Chyby koncového bodu streamování (zdroj)
Toto téma popisuje chyby, které se můžou zobrazit ze služby Koncové body streamování služby Azure Media Services.
400 – Chybný požadavek
Požadavek obsahuje neplatné informace a je odmítnut s těmito kódy chyb a z jednoho z následujících důvodů:
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_BAD_URL_SYNTAX | 0x80890201 | Chyba syntaxe adresy URL nebo formátu. Mezi příklady patří požadavky na neplatný typ, neplatný fragment nebo neplatnou trasu. |
| MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SPECIFIED_IN_URL | 0x8088024C | Požadavek nemá v adrese URL žádnou šifrovací značku. Požadavky CMAF vyžadují v adrese URL šifrovací značku. Jiné protokoly, které jsou nakonfigurované s více než jedním typem šifrování, také vyžadují šifrovací značku pro nejednoznačnost. |
| MPE_STORAGE_BAD_URL_SYNTAX | 0x808900E9 | Požadavek na splnění požadavku na úložiště selhal s chybou Chybný požadavek. |
403 – Zakázáno
Žádost není povolena z jednoho z následujících důvodů:
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILED | 0x808900EA | Žádost o splnění požadavku na úložiště selhala kvůli selhání ověřování. K tomu může dojít, pokud byly klíče úložiště obměněny a služba nemohla synchronizovat klíče úložiště. Kontaktujte podpora Azure tak, že v Azure Portal přejdete na Nápověda a podpora. |
| MPE_STORAGE_INSUFFICIENT_ACCOUNT_PERMISSIONS | 0x808900EB | Chyba operace úložiště, přístup selhal kvůli nedostatečným oprávněním účtu. |
| MPE_STORAGE_ACCOUNT_IS_DISABLED | 0x808900EC | Požadavek na splnění požadavku na úložiště selhal, protože účet úložiště je zakázaný. |
| MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILURE | 0x808900F3 | Chyba operace úložiště, přístup selhal kvůli obecným chybám. |
| MPE_OUTPUT_FORMAT_BLOCKED | 0x80890207 | Výstupní formát je blokován kvůli konfiguraci v StreamingPolicy. |
| MPE_ENC_ENCRYPTION_REQUIRED | 0x8088021E | Pro obsah se vyžaduje šifrování, pro výstupní formát se vyžadují zásady doručení. |
| MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SET_IN_DELIVERY_POLICY | 0x8088024D | Šifrování není nastavené v nastavení zásad doručení. |
404 Nenalezeno
Operace se pokouší jednat s prostředkem, který už neexistuje. Prostředek už je například pravděpodobně odstraněný.
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_EGRESS_TRACK_NOT_FOUND | 0x80890209 | Požadovaná stopa nebyla nalezena. |
| MPE_RESOURCE_NOT_FOUND | 0x808901F9 | Požadovaný prostředek nebyl nalezen. |
| MPE_UNAUTHORIZED | 0x80890244 | Přístup je neautorizovaný. |
| MPE_EGRESS_TIMESTAMP_NOT_FOUND | 0x8089020A | Požadované časové razítko nebylo nalezeno. |
| MPE_EGRESS_FILTER_NOT_FOUND | 0x8089020C | Požadovaný dynamický filtr manifestu nebyl nalezen. |
| MPE_FRAGMENT_BY_INDEX_NOT_FOUND | 0x80890252 | Požadovaný index fragmentu je mimo platný rozsah. |
| MPE_LIVE_MEDIA_ENTRIES_NOT_FOUND | 0x80890254 | Nelze najít záznamy živých médií pro získání vyrovnávací paměti moov. |
| MPE_FRAGMENT_TIMESTAMP_NOT_FOUND | 0x80890255 | Fragment nelze najít v požadovaném čase pro konkrétní trasu. Může to být tím, že fragment není v úložišti. Vyzkoušejte jinou vrstvu prezentace, která může mít fragment. |
| MPE_MANIFEST_MEDIA_ENTRY_NOT_FOUND | 0x80890256 | V manifestu nelze najít položku média pro požadovanou přenosovou rychlost. Může to být tak, že přehrávač požádal o záznam videa s určitou přenosovou rychlostí, která nebyla v manifestu. |
| MPE_METADATA_NOT_FOUND | 0x80890257 | Nelze najít určitá metadata v manifestu nebo nelze najít rebase z úložiště. |
| MPE_STORAGE_RESOURCE_NOT_FOUND | 0x808900ED | Chyba operace úložiště, prostředek nebyl nalezen. |
409 – Konflikt
ID zadané pro prostředek v operaci PUT nebo POST už používá jiný existující prostředek. Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte pro prostředek jiné ID.
