Referenční informace ke zprávě o stavu senzoru
Tento článek obsahuje seznam zpráv o stavu senzoru zobrazených na stránce Lokality a senzory v Azure Portal.
Další informace najdete v tématu Vysvětlení stavu senzoru.
Kritické zprávy
Nadpis | Zpráva | Popis | Doporučení |
---|---|---|---|
Odpojeno | Tento senzor nekomunikuje s Azure. | Senzor je odpojený | Zkuste se přihlásit k senzoru a zkontrolujte chyby nebo selhání sítě. Doporučujeme také zkontrolovat konfiguraci sítí senzorů a ověřit schopnost senzoru komunikovat s Azure. |
Sanita selhala | Tento senzor selhal při interní kontrole konzistence. | Selhání senzoru | Senzor je ve sníženém stavu. Zkontrolujte, jestli senzor nespadá do stavu hardwaru, a zkuste ho restartovat. Pokud se problém nevyřeší, otevřete lístek podpory. |
Nezjistil se žádný provoz. | Na monitorovaných síťových rozhraních se nezjistil žádný provoz. | Nezjistil se žádný provoz. | Zkontrolujte, jestli jsou monitorové porty připojené k portům SPAN/monitor na sousedním přepínači a jestli je provoz na propojení aktivní. Alespoň jedno propojení se síťovým provozem by mělo být připojené k portům monitorování. |
Varovné zprávy
Nadpis | Zpráva | Popis | Doporučení |
---|---|---|---|
Odeslání balíčku se nezdařilo. | Při nahrávání souboru do senzoru došlo k chybě. | Chyba nahrávání | Ověřte schopnost senzoru komunikovat s download.microsoft.com a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, otevřete lístek podpory. |
Aktualizace senzoru se nezdařila | Při instalaci aktualizace došlo k chybě. | Chyba instalace | Otevřete lístek podpory. |
Nestabilní provoz do Azure | Připojení senzoru k Azure je nestabilní | Nestabilní provoz do Azure | Doporučujeme zkontrolovat připojení senzoru k síti WAN, nastavení limitů BW a ověřit síťová zařízení, která můžou být na trase mezi senzorem a cloudem. |
Zastaralé | Zastaralý software může mít za následek neoptimální prostředí. | Verze senzoru je zastaralá | Upgradujte software senzoru na nejnovější verzi, abyste mohli používat naposledy dostupné funkce Defenderu for IoT. |
Zprávy, které jsou v pořádku
Nadpis | Zpráva | Popis | Doporučení |
---|---|---|---|
Čeká na aktivaci | Čekání na první připojení senzoru | Čeká na aktivaci | Nahrajte aktivační soubor do senzoru. Pokud se tím problém nevyřeší, ověřte schopnost senzoru komunikovat s Azure. |
Čeká se na opětovnou aktivaci | Čekání na opětovnou aktivaci s novou licencí | Čeká se na opětovnou aktivaci | Nahrajte nový aktivační soubor do senzoru. Pokud se tím problém nevyřeší, ověřte schopnost senzoru komunikovat s Azure. |
Další kroky
Podle doporučení opravte jednotlivé chyby. Další informace najdete v tématu Správa senzorů pomocí Defenderu for IoT v Azure Portal.