Možnosti nápovědy a podpory pro Azure Communication Services

Pokud máte problém nebo otázku související se službou Azure Communication Services, máte mnoho možností.

Vytvoření žádosti o podporu Azure

V Azure je k dispozici mnoho možností podpory a plánů , které můžete prozkoumat a zkontrolovat. Lístek podpory můžete vytvořit na webu Azure Portal.

Publikování otázky do Microsoft Q&A

Pokud potřebujete rychlé a spolehlivé odpovědi na produktové nebo technické otázky, které můžete mít o službách Azure Communication Services od techniků Microsoftu, odborníků na azure nejužitečnějších odborníků (MVP) nebo naší komunity, kontaktujte nás v Microsoft Q&A.

Pokud nemůžete najít odpověď na váš problém hledáním, odešlete novou otázku do Microsoft Q&A. Při vytváření otázky nezapomeňte použít značku Azure Communication Services.

Publikování dotazu na Stack Overflow

Můžete také zkusit položit svůj dotaz na Stack Overflow, který má velkou komunitu vývojářů a ekosystém. Služba Azure Communication Services má také vyhrazenou značku .

Tech Community

Technická komunita Microsoftu je dalším místem, kde můžete klást produktové nebo technické otázky. Tým Azure Communication Services pravidelně publikuje blogy a hostuje události "Zeptejte se mě cokoliv" na tomto fóru.

Poskytnutí zpětné vazby prostřednictvím zpětné vazby k Azure

Nápady, žádosti o funkce a zpětnou vazbu, které sdílí ostatní uživatelé v komunitě, můžete publikovat a upvonit prostřednictvím našeho kanálu Azure Feedback.

Poskytnutí zpětné vazby prostřednictvím webu Azure Portal

Pokud chcete poskytnout zpětnou vazbu ke konkrétním funkcím, které služba Azure Communication Services poskytuje na webu Azure Portal, odešlete zpětnou vazbu pomocí tlačítek nebo odkazů s touto ikonou .

Několik příkladů:

• Pokud chcete poskytnout zpětnou vazbu k telefonním číslům, klikněte na příkazovém řádku okna Telefon Čísla na tlačítko Poskytnout zpětnou vazbu.
• Pokud chcete sdělit zpětnou vazbu o prostředí připojení k centru oznámení, klikněte na následující odkaz, jak je znázorněno níže.
  

Vážíme si vaší zpětné vazby a energie, které nám pomáhají vylepšovat naše služby. Pokud jste v tomto průzkumu spokojení se službou Azure Communication Services, dejte nám vědět.