Provozní dodržování předpisů při správě cloudu
Provozní dodržování předpisů vychází z disciplíny inventáře a viditelnosti. Jako první krok správy cloudu se tato disciplína zaměřuje na pravidelné kontroly telemetrie a nápravu (proaktivní i reaktivní nápravu). Tato disciplína je základním kamenem pro zachování rovnováhy mezi zabezpečením, zásadami správného řízení, výkonem a náklady.
Součásti provozního dodržování předpisů
Dodržování provozních závazků vyžaduje analýzu, automatizaci a lidské nápravy. Efektivní provozní dodržování předpisů vyžaduje konzistenci v několika důležitých procesech:
- Konzistence prostředků
- Konzistentní prostředí
- Konzistence konfigurace prostředků
- Konzistence aktualizací
- Automatizace nápravy
Konzistence prostředků
Nejúčinnějším krokem, který může tým pro správu cloudu podniknout k zajištění provozního dodržování předpisů, je zajistit konzistenci v organizaci prostředků a označování. Když jsou zdroje konzistentně uspořádané a označené, budou všechny ostatní provozní úlohy jednodušší. Podrobnější pokyny k konzistenci prostředků najdete v tématu Metodologie řízení. Konkrétně si projděte počáteční články o základech zásad správného řízení , kde se dozvíte, jak začít s vývojem konzistence prostředků.
Konzistentní prostředí
Vytvoření konzistentních prostředí neboli cílových zón je dalším nejdůležitějším krokem k provoznímu dodržování předpisů. Pokud jsou cílové zóny konzistentní a vynucované prostřednictvím automatizovaných nástrojů, je diagnostika a řešení provozních problémů výrazně méně složitá. Podrobnější pokyny k konzistenci prostředí najdete ve fázi připravenosti životního cyklu přechodu na cloud. Cvičení v této fázi pomáhají vytvořit opakovatelný proces pro definování a zrání konzistentního přístupu založeného na kódu k vývoji cloudových prostředí.
Konzistence konfigurace prostředků
Vzhledem k tomu, že cloudová správa staví na přístupech k zásadám správného řízení a připravenosti, měla by zahrnovat procesy pro průběžné monitorování a vyhodnocování dodržování požadavků na konzistenci prostředků. S tím, jak se mění úlohy nebo se přijímají nové verze, je důležité, aby procesy správy cloudu vyhodnotily všechny změny konfigurace, které se nedají snadno regulovat prostřednictvím automatizace.
Při zjištění nekonzistence jsou některé vyřešeny konzistencí aktualizací a jiné je možné automaticky napravit.
Konzistence aktualizací
Stabilita přístupu může vést k stabilnějším operacím. Některé změny se ale vyžadují v rámci procesů správy cloudu. Zejména pravidelné opravy a změny výkonu jsou nezbytné pro omezení přerušení a řízení nákladů.
Jednou z mnoha hodnot vyspělé metodologie správy cloudu je zaměření se na stabilizaci a řízení potřebných změn.
Všechny standardní hodnoty správy cloudu by měly zahrnovat prostředky plánování, řízení a možná i automatizace potřebných aktualizací. Tyto aktualizace by měly obsahovat minimálně opravy, ale můžou také zahrnovat výkon, velikost a další aspekty aktualizace prostředků.
Automatizace nápravy
Jako vylepšený směrný plán pro správu cloudu můžou některé úlohy těžit z automatizované nápravy. Pokud u úlohy běžně dochází k problémům, které nelze vyřešit prostřednictvím změn kódu nebo architektury, může automatizace nápravy pomoct snížit zátěž spojenou se správou cloudu a zvýšit spokojenost uživatelů.
Mnozí by tvrdili, že všechny problémy, které jsou dostatečně běžné na automatizaci, by měly být vyřešeny řešením technického dluhu. Pokud je dlouhodobé řešení obezřetné, měla by to být výchozí možnost. Některé obchodní scénáře však ztěžují odůvodnění velkých investic do řešení technického dluhu. Pokud takové řešení není možné ospravedlnit, ale náprava představuje běžnou a nákladnou zátěž, je automatizovaná náprava dalším nejlepším řešením.
Další kroky
Ochrana a obnovení jsou dalšími oblastmi, které je potřeba zvážit ve směrném plánu správy cloudu.