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_STORAGE_CONFLICT | 0x808900EE | Chyba operace úložiště, chyba konfliktu. |
410
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_FILTER_FORCE_END_LEFT_EDGE_CROSSED_DVR_WINDOW | 0x80890263 | Pokud je u živého streamování filtr, který má forceEndTimestamp nastavenou hodnotu true, časové razítko začátku nebo konce je mimo aktuální okno DVR. |
412 Selhání předběžné podmínky
Operace určila eTag, která se liší od verze dostupné na serveru, tj. chybu optimistické souběžnosti. Po načtení nejnovější verze prostředku a aktualizaci značky ETag v požadavku zkuste požadavek zopakovat.
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_FRAGMENT_NOT_READY | 0x80890200 | Požadovaný fragment není připravený. |
| MPE_STORAGE_PRECONDITION_FAILED | 0x808900EF | Chyba operace úložiště, chyba předběžné podmínky. |
415 Nepodporovaný typ média
Formát datové části odeslaný klientem je v nepodporovaném formátu.
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_ENC_ALREADY_ENCRYPTED | 0x8088021F | U už zašifrovaného obsahu by se nemělo používat šifrování. |
| MPE_ENC_INVALID_INPUT_ENCRYPTION_FORMAT | 0x8088021D | Šifrování není pro formát vstupu platné. |
| MPE_INVALID_ASSET_DELIVERY_POLICY_TYPE | 0x8088021C | Typ zásady doručení je neplatný. |
| MPE_ENC_MULTIPLE_SAME_DELIVERY_TYPE | 0x8088024E | Původní nastavení může sdílet více výstupních formátů. |
| MPE_FORMAT_NOT_SUPPORTED | 0x80890205 | Formát nebo typ média není podporován. Služba Media Services například nepodporuje počet úrovní kvality, který je větší než 64. Ve značce videa FLV služba Media Services nepodporuje rámeček videa s více sps a více PPS. |
| MPE_INPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED | 0x80890218 | Vstupní formát požadovaného prostředku není podporován. Služba Media Services podporuje formáty Smooth (live), MP4 (VoD) a Progresivní stahování. |
| MPE_OUTPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED | 0x8089020D | Požadovaný formát výstupu není podporován. Služba Media Services podporuje formáty Smooth, DASH (CSF, CMAF), HLS (v3, v4, CMAF) a Progresivní stahování. |
| MPE_ENCRYPTION_NOT_SUPPORTED | 0x80890208 | Zjistil se nepodporovaný typ šifrování. |
| MPE_MEDIA_TYPE_NOT_SUPPORTED | 0x8089020E | Požadovaný typ média není podporován výstupním formátem. Podporované typy jsou video, zvuk nebo podnadpis "SUBT". |
| MPE_MEDIA_ENCODING_NOT_SUPPORTED | 0x8089020F | Zdrojové médium assetu bylo zakódováno ve formátu média, který není kompatibilní s výstupním formátem. |
| MPE_VIDEO_ENCODING_NOT_SUPPORTED | 0x80890210 | Zdrojový prostředek byl zakódován ve formátu videa, který není kompatibilní s výstupním formátem. Podporují se H.264, AVC, H.265 (HEVC, hev1 nebo hvc1). |
| MPE_AUDIO_ENCODING_NOT_SUPPORTED | 0x80890211 | Zdrojový asset byl zakódován ve formátu zvuku, který není kompatibilní s výstupním formátem. Podporované formáty zvuku jsou AAC, E-AC3 (DD+), Dolby DTS. |
| MPE_SOURCE_PROTECTION_CONVERSION_NOT_SUPPORTED | 0x80890212 | Zdrojový chráněný prostředek nelze převést do výstupního formátu. |
