Sdílet prostřednictvím

Řešení potíží s místními virtuálními počítači Azure povolenými službou Azure Arc

Platí pro: Hyperkonvergovaná nasazení Azure Local 2311.2 a novější

Tento článek popisuje, jak shromažďovat protokoly a řešit problémy s místními virtuálními počítači Azure povolenými službou Azure Arc. Uvádí také aktuální omezení a známé problémy se správou místních virtuálních počítačů Azure spolu s doporučenými řešeními.

Vlastnost není pro tuto operaci podporována.

Chyba:

Property '<Property Name>' isn't supported for this operation on your Azure Local cluster version. Please update your cluster if you want to set this property for this operation. Please view aka.ms/hciproperties.

Příčina:

K této chybě dochází v případě, že funkce, kterou se pokoušíte použít, není dostupná pro verzi softwaru spuštěnou ve vaší místní instanci Azure. K tomu může dojít v případě, že je verze softwaru ve vašem clusteru zastaralá nebo byla funkce zavedena v novější verzi.

Usnesení:

Pokud chcete tento problém vyřešit, aktualizujte místní instanci Azure na nejnovější verzi. Další informace najdete v tématu Aktualizace prostřednictvím PowerShellu nebo aktualizace prostřednictvím webu Azure Portal.

Rozšíření clusteru nepodporuje typ prostředku

Chyba:

The cluster extension '<Cluster Extension Azure Resource Manager ID>' doesn't support resource type 'Microsoft.AzureStackHCI/<Resource Type>'. The currently enabled resource types are '<Supported Resource Type Names>'. Please ensure the 'Microsoft.AzureStackHCI' cluster extension version metadata file supports the resource type. [ClusterExtensionVersion='<Cluster Extension Version>'] [CorrelationId='<Correlation ID>'].

Příčina:

K této chybě dochází v případě, že funkce, kterou se pokoušíte použít, není dostupná pro verzi softwaru spuštěnou ve vaší místní instanci Azure. K tomu může dojít v případě, že je verze softwaru ve vašem clusteru zastaralá nebo byla funkce zavedena v novější verzi.

Usnesení:

Pokud chcete tento problém vyřešit, aktualizujte místní instanci Azure na nejnovější verzi. Další informace najdete v tématu Aktualizace prostřednictvím PowerShellu nebo aktualizace prostřednictvím webu Azure Portal.

Nelze vybrat obraz pro důvěryhodné spuštění VMs

Důvěryhodné spuštění pro místní virtuální počítače Azure v současné době podporuje jenom výběrovou sadu imagí Azure Marketplace. Seznam podporovaných imagí najdete v tématu Hostovaná image operačního systému. Při vytváření důvěryhodného spouštěcího virtuálního počítače na webu Azure Portal se v rozevíracím seznamu Image zobrazí jenom image podporované důvěryhodným spuštěním. Pokud vyberete nepodporovaný obrázek včetně vlastního obrázku, zobrazí se rozevírací seznam Obrázek prázdný. Seznam se zobrazí také prázdný, pokud důvěryhodné spuštění nepodporuje žádná z imagí dostupných ve vašem místním systému Azure.

Selhání při pokusu o povolení správy hostů

Při pokusu o spuštění příkazu pro povolení správy hostů se zobrazí následující chyba:

Chyba:Deployment failed. Correlation ID: aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd. VM Spec validation failed for guest agent provisioning: Invalid managed identity. A system-assigned managed identity must be enabled in parent resource: Invalid Configuration

Příčinou této chyby je to, že se pro tento virtuální počítač nevytvořila spravovaná identita. Aby bylo možné povolit správu hosta, vyžaduje se spravovaná identita přiřazená systémem.

Usnesení:

Podle těchto kroků ověřte, že pro tento virtuální počítač není vytvořená spravovaná identita, a potom povolte spravovanou identitu přiřazenou systémem.

  1. Na webu Azure Portal přejděte na virtuální počítač. Přejděte na stránku Přehled . Na kartě Vlastnosti v části Konfigurace by se správa hosta měla zobrazit jako Zakázaná. V pravém horním rohu vyberte Zobrazení JSON.

