Ceny interoperability Teams

Azure Communication Services a Graph API umožňují vývojářům integrovat funkce chatu a volání do libovolného produktu. Ceny závisí na následujících faktorech:

• Identita
• Produkt používaný ke komunikaci v reálném čase
• Funkce Telefon Teams

Následující části zahrnují komunikaci definovanou na základě výše uvedených kritérií.

Komunikace jako externí uživatel Teams

Externí uživatel Teams je uživatel, který nepatří do žádného tenanta Microsoft Entra, a správce Teams reguluje svůj přístup prostřednictvím cílení Teams anonymous usersna zásady .

Klienti Teams

Licence organizátora schůzek Teams pokrývá využití vygenerované externími uživateli Teams, kteří se připojují ke schůzce Teams prostřednictvím integrovaného prostředí ve webových, desktopových a mobilních klientech Teams. Licence organizátora schůzek Teams se nevztahuje na využití vygenerované v rozšíření Teams třetí strany a v aplikaci Teams. Následující tabulka ukazuje cenu používání klientů Teams jako externích uživatelů Teams:

Schopnost	Nástroj	Cena
Odeslat zprávu	Web Teams, mobilní, desktopový klient	$0
Přijmout zprávu	Web Teams, mobilní, desktopový klient	$0
Externí uživatelé Teams se účastní schůzky v Teams se zvukem, videem, sdílením obrazovky a službami TURN	Web Teams, mobilní, desktopový klient	$0 za minutu

Rozhraní API

Externí zákazníci, kteří se připojují ke zvukovému přenosu, videu, sdílení obrazovky nebo chatu přes Teams, vytvářejí informace o využití prostředků Azure Communication Services. Rozšíření Teams a aplikace Teams budou používat stávající rozhraní API k integraci komunikace, která generuje spotřebu prostředků Azure Communication Services. Následující tabulka ukazuje cenu používání služeb Azure Communication Services jako externího uživatele Teams:

Schopnost	Nástroj	Cena
Odeslat zprávu	Azure Communication Services	$0,0008
Přijmout zprávu	Azure Communication Services	$0
Uživatelé Teams se účastní schůzky v Teams se zvukem, videem, sdílením obrazovky a službami TURN	Azure Communication Services	0,004 USD za minutu

Externí uživatelé Teams v předsálí nebo blokování generují spotřebu prostředku Azure Communication Services.

Komunikace jako uživatel Teams

Uživatel Teams je uživatel Microsoft Entra s příslušnými licencemi. Uživatelé Teams můžou být ze stejných nebo různých organizací v závislosti na tenantovi Microsoft Entra. Správce Teams reguluje komunikaci uživatelů Teams prostřednictvím cílení people in my organization na zásady a people in trusted organization.

Klienti Teams

Licence organizátora schůzek v Teams pokrývá využití generované uživateli Teams, kteří se připojují ke schůzkám Teams a účastní se hovorů prostřednictvím integrovaného prostředí na webu, desktopových a mobilních klientech Teams. Licence Teams nepokrývá využití vygenerované v rozšířeních Teams třetích stran a aplikacích Teams. Následující tabulka ukazuje cenu používání klientů Teams jako uživatelů Teams:

Schopnost	Nástroj	Cena
Odeslat zprávu	Web Teams, mobilní, desktopový klient	$0
Přijmout zprávu	Web Teams, mobilní, desktopový klient	$0
Uživatelé Teams se účastní schůzky v Teams se zvukem, videem, sdílením obrazovky a službami TURN	Web Teams, mobilní, desktopový klient	$0 za minutu

Funkce Telefon Teams

Většinafunkcíchm programem Teams vyžaduje, abyste přiřadili Telefon Teams a zajistili, K přiřazení licence použijte rutinu Set-Cs Telefon NumberAssignment a nastavte parametr EnterpriseVoiceEnabled na $true. Další informace najdete v tématu Nastavení Telefon Teams ve vaší organizaci.

Schopnost	Nástroj	Licence
Přidání uživatelů Teams do pracovních postupů volání pomocí automatizace volání	Klient Teams nebo vlastní klient s uživatelem Teams	Licence teams Telefon
Použití sady SDK pro volání ke spuštění hovoru s uživateli Teams	Klient Teams nebo vlastní klient s uživatelem Teams	Licence teams Telefon

Rozhraní API

Uživatelé Teams účastnící se schůzek v Teams a volání generují využití prostředků služeb Azure Communication Services a rozhraní Graph API pro zvuk, video, sdílení obrazovky a chat. Rozšíření Teams a aplikace Teams budou používat stávající rozhraní API k integraci komunikace, která generuje spotřebu prostředků služeb Azure Communication Services nebo rozhraní Graph API. Následující tabulka uvádí cenu používání služeb Azure Communication Services jako uživatele Teams:

Schopnost	Nástroj	Cena
Odeslat zprávu	Graph API	$0
Přijmout zprávu	Graph API	$0 nebo $0,00075
Uživatelé Teams se účastní schůzky v Teams se zvukem, videem, sdílením obrazovky a službami TURN	Azure Communication Services	0,004 USD za minutu

Uživatel Teams v předsálí nebo blokování generuje spotřebu prostředku Azure Communication Services. Rozhraní Graph API má tři režimy pro ceny: vyhodnocení (0 USD), model A (0,00075) a model B (0,00075 USD). Další podrobnosti najdete v dokumentaci k rozhraní Graph API .

