Sdílet prostřednictvím


Event Grid v Kubernetes s Azure Arc – získání podpory

Tento článek obsahuje informace o tom, jak získat podporu, pokud narazíte na problémy se službou Event Grid v Kubernetes se službou Azure Arc.

Vytvoření žádosti o podporu

Pokud narazíte na problém, vytvořte žádost o podpora Azure následujícím postupem:

  1. Jako typ problému vyberte Technický.
  2. Po zobrazení výzvy vyberte ze zadaných hodnot své předplatné Azure.
  3. V části Služba vyberte Všechny služby.
  4. Jako Typ služby zadejte vhodnou službu v závislosti na tom, v jakém kroku máte problémy.
    1. Pokud máte problémy s připojením clusteru k Azure, zadejte Kubernetes s podporou Azure Arc a vyberte tuto možnost.
    2. Pokud máte problémy v jakémkoli jiném kroku instalace, zadejte Event Grid v Kubernetes s Azure Arc a vyberte tuto možnost.
  5. V části Prostředek vyberte vhodný prostředek Azure nebo vyberte Obecný dotaz , pokud není k dispozici žádný prostředek.
  6. Do pole Souhrn zadejte stručný popis problému.
  7. Pokud máte problémy s připojením clusteru ke službě Azure Arc, v části Typ problému vyberte Připojení clusteru. V případě jiných problémů vyberte vhodnou možnost. Pokud například dochází k problémům při nasazování služby Event Grid nebo při vytváření tématu nebo odběru událostí, vyberte Problémy se správou .
  8. Jako Podtyp problému vyberte vhodnou možnost.
  9. Vyberte Další: Řešení. Zobrazí se karta Řešení.
  10. Přečtěte si navrhovaná řešení. Pokud nenajdete vhodné řešení nebo řešení problém nevyřešil, vyberte Další: Podrobnosti v dolní části stránky.
  11. Na stránce Podrobnosti vyplňte formulář požadovanými informacemi.
  12. Vyberte Zkontrolovat a vytvořit.
  13. Zkontrolujte poskytnuté informace a v dolní části stránky vyberte Vytvořit .

Další kroky

Další informace o Event Gridu v Kubernetes najdete v tématu Event Grid v Kubernetes s využitím Azure Arc (Preview) – přehled.