Řešení potíží se zálohováním databáze SAP ASE (Sybase)

Tento článek obsahuje podrobnosti o řešení potíží s kódy chyb, které se zobrazí při ochraně databází SAP ASE (Sybase) pomocí služby Azure Backup.

Běžné kódy chyb

Neplatný vstup

Kód chyby:InvalidInput

Chybová zpráva: Byl předán neplatný vstup pro jeden nebo více parametrů.

Doporučená akce: Opravte vstup a zkuste operaci zopakovat. Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

NeplatnéDetailyPřipojeníKDatabázi

Kód chyby: InvalidDatabaseConnectionDetails

Chybová zpráva: Byly zadány neplatné přihlašovací údaje pro ověřování databáze.

Doporučená akce: Znovu spusťte skript předběžné registrace s přeložitelným názvem hostitele databáze (nebo) IP adresou a přihlašovacími údaji uživatele databáze s oprávněními k provádění operací zálohování a obnovení.

Chyba registrace

Kód chyby:RegistrationFailure

Chybová zpráva: Registrace v instanci se nezdařila.

Doporučená akce: Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Zkontrolujte, jestli je spuštěný server SAP ASE. Pokud není spuštěný, spusťte server.
2. Znovu spusťte skript předběžné registrace se správným názvem instance, přeložitelným názvem hostitele databáze (nebo) IP adresou a přihlašovacími údaji uživatele databáze s oprávněními k provádění operací zálohování a obnovení.

NeplatnýNázevLogickéhoKontejneru

Kód chyby:InvalidLogicalContainerName

Chybová zpráva: Byl zadán neplatný název instance databáze.

Doporučená akce: Opravte vstup a zkuste operaci zopakovat. Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

KonfiguraceProtectionFailed

Kód chyby:ConfigureProtectionFailed

Chybová zpráva: Konfigurace operace ochrany v instanci selhala.

Doporučená akce: Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Zkontrolujte, jestli je databáze online.
2. Zkontrolujte správnost přihlašovacích údajů databáze.
3. pokud problém přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu a požádejte o další pomoc.

NeplatnýTypZatížení

Kód chyby:InvalidWorkloadType

Chybová zpráva: Neplatný typ úlohy

Doporučená akce: Opravte vstup a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu.

GetPluginVersionError

Kód chyby:GetPluginVersionError

Chybová zpráva: Při získávání verze modulu plug-in došlo k chybě.

Doporučená akce: Zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu.

OperationNotSupportedError (Chyba: Operace není podporována)

Kód chyby: OperationNotSupportedErrorChybová zpráva: Operace obnovení inquire není podporována.

Doporučená akce: Nevyžaduje se žádná akce. Další vysvětlení získáte od podpory Microsoftu.

GeneralPluginException

Kód chyby:GeneralPluginException

Chybová zpráva: Došlo k výjimce.

Doporučená akce: Jedná se o vnitřní chybu. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podpora Microsoftu.

DatabaseQueryExecutionError

Kód chyby:DatabaseQueryExecutionError

Chybová zpráva: Při spouštění dotazu v databázi došlo k výjimce ASE.

Doporučená akce: Zkontrolujte, jestli je databáze online, a zkuste operaci zopakovat. Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

ASE záložní server neběží

Kód chyby:ASEBackupServerNotRunning

Chybová zpráva: Záložní server ASE není spuštěný.

Doporučená akce: Zkontrolujte, jestli je databáze online, že je spuštěný záložní server, a pak operaci opakujte. Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

Kód chyby zálohování

UserErrorASELSNValidationFailure

Kód chyby:UserErrorASELSNValidationFailure

Chybová zpráva: Ověření sekvence protokolu se nezdařilo. Iniciování vynuceného úplného zálohování

Doporučená akce: Ověření pořadového čísla protokolu selhalo / možné přerušení řetězu protokolů, provede se teď úplná záloha, která ji opraví. Pokud chyba po této chybě přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

Operace zálohování databáze selhala

Kód chyby:DatabaseBackupOperationFailed

Chybová zpráva: Zálohování databáze se nezdařilo.

Doporučená akce: Zkuste operaci zálohování zopakovat. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu.

