Nastavení služby Azure Operator Call Protection Preview

  • Článek

Než budete moct spustit službu Azure Operator Call Protection Preview, musíte vy a váš tým pro onboarding:

  • Zřiďte předplatitele.
  • Otestujte službu.
  • Připravte se na spuštění.

Důležité

Některé kroky můžou vyžadovat dokončení dnů nebo týdnů. Doporučujeme, abyste si tyto kroky přečetli předem, abyste mohli vytvořit časovou osu.

Požadavky

Pokud ještě nemáte azure Communications Gateway, proveďte následující postupy.

Povolení ochrany volání operátora Azure Ve verzi Preview

Poznámka:

Pokud jste při nasazení služby Azure Communications Gateway vybrali Azure Operator Call Protection Preview, přeskočte tento krok a přejděte ke zřizování odběratelů.

Přejděte k prostředku služby Azure Communications Gateway a v přehledu vyhledejte možnost Ochrana volání. Pokud je ochrana hovorů zakázaná, aktualizujte ji na Povoleno a upozorněte na váš tým pro onboarding Microsoftu.

Snímek obrazovky služby Azure Operator Call Protection v podokně Přehled služby Azure Communications Gateway

Zřizování odběratelů

Zřizování odběratelů vyžaduje vytvoření účtu pro každou skupinu odběratelů a následné přidání podrobností o každém čísle do účtu.

  • Pokud chcete pro zřizování použít portál pro správu čísel (Preview) služby Azure Communications Gateway (doporučeno), musíte mít pro podnikovou aplikaci AzureCommunicationsGateway přístup čtenáře k prostředku služby Azure Communications Gateway a role ProvisioningAPI.ReadUser a ProvisioningAPI.WriteUser .
  • Pokud chcete používat zřizovací rozhraní API služby Azure Communications Gateway (Preview), musíte být schopni provádět požadavky pomocí klienta integrovaného s rozhraním API. Musíte mít také přístup k referenčním informacím rozhraní API.

Následující postup popisuje zřizování odběratelů pomocí portálu pro správu čísel.

Vytvoření účtu

Pro každou skupinu odběratelů, které spravujete pomocí portálu pro správu čísel, musíte vytvořit účet .

  1. Na stránce přehledu prostředku komunikační brány najděte na bočním panelu část Správa čísel (Preview ).
  2. Vyberte Účty.
  3. Vyberte Vytvořit účet.
  4. Zadejte název účtu.
  5. Vyberte Povolit ochranu volání operátora Azure.
  6. Vyberte Vytvořit.

Správa čísel

  1. Na bočním panelu vyhledejte oddíl Správa čísel (Preview) a vyberte Účty. Vyberte název účtu.
  2. Výběrem možnosti Zobrazit čísla přejděte na stránku správy čísel.
  3. Přidání nových čísel:
    • Konfigurace čísel přímo na portálu pro správu čísel:
      1. Vyberte ruční vstup.
      2. Vyberte Povolit ochranu volání operátora Azure.
      3. Vlastní hodnota hlavičky SIP se nepoužívá službou Azure Operator Call Protection – ponechte ji prázdnou.
      4. Sčítá čísla v telefonních číslech.
      5. Vyberte Vytvořit.
    • Nahrání souboru CSV s více čísly:

      1. Připravte .csv soubor. Musí používat nadpisy uvedené v následující tabulce a obsahovat jedno číslo na řádek (až 10 000 čísel).

        Záhlaví Popis Platné hodnoty
        telephoneNumber Číslo, které se má nahrát Čísla E.164 včetně kódu země
        accountName Účet pro nahrání čísla do Název účtu, který jste už vytvořili
        serviceDetails_azureOperatorCallProtection_enabled Jestli je povolená ochrana volání operátora Azure true nebo false

      2. Vyberte Nahrát soubor.

      3. .csv Vyberte soubor, který jste připravili.

      4. Vyberte Odeslat.

  4. Odebrání čísel:
    1. Vyberte čísla.
    2. Vyberte Odstranit čísla.
    3. Počkejte 30 sekund a pak výběrem možnosti Aktualizovat potvrďte, že se čísla odebrala.

Provedení integračního testování a vyžádání změn

Integrace sítě zahrnuje identifikaci požadavků na interoperabilitu PROTOKOLU SIP a konfiguraci zařízení tak, aby splňovala tyto požadavky. Tento proces například často zahrnuje mezipracovní formáty hlaviček nebo toky signálů a médií používané pro blokování volání a aktualizaci relace.

Připojení ke službě Azure Operator Call Protection Preview je přes SIPREC. Služba Ochrany volání operátora přebírá roli serveru záznamu relace SIPREC (SRS). Prvek ve vaší síti, obvykle řadič ohraničení relace (SBC), je nastavený jako klient pro záznam relace SIPREC (SRC).

Spolupracujte se svým týmem pro onboarding a vytvořte plán síťové architektury, ve kterém může prvek ve vaší síti fungovat jako SRC pro volání směrovaná na předplatitele s povolenou ochranou volání operátora Azure.

  • Pokud se rozhodnete, že potřebujete změny ve službě Azure Communications Gateway nebo azure Operator Call Protection, zeptejte se svého týmu pro onboarding. Microsoft musí provést změny za vás.
  • Pokud potřebujete změnit konfiguraci zařízení v základní síti, musíte tyto změny provést.

Poznámka:

Odeberte podporu ochrany hovorů operátora Azure od předplatitele aktualizací síťového směrování a odebráním odběratelů pomocí oddílu spravovat čísla .

Testování vytvoření lístku

Pokud chcete nahlásit problémy, musíte otestovat, že můžete vytvořit lístky na webu Azure Portal. Viz Získání podpory nebo vyžádání změn pro službu Azure Communications Gateway.

Informace o monitorování služby Azure Operator Call Protection Preview

Provozní tým může pomocí výběru klíčových metrik monitorovat službu Azure Operator Call Protection Ve verzi Preview prostřednictvím služby Azure Communications Gateway. Tyto metriky jsou dostupné komukoli, kdo má roli Čtenář v předplatném služby Azure Communications Gateway. Viz Monitorování služby Azure Communications Gateway.

Další kroky