šablon začínající na "_" (znak podtržítka).
  • Náprava: Odeberte z názvu šablony znak _(podtržítko).
  • Výskyt: Společný

Sítě

Load Balancer

Přidat back-endový fond

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte přidat back-endový fond do Load Balanceru, operace selže s chybovou zprávou , že se nepovedlo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manageru přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření příchozího překladu adres (NAT)

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte vytvořit příchozí pravidlo překladu adres (NAT) pro Nástroj pro vyrovnávání zatížení, operace selže s chybovou zprávou, že se nepovedlo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manageru přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření nástroje pro vyrovnávání zatížení

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit nástroj pro vyrovnávání zatížení zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku nástroje pro vyrovnávání zatížení úrovně Standard . Tato možnost není ve službě Azure Stack podporovaná.
  • Náprava: Místo toho použijte možnosti load balanceru úrovně Basic .
  • Výskyt: Společný

Veřejná IP adresa

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit veřejnou IP adresu zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku Standard . Skladová položka Standard se ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Použijte skladovou položku Basic pro veřejnou IP adresu.
  • Výskyt: Společný

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Změna velikosti virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká verze 1905.
  • Příčina: Nepodařilo se úspěšně změnit velikost virtuálního počítače spravovaného disku. Při pokusu o změnu velikosti virtuálního počítače se vygeneruje chyba s kódem: InternalOperationError, message: "Došlo k vnitřní chybě v operaci".
  • Náprava: Pracujeme na nápravě v příští verzi. V současné době musíte virtuální počítač znovu vytvořit s novou velikostí virtuálního počítače.
  • Výskyt: Společný

Škálovací sada virtuálních počítačů

Odebrání škálovací sady

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Škálovací sadu nejde odebrat z okna Škálovací sady virtuálních počítačů.
  • Náprava: Vyberte škálovací sadu, kterou chcete odebrat, a potom v podokně Přehled klikněte na tlačítko Odstranit.
  • Výskyt: Společný

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady ale během procesu aktualizace na 4 uzlech Azure Stack stále není k dispozici.

Okno zobrazení instance škálovací sady se nenačte

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 1904 a 1905.
  • Příčina: Okno zobrazení instance škálovací sady virtuálních počítačů umístěné na portálu Azure Stack – Řídicí panel –>> Škálovací sady virtuálních počítačů –> AnyScaleSet – Instance –> AnyScaleSetInstance se nenačte a zobrazí křikající cloudovou image.
  • Náprava: V současné době neexistuje žádná náprava a pracujeme na opravě. Do té doby pomocí příkazu az vmss get-instance-view rozhraní příkazového řádku získejte zobrazení instance škálovací sady.

Přístup s Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat k přihlášení klíče SSH.
  • Náprava: K implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použití ověřování založeného na heslech použijte pro rozšíření Linux přístup k virtuálnímu počítači.
  • Výskyt: Společný

Další kroky

1904 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzi 1904 služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Proces aktualizace

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace služby Azure Stack může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování.
  • Náprava: Od verze 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit opětovným kliknutím na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a znovu spustí stahování.
  • Výskyt: Společný

Portál

Správa istrativní předplatná

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou předplatné měření a předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné na těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v předplatných uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Prostředky předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Odstraněním uživatelských předplatných dojde k osamoceným prostředkům.
  • Náprava: Nejprve odstraňte prostředky uživatele nebo celou skupinu prostředků a pak odstraňte předplatná uživatelů.
  • Výskyt: Společný

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Oprávnění k předplatnému nemůžete zobrazit pomocí portálů Azure Stack.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Společný

Rozšíření Dockeru

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud hledáte Docker, na portálech správce i uživatelů se položka vrátí nesprávně. Není k dispozici ve službě Azure Stack. Pokud se ho pokusíte vytvořit, zobrazí se chyba.
  • Náprava: Žádné zmírnění rizik
  • Výskyt: Společný

Správa Marketplace

  • Platí: Jedná se o nový problém s verzí 1904.
  • Příčina: Obrazovka pro správu marketplace se nezobrazuje, když se přihlásíte k portálu pro správu.
  • Náprava: Aktualizujte prohlížeč.
  • Výskyt: Přerušované

Správa Marketplace

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 1904.
  • Příčina: Při filtrování výsledků v okně Přidat z Azure na kartě Správa Marketplace na portálu pro správu na portálu pro správu se můžou zobrazit nesprávné filtrované výsledky.
  • Náprava: Seřaďte výsledky podle sloupce Název a výsledky se opraví.
  • Výskyt: Přerušované

Správa Marketplace

  • Platí: Tento problém se vztahuje na verzi 1904.
  • Příčina: Při filtrování výsledků ve správě Marketplace na portálu pro správu se v rozevíracím seznamu vydavatelů zobrazí duplicitní názvy vydavatelů.
  • Náprava: Vyberte všechny duplicity, abyste měli správný seznam všech produktů z Marketplace, které jsou dostupné v daném vydavateli.
  • Výskyt: Přerušované

Rozšíření Dockeru

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud hledáte Docker, na portálech správce i uživatelů se položka vrátí nesprávně. Není k dispozici ve službě Azure Stack. Pokud se ho pokusíte vytvořit, zobrazí se chyba.
  • Náprava: Žádné zmírnění rizik
  • Výskyt: Společný

Nahrát objekt blob

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při pokusu o nahrání objektu blob pomocí možnosti OAuth(Preview) na portálu User Portal úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Společný

Šablona

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal uživatelské rozhraní nasazení šablony nenaplní parametry pro názvy šablon začínající na "_" (znak podtržítka).
  • Náprava: Odeberte z názvu šablony znak _(podtržítko).
  • Výskyt: Společný

