Připojení robota do Twilia (SMS)

  • Článek

PLATÍ PRO: SDK v4

Robota můžete nakonfigurovat tak, aby komunikovali s lidmi pomocí cloudové komunikační platformy Twilio (SMS). Tento článek popisuje, jak nakonfigurovat robota pro komunikaci pomocí Twilia vytvořením aplikace TwiML a připojením robota na webu Azure Portal.

Požadavky

  • Účet Azure. Pokud ho ještě nemáte, vytvořte si před zahájením bezplatný účet .
  • Existující robot publikovaný do Azure.

Vytvoření aplikace TwiML

  1. Pokud nemáte účet Twilio, vytvořte nový účet. Pokud už účet Twilio máte, pokračujte dalším krokem.
  2. Podle pokynů vytvořte aplikaci TwiML.

    • Zadejte popisný název aplikace TwiML.

    • V části Konfigurace hlasu ponechte adresu URL požadavku prázdnou.

    • V části Konfigurace zasílání zpráv nastavte adresu URL požadavku:

      • V případě globálního robota zadejte https://sms.botframework.com/api/sms.
      • V případě místního robota zadejte následující adresu URL podle vybrané oblasti:
      Oblast Adresa URL požadavku
      Evropě https://europe.sms.botframework.com/api/sms
      Indie https://india.sms.botframework.com/api/sms

Vyberte nebo přidejte telefonní číslo.

Podle pokynů přidejte ověřeného volajícího přes konzolu. Tuto možnost můžete přeskočit, pokud už máte ověřené ID volajícího.

Po dokončení uvidíte ověřené číslo v ID ověřených volajících.

Určení aplikace TwiML, která se má použít pro hlasové zprávy a zasílání zpráv

Po přidání ověřeného ID volajícího nakonfigurujte nastavení vašeho čísla tak, aby používalo aplikaci TwiML, kterou jste vytvořili.

  1. V části Telefon Správa čísel vyberte aktivní čísla>. Vyberte číslo a přejděte na Konfigurovat.
  2. V části Hlasová & Faxová zpráva a zasílání zpráv nastavte možnost Konfigurovat na *TwiML App. Pak nastavte TwiML APP na aplikaci TwiML, kterou jste vytvořili dříve. Po dokončení vyberte Uložit.
  3. Znovu vyberte aktivní čísla . Zobrazí se aktivní konfigurace hlasu i zasílání zpráv nastavená na vaši aplikaci TwiML.

Shromáždění přihlašovacích údajů z Twilia

  1. Zpět na domovskou stránku konzoly Twilio

  2. V části Informace o účtu uvidíte identifikátor SID účtu a ověřovací token na řídicím panelu projektu, jak je znázorněno níže. Tyto hodnoty zkopírujte a uložte pro pozdější kroky.

    Gather app credentials from Twilio Console

Zadání přihlašovacích údajů Twilia na webu Azure Portal

Teď, když máte potřebné hodnoty z Twilia, připojte robota k Twiliu na webu Azure Portal.

  1. V samostatném okně nebo kartě přejděte na web Azure Portal.

  2. Vyberte robota, kterého chcete připojit k Twiliu.

  3. V části Nastavení vyberte Kanály a pak v seznamu Dostupných kanálů vyberte ikonu Twilio (SMS).

  4. Zadejte Telefon číslo, sid účtu a ověřovací token, který jste si uložili dříve. Po dokončení vyberte Použít.

    Enter Twilio credentials in Azure

Robot je teď úspěšně nakonfigurovaný tak, aby komunikoval s uživateli Twilia.

Testování robota v Twiliu

Pokud chcete otestovat, jestli je robot připojený ke službě Twilio správně, odešlete zprávu SMS na číslo Twilia. Když robot zprávu obdrží, pošle vám zprávu zpět a ozvěna textu ze zprávy.

Další informace

Další informace o vývoji pro Twilio najdete v dokumentaci k twilio SMS.

Připojení robota k Twiliu pomocí adaptéru Twilio

Kromě použití dostupného kanálu Azure AI Bot Service pro připojení robota s platformou Twilio definují komunitní úložiště Bot Builderu vlastní adaptér kanálu pro Twilio.