Řešení potíží s háky služby
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 – Azure DevOps Server 2019
V tomto článku najdete obecné pokyny k řešení potíží a odpovědi na nejčastější dotazy.
Zobrazení problémů s aktivitou a laděním
Na stránce Hooks služby ve správci webového přístupu se zobrazuje vaše nedávná aktivita (posledních 14 dnů) pro každé předplatné a informace o tom, jestli je předplatné povolené, zakázané nebo omezené.
Můžete získat přístup k podrobné historii předplatného, včetně podrobných dat požadavků a odpovědí, což je užitečné pro ladění problematické služby nebo předplatného.
Pokud chcete zobrazit aktivitu a stav vašich předplatných, přejděte na stránku Hooks služby.
Pokud chcete zobrazit podrobnou aktivitu pro předplatné, včetně úplných dat žádosti, odpovědi a datové části události, vyberte odběr v tabulce a pak vyberte Historie.
Selhání předplatného a zkušební verze (omezené)
Typy selhání
Selhání oznámení služby Hooks jsou seskupené do následujících kategorií:
- Selhání terminálu
- Přechodná selhání
- Trvalá selhání
Selhání terminálu
Jediným selháním terminálu je stavový kód HTTP 410 (pryč). Když se u předplatného zobrazí chyba terminálu, automaticky se zakáže bez ohledu na předchozí stav.
Přechodná selhání
Když se u předplatného zobrazí přechodné selhání, pokusí se oznámení znovu odeslat až osmkrát a mezi jednotlivými pokusy se zpožďuje. Mezi přechodné selhání patří následující kódy:
- 408 (vypršení časového limitu požadavku)
- 502 (chybná brána)
- 503 (Služba není k dispozici)
- 504 (vypršení časového limitu brány)
Posloupnost opakovaných pokusů o přechodné selhání
| Opakovat # | Doba čekání |
|---|---|
| Před opakováním 1 | čekání ~1 sekunda |
| Před opakováním 2 | čekání ~2 sekundy (celkové zpoždění 3 sekundy) |
| Před opakováním 3 | čekání ~4 sekundy (celkové zpoždění 7 sekund) |
| Před opakováním 4 | čekání ~8 sekund (celkové zpoždění 15 sekund) |
| Před opakováním 5 | čekání ~16 sekund (celkové zpoždění 31 sekund) |
| Před opakováním 6 | čekání ~32 sekund (celkové zpoždění 63 sekund) |
| Před opakováním 7 | čekání ~60 sekund (maximální doba obnovení, celková prodleva 123 sekund) |
| Před opakováním 8 | čekání ~60 sekund (maximální doba zpomalování, celková prodleva 183 sekund) |
Pokud oznámení vyčerpá všechny svoje opakované pokusy a při každém pokusu se zobrazí přechodné selhání, předplatné se přestane pokoušet oznámení odeslat a považuje oznámení za neúspěšné.
Trvalá selhání
Trvalé selhání zahrnují všechny ostatní kódy selhání HTTP, například: 404 (Nenalezena), 500 (vnitřní chyba serveru) atd.
Když se u předplatného zobrazí trvalé selhání, umístí se na probaci.
Probační
Při probaci je předplatné omezené v počtu oznámení, která může odeslat. Pokud se předplatné bude dál používat k trvalým selháním, bude stále omezenější a nakonec zakázané. Pokud předplatné obdrží úspěšnou odpověď při probaci, obnoví se do plně povoleného stavu.
Posloupnost sedmi maximálních opakování v době, kdy je předplatné na zkušební verzi
Když je odběr ve zkušební verzi, všechny nové události se ztratí. Po úspěšném opakování se předplatné povolí a události se publikují znovu.
| Opakovat # | Doba čekání |
|---|---|
| Před opakováním 1 | počkejte ~20 minut |
| Před opakováním 2 | čekání ~40 minut (celková doba probace 1 hodiny) |
| Před opakováním 3 | čekání ~1 hodina 20 minut (celková doba probace 2,33 hodin) |
| Před opakováním 4 | čekání ~2 hodiny 40 minut (celková doba probace 5 hodin) |
| Před opakováním 5 | čekání ~5 hodin 20 minut (celková doba probace 10,33 hodin) |
| Před opakováním 6 | čekání ~10 hodin 40 minut (celková doba probace 21 hodin) |
| Před opakováním 7 | čekání ~15 hodin (max backoff time, total probation time of 36 hours) |
Po sedmi opakováních se stav předplatného nastaví na DisabledBySystem , pokud příjemce oznámí selhání.
Nejčastější dotazy
Otázka: Jaký je limit datové části připojení služby?
A: Limit datové části je 2 MB. Větší datové části způsobují snížení výkonu a spolehlivosti. Osvědčeným postupem je nastavit limit datové části volaných služeb na 2 MB nebo méně.
Otázka: Co znamená stav Povoleno (omezeno)?
A: Předplatné se omezí, pokud dojde k příliš velkému počtu selhání. Povoleno (omezeno) je stejné jako při probaci.
Otázka: Co znamená stav Zakázáno (kvůli selháním)?
A: Předplatné se po delším období automaticky zakáže po řadě po sobě jdoucích selhání nebo dojde k selhání terminálu. Přechodné typy selhání se několikrát opakuje před deklarací selhání. Trvalé typy selhání se neopakují. Následují příklady jednotlivých typů selhání.
- Přechodné: 408 (vypršení časového limitu požadavku), 502 (chybná brána), 503 (nedostupná služba), 504 (vypršení časového limitu brány)
- Terminál: 410 (pryč)
- Trvalá: Všechna selhání, která nejsou přechodná nebo terminálová
Otázka: Co znamená stav Zakázáno (projekt ponecháný uživatelem)?
A: Uživatel, který vytvořil předplatné, už není členem týmu.
Otázka: Co mám zkusit, když nefunguje připojení služby?
A: Zkontrolujte následující položky:
Ověřte, že je předplatné povolené.
Ověřte správnost nastavení odběru (filtry událostí i akce).
Podívejte se na historii, zejména v případě selhání.
Otázka: Můžu uživateli běžného projektu udělit možnost zobrazit a spravovat předplatná háku služby pro projekt?
A: Ve výchozím nastavení mají tato oprávnění jenom správci projektu. Pokud je chcete udělit přímo jiným uživatelům, můžete použít nástroj příkazového řádku nebo rozhraní REST API pro zabezpečení.
Otázka: Můžu programově vytvářet předplatná?
A: Ano, použijte rozhraní REST API.