    Snímek obrazovky znázorňuje, jak se dostat do zobrazení JSON

  2. Parametr Identity má zobrazit type jako None.

    Snímek obrazovky se zobrazením JSON označujícím, že spravovaná identita chybí

  3. Pokud chcete vytvořit spravovanou identitu, připojte se k místnímu počítači Azure přes protokol RDP (Remote Desktop Protocol). Spusťte následující příkaz:

    az extension add --name connectedmachine

  4. Ověřte, že je v systému nainstalované rozšíření rozhraní příkazového řádku připojeného počítače. Tady je ukázkový výstup s úspěšně nainstalovaným rozšířením. Označuje connectedmachine , že je nainstalovaná verze 0.7.0.

    [v-hostl]: PS C:\Clusterstorage\lnfrastructure_l\ArcHci> az version
{
"azure-cli": "2.53.0",
"azure-cli-core": "2.53.0",
"azure-cli-telemetry": "1.1.0",
"extensions": {
    "akshybrid": "0.1.1",
    "arcappliance"^ "1.0.2",
    "connectedk8s": "1.5.4",
    "connectedmachine": "0.7.0",
    "customlocation": "0.1.3",
    "hybridaks": "0.2.4",
    "k8s-extension": "1.4.5",
    "stack-hci-vm": "0.1.8"
    }
}
[v-hostl]: PS C:\ClusterStorage\Infrastructure_l\ArcHci>
    ```

  5. Spuštěním následujícího příkazu přiřaďte virtuálnímu počítači identitu spravovanou systémem.

    az connectedmachine update --ids "<Resource Manager ID for the VM>" --set identity.type="SystemAssigned"

  6. Přejděte na web Azure Portal a přejděte na stránku Přehled . Zobrazení JSON by mělo indikovat, že spravovaná identita systému je teď přiřazená k virtuálnímu počítači.

    Snímek obrazovky se zobrazením JSON, když je povolená spravovaná identita

Selhání nasazení obrazu virtuálního počítače z účtu úložiště

Při pokusu o nasazení image virtuálního počítače z účtu úložiště v místním prostředí Azure se zobrazí následující chyba:

Chyba:{"code":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=AuthorizationPermissionMismatch) =====\nDescription=, Details: (none)\n","message":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=AuthorizationPermissionMismatch) =====\nDescription=, Details: (none)\n"}

Nebo se zobrazí tato chyba:

Chyba:{"code":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=NoAuthenticationInformation) =====\nDescription=, Details: (none)\n","message":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=NoAuthenticationInformation) =====\nDescription=, Details: (none)\n"}

K selhání dochází, protože uživatel, který image vytváří, nemá správná oprávnění pro přístup k imagi z účtu úložiště. Uživatel musí mít roli Přispěvatel dat služby Storage Blob v účtu úložiště, který používáte pro obraz. Další informace najdete v tématu Přiřazení rolí Azure pro přístup k datům objektů blob.

Usnesení:

Přidejte roli Přispěvatel dat v objektu blob služby Storage uživateli, který potřebuje vytvořit image z tohoto účtu úložiště. Po přidání role zkuste image nasadit znovu.

Při pokusu o nasazení image virtuálního počítače z účtu úložiště se může zobrazit také následující chyba:

Chyba:{"code":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=InvalidBlobType) =====\nDescription=The blob type is invalid for this operation.\nRequestId:5e74055f-e01e-0033-66eb-ff9734000000\nTime:2024-09-05T23:32:56.3001852Z, Details: (none)\n","message":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=InvalidBlobType) =====\nDescription=The blob type is invalid for this operation.\nRequestId:5e74055f-e01e-0033-66eb-ff9734000000\nTime:2024-09-05T23:32:56.3001852Z, Details: (none)\n","additionalInfo":[{"type":"ErrorInfo","info":{"category":"Uncategorized","recommendedAction":"","troubleshootingURL":""}}]}

Příčinou této chyby je to, že typ objektu blob není v úložišti správný. Obrázek musí být typu page blob .

Usnesení:

Nahrajte obrázek do svého účtu úložiště v page blob format a zkuste obrázek nasadit znovu.

