Získejte hardwarovou podporu Azure Percept od SPOLEČNOSTI ASUS

Společnost ASUS jako výrobce OEM pro Azure Percept DK poskytuje technickou podporu všem zákazníkům, kteří zakoupili zařízení a obchodní podporu pro zákazníky, kteří mají zájem o nákup zařízení. V tomto článku se dozvíte, jak kontaktovat ASUS a získat podporu.

Požadavky

  • Abyste měli co nejlepší možnosti podpory, připravte se na poskytnutí sériového čísla zařízení, které najdete na zadní straně vývojové desky.

Získání technické podpory pro problémy s hardwarem

Pokud dojde k problémům s hardwarem, který může obsahovat chybějící a poškozené komponenty, musíte kontaktovat společnost ASUS přímo a získat podporu.

  1. Přejděte na oficiální web technické podpory ASUS.
  2. Zadejte sériové číslo zařízení nebo pokud jste zařízení už zaregistrovali, můžete vybrat možnost Zvolit registrovaný produkt.
  3. Pokud sériové číslo nemáte, můžete produkt vyhledat.
    1. V části Vybrat produkt vyberte Zobrazit všechny produkty.
    2. Vyberte průmyslová řešení AIOT&.
    3. V případě produktové řady vyberte Inteligentní počítač Edge.
    4. V případě modelu produktu vyberte Azure Percept DK nebo Azure Percept Audio.
    5. Vyberte Pokračovat.
  4. Zobrazí se seznam článků pro běžné problémy s podporou. Vyberte článek, který nejlépe představuje váš problém.
  5. Pokud žádný z článků nepokrývá váš problém, vyberte tlačítko Zobrazit podporu pro možnosti příjmu přímé podpory.

Získání podpory pro firmy a prodejní otázky

Pokud chcete kontaktovat SPOLEČNOST ASUS o nákupu vývojových sad, můžete odeslat dotaz a spojí vás se správnými lidmi.

  1. Přejděte do formuláře dotazu.
  2. Vyplňte potřebná pole a odešlete.
  3. Zástupce ASUS bude pokračovat.

Další kroky

Pokud si myslíte, že potřebujete další podporu, můžete vyzkoušet i tyto možnosti od Microsoftu.