| MPE_OUTPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED | 0x80890213 | Formát ochrany není podporován výstupním formátem. |
| MPE_INPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED | 0x80890219 | Formát ochrany není podporován vstupním formátem. |
| MPE_INVALID_VIDEO_NAL_UNIT | 0x80890231 | Neplatná jednotka NAL videa, například AUD může být pouze první nal v ukázce. |
| MPE_INVALID_NALU_SIZE | 0x80890260 | Neplatná velikost jednotky NAL. |
| MPE_INVALID_NALU_LENGTH_FIELD | 0x80890261 | Neplatná hodnota délky jednotky NAL. |
| MPE_FILTER_INVALID | 0x80890236 | Neplatné dynamické filtry manifestu |
| MPE_FILTER_VERSION_INVALID | 0x80890237 | Neplatné nebo nepodporované verze filtru |
| MPE_FILTER_TYPE_INVALID | 0x80890238 | Neplatný typ filtru |
| MPE_FILTER_RANGE_ATTRIBUTE_INVALID | 0x80890239 | Filtr určuje neplatnou oblast. |
| MPE_FILTER_TRACK_ATTRIBUTE_INVALID | 0x8089023A | Filtr určuje neplatný atribut sledování. |
| MPE_FILTER_PRESENTATION_WINDOW_INVALID | 0x8089023B | Neplatná délka okna prezentace je určena filtrem. |
| MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_INVALID | 0x8089023C | Filtr určuje neplatné živé vypnutí. |
| MPE_FILTER_MULTIPLE_SAME_TYPE_FILTERS | 0x8089023D | Ve starších filtrech je podporován pouze jeden element absTimeInHNS. |
| MPE_FILTER_REMOVED_ALL_STREAMS | 0x8089023E | Po použití filtrů nejsou žádné další streamy. |
| MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_DVRWINDOW | 0x8089023F | Aktivní zpětná funkce je za oknem DVR. |
| MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_PRESENTATION_WINDOW | 0x80890262 | Aktivní zpětná funkce je větší než okno prezentace. |
| MPE_FILTER_COMPOSITION_FILTER_COUNT_OVER_LIMIT | 0x80890246 | Překročilo deset (10) maximálních povolených výchozích filtrů. |
| MPE_FILTER_COMPOSITION_MULTIPLE_FIRST_QUALITY_OPERATOR_NOT_ALLOWED | 0x80890248 | Více operátorů kvality prvního videa není v kombinovaných filtrech požadavků povoleno. |
| MPE_FILTER_FIRST_QUALITY_ATTRIBUTE_INVALID | 0x80890249 | Počet atributů přenosové rychlosti první kvality musí být jeden (1). |
| MPE_HLS_SEGMENT_TOO_LARGE | 0x80890243 | Doba trvání segmentu HLS musí být menší než jedna třetina okna DVR a HLS se zase vypne. |
| MPE_KEY_FRAME_INTERVAL_TOO_LARGE | 0x808901FE | Doba trvání fragmentu musí být menší nebo rovna přibližně 20 sekundám, jinak úrovně kvality vstupu nejsou časově sladěné. |
| MPE_DTS_RESERVEDBOX_EXPECTED | 0x80890105 | Chyba specifická pro DTS, nemůže najít ReservedBox, pokud by se měl vyskytovat v DTSSSpecficBox během analýzy pole DTS. |
| MPE_DTS_INVALID_CHANNEL_COUNT | 0x80890106 | Chyba specifická pro DTS, žádné kanály nebyly nalezeny v DTSSSpecficBox během analýzy pole DTS. |
| MPE_DTS_SAMPLETYPE_MISMATCH | 0x80890107 | Chyba specifická pro DTS, neshoda typu vzorku v DTSSSpecficBox. |
| MPE_DTS_MULTIASSET_DTSH_MISMATCH | 0x80890108 | Chyba specifická pro DTS, je nastaveno více prostředků, ale typ vzorku DTSH se neshoduje. |
| MPE_DTS_INVALID_CORESTREAM_SIZE | 0x80890109 | Chyba specifická pro DTS, velikost základního streamu je neplatná. |
| MPE_DTS_INVALID_SAMPLE_RESOLUTION | 0x8089010A | Chyba specifická pro DTS, ukázkové řešení je neplatné. |