Cenové scénáře

Externí uživatel Teams se připojí k naplánované schůzce Microsoft Teams prostřednictvím sady SDK služby Azure Communication Services

Alice je doktorka, která se se svým pacientem, Bobe. Alice se připojí k návštěvě z desktopové aplikace Teams. Bob obdrží odkaz na připojení pomocí webu poskytovatele zdravotní péče, který se připojí ke schůzce pomocí sady JavaScript SDK komunikačních služeb. Bob použije svůj mobilní telefon k zadání schůzky pomocí webového prohlížeče (i Telefon s Safari). Během virtuální návštěvy bude k dispozici chat.

• Volání trvá celkem 30 minut.
• Když se Bob připojí ke schůzce, umístí se do předsálí schůzky Teams pro každou zásadu Teams. Po jedné minutě ho Alice přijme ke schůzce.
• Jakmile je Bob přijat ke schůzce, Alice a Bob se účastní celého hovoru. Alice zapne video pět minut po zahájení hovoru a nasdílí 13 minut obrazovku. Bob má své video pro celý hovor.
• Alice posílá pět zpráv a Bob odpoví třemi zprávami.

Výpočty nákladů

• Jeden účastník (Bob) připojený k předsálí Teams x 1 minuta x 0,004 USD za minutu (předsálí účtované podle pravidelné sazby schůzek) = 0,004 USD
• Jeden účastník (Bob) x 29 minut x 0,004 USD za účastníka za minutu = 0,116 USD [video i zvuk se účtují stejnou sazbou]
• Jeden účastník (Alice) x 30 minut x $0,000 za účastníka za minutu = $0,0*.
• Jeden účastník (Bob) x tři chatovací zprávy x $0,0008 = $0,0024.
• Jeden účastník (Alice) x pět chatových zpráv x $0,000 = $0,0*.

*Její licence Na Microsoft 365 se vztahuje na účast. Pro usnadnění vašeho pohodlí se na faktuře Azure zobrazí počet minut a chatových zpráv, které uživatelé Teams měli s uživateli komunikačních služeb, ale tyto minuty a zprávy pocházející z klienta Teams se neúčtují.

Celkové náklady na návštěvu:

• Připojení uživatelů pomocí sady JavaScript SDK komunikačních služeb: $0.004 + $0,116 + $0,0024 = 0,1224 USD
• Uživatel, který se připojuje k desktopové aplikaci Teams: 0 USD (pokryté licencí Teams)

Příchozí telefonní hovor pro uživatele Teams pomocí sady AZURE Communication Services SDK se zvýšenými oprávněními ke skupinovému hovoru s jiným uživatelem Teams na desktopovém klientovi Teams

Alice si objednala produkt od Společnosti Contoso a snaží se ho nastavit. Alice volá z telefonu (Android) 800-CONTOSO, aby požádala o pomoc s přijatým produktem. Bob je agent zákaznické podpory ve společnosti Contoso a na webu zákaznické podpory (prohlížeč Windows, Chrome) uvidí příchozí hovor od Alice. Bob přijímá příchozí hovor prostřednictvím sady JavaScript SDK komunikačních služeb inicializované pomocí identity Teams. Volací plán Teams umožňuje Bobovi přijímat hovory do veřejné telefonní sítě. Bob vidí na webu produkt objednaný Alice. Bob se rozhodne pozvat odborníka na produkt Charlieho na hovor. Charlie uvidí příchozí skupinový hovor od Boba v desktopovém klientovi Teams a přijme hovor.

• Volání trvá celkem 30 minut.
• Bob přijme hovor od Alice.
• Po pěti minutách Bob přidá Charlieho do hovoru. Charlie má kameru vypnutou po dobu 10 minut. Pak zapne kameru na zbytek hovoru.
• Po dalších 10 minutách Alice opustí hovor.
• Po dalších pěti minutách odchází Bob i Charlie.

Výpočty nákladů

• Jeden účastník (Alice) volal telefonní číslo přidružené k uživateli Teams Bob pomocí plánu volání teams x 25 minut odečtené od fondu minut Teams tenanta Boba
• Jeden účastník (Bob) x 30 minut x 0,004 USD za účastníka za minutu = 0,12 USD [video i zvuk se účtují stejnou sazbou]
• Jeden účastník (Charlie) x 25 minut x $0,000 za účastníka za minutu = $0,0*.

*Jeho licence Na Microsoft 365 pokrývá účast.

Celkové náklady na návštěvu:

• Náklady na připojení uživatele pomocí sady JavaScript SDK komunikačních služeb: 25 minut z fondu minut aplikace Teams
• Náklady na komunikační služby pro uživatele připojující se pomocí sady JavaScript SDK služby Communication Services: 0,12 USD
• Uživatel, který se připojuje k desktopovém klientovi Teams: 0 USD (pokryté licencí Teams)