Shromažďování uživatelských dat Microsoft Entra pro vícefaktorové ověřování a samoobslužné resetování hesla

Tento dokument vysvětluje, jak najít informace o uživatelích shromažďovaných serverem Azure Multi-Factor Authentication (MFA Server), vícefaktorovým ověřováním Microsoft Entra (cloudové) a samoobslužným resetováním hesla (SSPR) v případě, že ho chcete odebrat.

Poznámka:

Informace o zobrazování nebo odstraňování osobních údajů najdete v pokynech společnosti Microsoft k žádostem subjektů údajů windows na web GDPR . Obecné informace o GDPR naleznete v části GDPR Centra zabezpečení společnosti Microsoft a části GDPR Service Trust Portal.

Shromažďované informace vícefaktorového ověřování

MFA Server, rozšíření NPS a Windows Server 2016 Microsoft Entra multifactor authentication AD FS Adapter shromažďují a ukládají následující informace po dobu 90 dnů.

Pokusy o ověření (používané k vytváření sestav a řešení potíží):

• Časové razítko
• Username
• Křestní jméno
• Příjmení
• E-mailová adresa
• Skupina uživatelů
• Metoda ověřování (Telefon volání, textová zpráva, mobilní aplikace, token OATH)
• režim volání Telefon (standardní, PIN)
• Směr textové zprávy (jednosměrný, obousměrný)
• Režim textových zpráv (OTP, OTP + PIN)
• Režim mobilní aplikace (Standard, PIN)
• Režim tokenu OATH (standardní, PIN)
• Typ ověřování
• Název aplikace
• Kód země primárního volání
• Číslo primárního volání Telefon
• Rozšíření primárního volání
• Ověření primárního volání
• Výsledek primárního volání
• Záložní kód země volání
• Zálohovat volání Telefon číslo
• Rozšíření volání zálohování
• Ověření volání zálohování
• Výsledek volání zálohování
• Celkový ověřený
• Celkový výsledek
• Výsledky
• Ověřeno
• Výsledek
• Iniciace IP adresy
• Zařízení
• Token zařízení
• Typ zařízení
• Verze mobilní aplikace
• Verze operačního systému
• Výsledek
• Používá se kontrola oznámení.

Aktivace (pokusy o aktivaci účtu v mobilní aplikaci Microsoft Authenticator):

• Username
• Název obchodního vztahu
• Časové razítko
• Získání výsledku aktivačního kódu
• Aktivace úspěšného provedení
• Chyba aktivace
• Výsledek stavu aktivace
• Název zařízení
• Typ zařízení
• Verze aplikace
• Povolený token OATH

Bloky (používané k určení blokovaného stavu a pro vytváření sestav):

• Časové razítko bloku
• Blokovat podle uživatelského jména
• Username
• Kód země
• Telefonní číslo
• formátované číslo Telefon
• Rozšíření
• Čisté rozšíření
• Blokované
• Důvod blokování
• Časové razítko dokončení
• Důvod dokončení
• Uzamčení účtu
• Upozornění na podvod
• Upozornění na podvod není blokováno
• Jazyk

Obchází (používá se pro vytváření sestav):

• Vynechat časové razítko
• Vynechat sekundy
• Obejít podle uživatelského jména
• Username
• Kód země
• Telefonní číslo
• formátované číslo Telefon
• Rozšíření
• Čisté rozšíření
• Důvod obejití
• Časové razítko dokončení
• Důvod dokončení
• Nepoužívané obejití

Změny (používané k synchronizaci změn uživatele na MFA Server nebo Microsoft Entra ID):

• Změnit časové razítko
• Username
• Nový kód země
• Nové číslo Telefon
• Nové rozšíření
• Nový záložní kód země
• Nové číslo Telefon zálohování
• Nové rozšíření zálohování
• Nový PIN kód
• Vyžaduje se změna KÓDU PIN.
• Starý token zařízení
• Nový token zařízení

Shromažďování dat z MFA Serveru

Pro MFA Server verze 8.0 nebo vyšší umožňuje správcům exportovat všechna data pro uživatele:

• Přihlaste se k MFA Serveru, přejděte na kartu Uživatelé , vyberte příslušného uživatele a klikněte na tlačítko Upravit . Pořídit snímky obrazovky (Alt-PrtScn) na každé kartě, aby uživatel zadal aktuální nastavení vícefaktorového ověřování.
• Z příkazového řádku MFA Serveru spusťte následující příkaz, který změní cestu podle vaší instalace C:\Program Files\Multi-Factor Authentication Server\MultiFactorAuthGdpr.exe export <username> a vytvoří formátovaný soubor JSON.
• Správa istrátory mohou také použít operaci GetUserGdpr sady SDK webové služby jako možnost exportovat všechny informace o cloudové službě MFA shromážděné pro daného uživatele nebo začlenit do většího řešení generování sestav.
• Vyhledejte C:\Program Files\Multi-Factor Authentication Server\Logs\MultiFactorAuthSvc.log a všechny zálohy pro "<uživatelské jméno>" (včetně uvozovek do vyhledávání) a vyhledejte všechny instance přidaného nebo změněného záznamu uživatele.
  • Tyto záznamy můžou být omezené (ale neodstraní se) zrušením zaškrtnutí políčka "Protokolovat změny uživatele" v uživatelském prostředí MFA Serveru, v části Protokolování, na kartě Soubory protokolu.
  • Pokud je syslog nakonfigurovaný a v části Protokolování serveru MFA, na kartě Syslog je zaškrtnuté políčko Protokolovat změny uživatele protokolu a položky protokolu se dají shromáždit z syslogu.
• Další výskyty uživatelského jména v souboru MultiFactorAuthSvc.log a dalších souborů protokolu MFA Serveru, které se týkají pokusů o ověření, jsou považovány za provozní a duplikativní pro informace poskytnuté pomocí exportu MultiFactorAuthGdpr.exe nebo sady SDK webové služby GetUserGdpr.

Odstranění dat ze serveru MFA

Z příkazového řádku MFA Serveru spusťte následující příkaz, který změní cestu podle vaší instalace C:\Program Files\Multi-Factor Authentication Server\MultiFactorAuthGdpr.exe delete <username> , aby se odstranily všechny informace o cloudové službě MFA shromážděné pro tohoto uživatele.

• Data zahrnutá v exportu se odstraní v reálném čase, ale úplné odebrání provozních nebo duplicitních dat může trvat až 30 dnů.
• Správa istrátory mohou také použít operaci DeleteUserGdpr sady SDK webové služby jako možnost odstranit všechny informace o cloudové službě MFA shromážděné pro daného uživatele nebo začlenit do většího řešení generování sestav.

Shromažďování dat z rozšíření NPS

Pomocí portálu Microsoft Privacy Portal vytvořte žádost o export.

• Informace o vícefaktorovém ověřování jsou součástí exportu, což může trvat hodiny nebo dny.
• Výskyty uživatelského jména v protokolech událostí AzureMfa/AuthN/AuthNOptCh, AzureMfa/AuthZ/AuthZ Správa Ch a AzureMfa/AuthZ/AuthZOptCh se považují za provozní a duplikativní informace uvedené v exportu.

Odstranění dat z rozšíření NPS

Pomocí portálu Microsoft Privacy portal vytvořte žádost o zavření účtu, aby se odstranily všechny informace o cloudové službě MFA shromážděné pro tohoto uživatele.

• Úplné odebrání dat může trvat až 30 dnů.

Shromažďování dat z adaptéru AD FS pro vícefaktorové ověřování Microsoft Serveru 2016

Pomocí portálu Microsoft Privacy Portal vytvořte žádost o export.

• Informace o vícefaktorovém ověřování jsou součástí exportu, což může trvat hodiny nebo dny.
• Výskyty uživatelského jména v protokolech událostí trasování/ladění služby AD FS (pokud jsou povolené) jsou považovány za provozní a duplikativní na informace uvedené v exportu.

Odstranění dat z Windows Serveru 2016 Microsoft Entra multifactor authentication AD FS Adapter

Pomocí portálu Microsoft Privacy portal vytvořte žádost o zavření účtu, aby se odstranily všechny informace o cloudové službě MFA shromážděné pro tohoto uživatele.

• Úplné odebrání dat může trvat až 30 dnů.

Shromažďování dat pro vícefaktorové ověřování Microsoft Entra

Pomocí portálu Microsoft Privacy Portal vytvořte žádost o export.

• Informace o vícefaktorovém ověřování jsou součástí exportu, což může trvat hodiny nebo dny.

Odstranění dat pro vícefaktorové ověřování Microsoft Entra

Pomocí portálu Microsoft Privacy portal vytvořte žádost o zavření účtu, aby se odstranily všechny informace o cloudové službě MFA shromážděné pro tohoto uživatele.

• Úplné odebrání dat může trvat až 30 dnů.

Odstranění dat pro samoobslužné resetování hesla

Uživatelé můžou v rámci samoobslužného resetování hesla přidávat odpovědi na bezpečnostní otázky. Bezpečnostní otázky a odpovědi jsou hashovány, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu. Uloží se jenom hashovaná data, takže bezpečnostní otázky a odpovědi se nedají exportovat. Uživatelé můžou přejít na Moje přihlášení a upravit je nebo odstranit. Jedinými dalšími informacemi uloženými pro SSPR je e-mailová adresa uživatele.

Globální Správa istrátory mohou odebrat data shromážděná pro libovolného uživatele. Na stránce Uživatelé v Microsoft Entra ID klikněte na Metody ověřování a vyberte uživatele, který odebere telefon nebo e-mailovou adresu.

Další kroky

Generování sestav MFA Serveru