| MPE_DTS_INVALID_SUBSTREAM_INDEX | 0x8089010B | Chyba specifická pro DTS, index rozšíření dílčího streamu je neplatný. |
| MPE_DTS_INVALID_BLOCK_NUM | 0x8089010C | Chyba specifická pro DTS, číslo bloku dílčího streamu je neplatné. |
| MPE_DTS_INVALID_SAMPLING_FREQUENCE | 0x8089010D | Chyba specifická pro DTS, frekvence vzorkování je neplatná. |
| MPE_DTS_INVALID_REFCLOCKCODE | 0x8089010E | Chyba specifická pro DTS, kód referenčních hodin v rozšíření dílčího streamu je neplatný. |
| MPE_DTS_INVALID_SPEAKERS_REMAP | 0x8089010F | Chyba specifická pro DTS, počet přemapovaných reproduktorů je neplatný. |
Články a příklady šifrování najdete tady:
- Koncept: ochrana obsahu
- Koncept: Zásady klíče obsahu
- Koncept: Zásady streamování
- Ukázka: Ochrana pomocí šifrování AES
Pokyny k filtrování najdete tady:
Živé články a ukázky najdete tady:
- Koncept: Přehled živého streamování
- Koncept: Živé události a živé výstupy
- Ukázka: Kurz živého streamování
416 Neuspokojivý rozsah
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_STORAGE_INVALID_RANGE | 0x808900F1 | Chyba operace úložiště, vrácená chyba http 416, neplatný rozsah. |
500 – Vnitřní chyba serveru
Během zpracování požadavku služba Media Services narazí na určitou chybu, která brání pokračování zpracování.
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_STORAGE_SOCKET_TIMEOUT | 0x808900F4 | Přijal a přeložil z winhttp kód chyby ERROR_WINHTTP_TIMEOUT (0x00002ee2). |
| MPE_STORAGE_SOCKET_CONNECTION_ERROR | 0x808900F5 | Přijal a přeložil z winhttp kód chyby ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ERROR (0x00002efe). |
| MPE_STORAGE_SOCKET_NAME_NOT_RESOLVED | 0x808900F6 | Přijal a přeložil z winhttp kód chyby ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED (0x00002ee7). |
| MPE_STORAGE_INTERNAL_ERROR | 0x808900E6 | Chyba operace úložiště, obecná chyba InternalError jedné z chyb HTTP 500. |
| MPE_STORAGE_OPERATION_TIMED_OUT | 0x808900E7 | Chyba operace úložiště, obecná hodnota OperationTimedOut jedné z chyb HTTP 500. |
| MPE_STORAGE_FAILURE | 0x808900F2 | Chyba operace úložiště, jiné chyby HTTP 500 než InternalError nebo OperationTimedOut. |
503 – Nedostupná služba
Server momentálně nemůže přijímat požadavky. Příčinou této chyby může být nadměrné množství požadavků na službu. Mechanismus omezování služby Media Services omezuje využití prostředků pro aplikace, které provádějí nadměrné množství požadavků na službu.
Poznámka
Podrobnější informace o důvodu, proč se zobrazuje chyba 503, najdete v chybové zprávě a řetězci kódu chyby. Tato chyba ne vždy znamená, že dochází k omezování.
| Kód chyby | Šestnáctková hodnota | Popis chyby |
|---|---|---|
| MPE_STORAGE_SERVER_BUSY | 0x808900E8 | Chyba operace úložiště, přijatý server HTTP zaneprázdněn chyba 503. |
Získání nápovědy a podpory
Službu Media Services můžete kontaktovat s dotazy nebo můžete sledovat naše aktualizace jedním z následujících způsobů:
- Q & A
- Stack Overflow Označit otázky pomocí
azure-media-services. - @MSFTAzureMedia nebo použijte @AzureSupport a požádejte o podporu.
- Otevřete lístek podpory prostřednictvím Azure Portal.