Ujistěte se, že má uživatel správná oprávnění a objekt blob je ve správném formátu. Další informace najdete v tématu Přidání image virtuálního počítače z účtu Azure Storage.

Selhání nasazení místního virtuálního počítače Azure

Při pokusu o nasazení místního virtuálního počítače Azure se zobrazí následující chyba:

Chyba:{"code":"ConflictingOperation","message":"Unable to process request 'Microsoft.AzureStackHCI/virtualMachineInstances'. There is already a previous running operation for resource '/subscriptions/<subscription ID>/resourceGroups/<Resource group name>/providers/Microsoft.HybridCompute/machines/<VM name>/providers/Microsoft.AzureStackHCI/virtualMachineInstances/default'. Please wait for the previous operation to complete."}

Příčinou tohoto selhání je, že objekt spravované identity SystemAssigned není pod typem prostředku Microsoft.HybridCompute/machines.

Usnesení:

Ověřte v šabloně nasazení následující:

Objekt spravované identity SystemAssigned je pod typem prostředku Microsoft.HybridCompute/machines, nikoli pod typem prostředku Microsoft.AzureStackHCI/VirtualMachineInstances.

Šablona nasazení by měla odpovídat poskytnuté ukázkové šabloně. Další informace najdete v ukázkové šabloně v tématu Vytvoření místních virtuálních počítačů Azure povolených službou Azure Arc.

Instalace Azure CLI se nerozpozná

Pokud vaše prostředí po instalaci nerozpozná Azure CLI, spusťte následující blok kódu a přidejte cestu instalace Azure CLI do cesty prostředí.

        if ( -not( $env:PATH -like '*C:\Program Files (x86)\Microsoft SDKs\Azure\CLI2\wbin*') ) {
            $env:PATH += "C:\Program Files (x86)\Microsoft SDKs\Azure\CLI2\wbin;"
            Write-Host "Updated path $env:PATH"
        }

Při spuštění se zobrazí zpráva "Windows created a temporary paging file" (Windows vytvořil dočasný stránkovací soubor).

Chyba:

Když nasadíte místní virtuální počítač Azure pomocí SQL Serveru 2022 na imagích Azure Marketplace s Windows Serverem 2022 (Standard nebo Enterprise), může se při spuštění zobrazit následující upozornění:

Systém Windows vytvořil dočasný stránkovací soubor...

Usnesení:

Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte následovně:

  1. V varovném vyskakovacím okně vyberte OK. Nebo přejděte do vlastností>Upřesnit>výkonu>nastavení a otevřete okno Možnosti výkonu.

  2. V okně Možnosti výkonu vyberte Změnit v části Virtuální paměť.

    Snímek obrazovky okna Možnosti výkonu se zvýrazněním tlačítka Změnit

  3. V okně Virtuální paměť vyberte velikost spravovanou systémem.  Ujistěte se také, že políčko Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky není zaškrtnuté.

    Snímek obrazovky s oknem Virtuální paměť zobrazující možnosti konfigurace velikosti stránkovacího souboru pro každou jednotku

  4. Vyberte Nastavit a pak vyberte OK , aby se změny použily.

  5. Restartujte virtuální počítač. Po restartování by se zpráva upozornění už neměla zobrazovat.

Selhání nasazení prostředků kvůli nedostatku místa na disku na první cestě k úložišti

Chyba:

The system failed to create <Azure resource name>: There is not enough space on the disk.

Příčina:

Pokud během nasazování není zadána žádná cesta k úložišti, prostředky se automaticky umístí na první cestu k úložišti, i když jsou v clusteru k dispozici další cesty k úložišti. To může vést k nedostatku místa na disku na první cestě úložiště, a to i v případě, že jiné cesty k úložišti mají stále dostupnou kapacitu.

Usnesení:

Při vytváření virtuálního počítače, datového disku nebo image zvolte cestu k úložišti ručně.

Na webu Azure Portal vyberte při vytváření virtuálního počítače, připojování datových disků nebo vytváření image možnost Zvolit ručně pro cestu k úložišti. Potom vyberte cestu k úložišti z dostupného seznamu, abyste se vyhnuli automatickému umístění na první cestě úložiště.

Další kroky

  • Last updated on