Sítě

Load Balancer

Přidat back-endový fond

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte přidat back-endový fond do Load Balanceru, operace selže s chybovou zprávou Nepodařilo se aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Azure Resource Manageru přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření příchozího překladu adres (NAT)

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte vytvořit příchozí pravidlo překladu adres (NAT) pro Nástroj pro vyrovnávání zatížení, operace selže s chybovou zprávou, že se nepovedlo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Azure Resource Manageru přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Společný

Vytvoření nástroje pro vyrovnávání zatížení

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit nástroj pro vyrovnávání zatížení zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku nástroje pro vyrovnávání zatížení úrovně Standard . Tato možnost není ve službě Azure Stack podporovaná.
  • Náprava: Místo toho použijte možnosti load balanceru úrovně Basic.
  • Výskyt: Společný

Veřejná IP adresa

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit veřejnou IP adresu zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku Standard . Skladová položka Standard se ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Místo toho použijte skladovou položku Basic pro veřejné IP adresy.
  • Výskyt: Společný

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepodařilo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepodařilo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dochází, pokud na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, který jste použili dříve.
  • Výskyt: Společný

Škálovací sada virtuálních počítačů

Odebrání škálovací sady

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Škálovací sadu nemůžete odebrat z okna Škálovací sady virtuálních počítačů.
  • Náprava: Vyberte škálovací sadu, kterou chcete odebrat, a potom v podokně Přehled klikněte na tlačítko Odstranit.
  • Výskyt: Společný

Vytváření selhání během opravy a aktualizace v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině selhání 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady ale během procesu aktualizace na 4 uzlech Azure Stack stále není k dispozici.

Přístup s Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat k přihlášení klíče SSH.
  • Náprava: K implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použití ověřování založeného na heslech použijte pro rozšíření Linux přístup k virtuálnímu počítači.
  • Výskyt: Společný

Upozornění agenta hostitele služby Compute

  • Platí: Jedná se o nový problém s verzí 1904.

  • Příčina: Po restartování uzlu v jednotce škálování se zobrazí upozornění agenta hostitele výpočetních prostředků. Restartování změní výchozí nastavení spouštění služby agenta výpočetního hostitele. Tato výstraha vypadá podobně jako v následujícím příkladu:

    NAME  
    Compute Host Agent is not responding to calls.
    SEVERITY  
    Warning
    STATE  
    Active
    CREATED TIME  
    5/16/2019, 10:08:23 AM
    UPDATED TIME  
    5/22/2019, 12:27:27 PM
    COMPONENT  
    M#####-NODE02
    DESCRIPTION  
    Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
    REMEDIATION  
    Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.
    
  • Nápravných:

    • Toto upozornění je možné ignorovat. Agent neodpovídá, nemá žádný vliv na operátory a uživatelské operace nebo uživatelské aplikace. Výstraha se znovu zobrazí po 24 hodinách, pokud je zavřená ručně.
    • Tento problém je opravený v nejnovější opravě hotfix služby Azure Stack pro verzi 1904.
  • Výskyt: Společný

Zobrazení instance škálovací sady virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém platí pro verze 1904 a 1905.
  • Příčina: Okno zobrazení instance škálovací sady umístěné na portálu Azure Stack v řídicím panelu>Škálovací sady>virtuálních počítačů AnyScaleSet – Instances>AnyScaleSetInstance se nenačtou.
  • Náprava: V současné době neexistuje žádná náprava a pracujeme na opravě. Do té doby pomocí rutiny az vmss get-instance-view rozhraní příkazového řádku získejte zobrazení instance škálovací sady virtuálních počítačů.

Služba image uživatele

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: Vytvoření image uživatele se nezdařilo, když služba image uživatele přejde do špatného stavu. Operace vytváření a odstraňování uživatelských imagí začnou selhat. Odstranění image uživatele může selhat s chybou Chyba: Došlo k vnitřní chybě správy disků.
  • Náprava: Žádné zmírnění rizik Otevřete lístek podpory s Microsoftem.

Úložiště

  • Platí: Tento problém platí pro všechny podporované verze.
  • Příčina: ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk se ve službě Azure Stack nepodporuje a výsledkem je vytvoření disku s ID $null . To vám brání v provádění operací na virtuálním počítači, jako je spuštění a zastavení. Disk se nezobrazuje v uživatelském rozhraní ani se nezobrazuje prostřednictvím rozhraní API. Virtuální počítač v tomto okamžiku nelze opravit a je nutné ho odstranit.
  • Náprava: Pokud chcete disky správně převést, postupujte podle průvodce převodem na spravované disky.

App Service

  • Tenanti musí před vytvořením první funkce Azure v předplatném zaregistrovat poskytovatele prostředků úložiště.
  • Některá uživatelská prostředí portálu tenanta jsou poškozena kvůli nekompatibilitě s architekturou portálu v roce 1903; V zásadě je uživatelské prostředí pro sloty nasazení, testování v produkčním prostředí a rozšíření lokality. Pokud chcete tento problém obejít, použijte modul PowerShellu pro Azure App Service nebo Azure CLI. Prostředí portálu se obnoví upgradem nasazení služby Aplikace Azure Service ve službě Azure Stack na verzi 1.6 (update 6).

Další kroky

1903 archivované známé problémy

1902 archivované známé problémy

1901 archivované známé problémy

1811 archivované známé problémy

1809 archivované známé problémy

1808 archivované známé problémy

1807 archivované známé problémy

1805 archivované známé problémy

1804 archivované známé problémy

1803 archivované známé problémy

1802 archivované známé problémy

Známé problémy pro tuto verzi se kombinují s archivovanými zprávami k vydání verze.