Ověření zálohy se nezdařilo

Kód chyby:BackupValidationFailed

Chybová zpráva: Ověření zálohování databáze se nezdařilo.

Doporučená akce: Zkuste operaci zopakovat. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu.

DatabaseExistenceValidationFailure

Kód chyby:DatabaseExistenceValidationFailure

Chybová zpráva: Ověření existence databáze se nezdařilo.

Doporučená akce: Zkontrolujte, jestli databáze existuje a je online. Pokud ne, vytvořte a vytvořte databázi online. Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na podpora Microsoftu.

Selhání zápisu do záložního proudu

Kód chyby:WriteToBackupStreamFailure

Chybová zpráva: Při zápisu dat do streamu zálohování došlo k chybě.

Doporučená akce: Zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc podpora Microsoftu.

DumpHistoryCorrupted

Kód chyby:DumpHistoryCorrupted

Chybová zpráva: Soubor historie výpisu paměti je poškozen z důvodu nesprávné syntaxe.

Doporučená akce: Zkontrolujte místo na disku nebo jakýkoli nesprávný formát v souboru historie výpisu paměti. Pokud je soubor s výpisem paměti poškozený, vyřešte problém poznámkou SAP. Pokud potíže přetrvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

Chyba při získávání verze databáze

Kód chyby:GetDatabaseVersionFailure

Chybová zpráva: Při načítání verze databáze došlo k chybě.

Doporučená akce: Zkontrolujte, jestli je databáze ve spuštěném stavu. Pokud potíže přetrvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

Neprovedeno úplné zálohování

Kód chyby:FullBackupNotPerformed

Chybová zpráva: Nebyly nalezeny žádné předchozí úplné zálohy. Iniciování vynuceného úplného zálohování

Doporučená akce: Provede se automatické úplné zálohování. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

Nejnovější úplná záloha je stará

Kód chyby:LatestFullBackupIsOld

Chybová zpráva: Nejnovější úplné zálohování je starší než 15 dnů. Teď se provede vynucená úplná záloha.

Doporučená akce: Provede se automatické úplné zálohování. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

HladinaKompresenNeníNastavena

Kód chyby:CompressionLevelNotSet

Chybová zpráva: Komprese byla povolena, ale není přidružená žádná úroveň komprese.

Doporučená akce: Spusťte aktualizovaný skript předběžné registrace na virtuálním počítači, který přidá do souboru výchozí konfiguraci config a zkusí to znovu. Pokud chyba po této chybě přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

DatabaseConnectionError

Kód chyby:DatabaseConnectionError

Chybová zpráva: Při provádění dotazu v databázi došlo k chybě. Databáze je již otevřená a může mít vždy jenom jednoho uživatele.

Příčina: Databáze může být nastavená na režim jednoho uživatele, což brání dalším připojením.

Doporučená akce: Pokud chcete chybu vyřešit, postupujte takto:

1. Zkontrolujte konfiguraci databáze a ujistěte se, že v případě potřeby umožňuje více připojení.
2. Ověřte a zakažte režim jednoho uživatele, pokud je povolený pomocí sp_dboption. Naučte se používat sp_dboption.

Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

SingleUserModeIsEnabled

Kód chyby:SingleUserModeIsEnabled

Chybová zpráva: Databáze ({databaseName}) je aktuálně v režimu jednoho uživatele.

Příčina: Databáze je aktuálně v režimu jednoho uživatele, což může způsobit selhání operace obnovení. Pokus o zakázání režimu jednoho uživatele nebyl úspěšný.

Doporučená akce: Přihlaste se k serveru ASE a pomocí uložené procedury zakažte režim jednoho uživatele databáze sp_dboption . Naučte se používat sp_dboption.

Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

Nelze aktivovat režim jednoho uživatele

Kód chyby:NotAbleToEnableSingleUserMode

Chybová zpráva: Režim jednoho uživatele se po pokusu o povolení databáze ({databaseName}) nezměnil.

Příčina: K tomuto problému může dojít kvůli problému bránící změně režimu jednoho uživatele.

Doporučená akce: Přihlaste se k serveru ASE a ručně se pokuste povolit a zakázat režim jednoho uživatele pro databázi a pak operaci opakujte. Naučte se používat sp_dboption.

Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

Nelze deaktivovat režim jednoho uživatele

Kód chyby:NotAbleToDisableSingleUserMode

Chybová zpráva: Režim jednoho uživatele se po pokusu o zakázání databáze ({databaseName}) nezměnil.

Doporučená akce: Přihlaste se k serveru SAP ASE a pomocí uložené procedury zakažte režim jednoho uživatele databáze sp_dboption . Naučte se používat sp_dboption.

Pokud potíže trvají, obraťte se na podporu Microsoftu.

Chyby obnovení

Nepodařilo se vytvořit databázi

Kód chyby:FailedToCreateDatabase

Chybová zpráva: Nepodařilo se vytvořit databázi pro obnovení.

Doporučená akce: Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že je výchozí zařízení nakonfigurované v instanci databáze.
2. Pokud vytvoření databáze selže pro modelovou databázi s chybou, vyřešte chybu a zkuste to znovu.
3. Pokud ve výchozím zařízení není k dispozici dostatek místa, zvětšete velikost databázového zařízení (nebo) změňte výchozí zařízení s volným místem odpovídajícím velikosti zdrojové databáze.

NeplatnýNázevDatabáze

Kód chyby:InvalidDatabaseName

Chybová zpráva: Název databáze zadaný během obnovení alternativního umístění nesplňuje požadavky na vytvoření databáze.

Doporučená akce: Ujistěte se, že délka názvu databáze nesmí překročit 30 znaků.

VolbaPřepsáníNeníNastavena

Kód chyby:ForceOverwriteOptionNotSet

Chybová zpráva: Obnovení selhalo, protože nejsou správně nastaveny možnosti přepsání

Doporučená akce: Zvolte možnost ForceOverwrite pro provedení obnovení u této databáze, protože databáze se stejným názvem existuje.

NeplatnáMožnostPřepsání

Kód chyby:InvalidOverwriteOption

Chybová zpráva: Operace obnovení selhala kvůli přepsání možnosti nastavené na hodnotu null nebo je neplatná.

Doporučená akce: Zvolte možnost ForceOverwrite pro provedení obnovení u této databáze.

Obnovení z konkrétního okamžiku selhalo

Kód chyby:PointInTimeRestoreFailed

Chybová zpráva: Operace obnovení databáze do zadaného bodu v čase selhala s vnitřní chybou.

Doporučená akce: Zkuste obnovit databázi z předchozí úplné zálohy. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podpora Microsoftu.

RestoreMasterALROLRUnSupported

Kód chyby:RestoreMasterALROLRUnSupported

Chybová zpráva: Hlavní databázi nelze obnovit pomocí alternativního a původního umístění. Obnovte ho prosím pomocí obnovení jako souborů.

Doporučená akce: Chcete-li obnovit hlavní databázi, postupujte takto:

1. Spusťte databázi v režimu jednoho uživatele.
2. Obnovte výpis hlavní databáze pomocí obnovení jako souborů.
3. Použijte obnovení pomocí souboru s výpisem paměti.
4. Restartujte databázi v multi user režimu.

ObnoveníOperaceSelhalo

Kód chyby:RestoreOperationFailed

Chybová zpráva: Operace obnovení databáze selhala s chybou

Doporučená akce: Zkuste obnovit databázi z předchozí úplné zálohy. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podpora Microsoftu.

Obnovení databáze selhalo

Kód chyby:DatabaseRestoreFailed

Chybová zpráva: Obnovení databáze selhalo kvůli neznámé chybě.

Doporučená akce: Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu.

OperaceDatabázeSelhala

Kód chyby:DatabaseOperationFailed

Chybová zpráva: Operace databáze selhala s chybou.

Doporučená akce: Zkontrolujte, jestli má uživatel databáze příslušná oprávnění. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podpora Microsoftu.

MultiActiveConnections

Kód chyby:MultiActiveConnections

Chybová zpráva: Nelze spustit operaci obnovení databáze %DatabaseName; protože aktivní připojení překračují jednoúčelové připojení, což brání přepnutí databáze do režimu jednoho serveru.

Doporučená akce: Ukončete všechna aktivní připojení a ujistěte se, že neexistují žádná zbývající připojení, nebo maximálně jedno aktivní připojení. Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na podpora Microsoftu.