Sdílet prostřednictvím


Monitorování systému SAP na webu Azure Portal

V tomto průvodci postupy se dozvíte, jak monitorovat stav a stav systému SAP pomocí azure Center pro řešení SAP prostřednictvím webu Azure Portal. Pro prostředek řešení SAP jsou k dispozici následující možnosti pro vaši virtuální instanci:

  • Monitorujte systém SAP spolu s jeho instancemi a virtuálními počítači.
  • Analyzujte důležité metriky infrastruktury SAP.
  • Vytvořte nebo zaregistrujte instanci služby Azure Monitor pro řešení SAP pro monitorování metrik platformy SAP.

Stav systému

Stav systému SAP ve službě Azure Center pro řešení SAP je založený na stavu jejích základních instancí. Kódy pro stav se zároveň určují společným dopadem těchto instancí na výkon systému SAP.

Možné hodnoty pro stav jsou:

  • V pořádku: systém je v pořádku.
  • Není v pořádku: Systém není v pořádku.
  • Snížený výkon: Systém vykazuje známky snížení výkonu a možného selhání.
  • Neznámé: Stav systému je neznámý.

Stav systému

Stav systému SAP v rámci Azure Center pro řešení SAP označuje aktuální stav systému.

Možné hodnoty stavu:

  • Spuštěno: systém je spuštěný.
  • Offline: systém je offline.
  • Částečně spuštěný: Systém je částečně spuštěný.
  • Nedostupný: systém není k dispozici.

Vlastnosti instance

Když zkontrolujete stav nebo stav systému SAP na webu Azure Portal, zobrazí se výsledky pro každou instanci a barevné kódování.

Barevné kódování pro stavy

Pro instance ASCS a aplikačního serveru:

Barevný kód Průběh Stav
Zelený Spuštěno V pořádku
Yellow Spuštěno Snížený výkon
Červený Spuštěno Není v pořádku
Šedá Neaktivní Neznámý

Pro instance databáze:

Barevný kód Průběh
Zelený Spuštěno
Yellow Neaktivní
Červený Neaktivní
Šedá Neaktivní

Ukázkové scénáře

Následují různé scénáře s odpovídajícími hodnotami stavu a stavu.

Stav instance aplikace Stav instance SLUŽBY ASCS Stav systému Stav systému
Spuštěno a v pořádku Spuštěno a v pořádku Spuštěno V pořádku
Spuštěné a degradované Spuštěno a v pořádku Spuštěno Snížený výkon
Spuštěno a není v pořádku Spuštěno a v pořádku Spuštěno Není v pořádku

Stavové a stavové kódy

Když zkontrolujete stav nebo stav systému SAP na webu Azure Portal, zobrazí se tyto hodnoty s odpovídajícími symboly.

V závislosti na typu instance existují různé barevné scénáře s různými výsledky stavu a stavu.

Pro instance ASCS a aplikačního serveru platí následující barevné kódování:

Kontrola stavu a stavu

Poznámka:

Po vytvoření virtuální instance pro řešení SAP (VIS) možná budete muset počkat 2 až 5 minut, abyste viděli informace o stavu a stavu.

Průměrná latence, než se informace o stavu načtou, je přibližně 30 sekund.

Postup kontroly základního stavu a nastavení stavu:

  1. Přihlaste se k portálu Azure.

  2. Na panelu hledání zadejte SAP on Azurea pak ve výsledcích vyberte Azure Center pro řešení SAP.

  3. Na stránce služby vyberte v nabídce bočního panelu virtuální instance pro řešení SAP.

  4. Na stránce vis zkontrolujte tabulku instancí. Každý VIS obsahuje přehled informací o stavu a stavu.

    Screenshot of the Azure Center for SAP solutions service in the Azure portal, showing a page of all VIS resources with their health and status information.

  5. Vyberte VIS, který chcete zkontrolovat.

  6. Na stránce Přehled prostředku VIS vyberte kartu Vlastnosti.

    Screenshot of the VIS resource overview in the Azure portal, showing health and status information and the Properties tab highlighted.

  7. Na stránce vlastností vis si projděte část stavu SAP a podívejte se na stav instancí SAP. V části Virtuální počítače se podívejte na stav virtuálních počítačů v rámci VIS.

    Screenshot of the Properties tab for the VIS resource overview, showing the SAP status and Virtual machines details.

Zobrazení informací o instancích SLUŽBY ASCS:

  1. Otevřete VIS na webu Azure Portal, jak jsme popsali dříve.

  2. V nabídce bočního panelu v části Prostředky SAP vyberte Instance centrální služby.

  3. Vyberte instanci z tabulky a zobrazte její vlastnosti.

    Screenshot of an ASCS instance in the Azure portal, showing health and status information for the VM.

Zobrazení informací o instancích aplikačního serveru SAP:

  1. Otevřete VIS na webu Azure Portal, jak jsme popsali dříve.

  2. V nabídce bočního panelu v části Prostředky SAP vyberte instance aplikačního serveru.

  3. Vyberte instanci z tabulky a zobrazte její vlastnosti.

    Screenshot of an Application Server instance in the Azure portal, showing health and status information for the VM.

Monitorování infrastruktury SAP

Azure Center pro řešení SAP umožňuje analyzovat důležité metriky infrastruktury SAP z webu Azure Portal.

  1. Přihlaste se k portálu Azure.

  2. Na panelu hledání zadejte SAP on Azurea pak ve výsledcích vyberte Azure Center pro řešení SAP.

  3. Na stránce služby vyberte v nabídce bočního panelu virtuální instance SAP.

  4. Na stránce vis vyberte vis z tabulky.

  5. Na stránce přehledu vis vyberte kartu Monitorování .

    Screenshot of the Monitoring tab for a VIS resource in the Azure portal, showing monitoring charts for CPU utilization and IOPS.

  6. Projděte si monitorovací grafy, mezi které patří:

    1. Využití procesoru aplikačním serverem a serverem ASCS

    2. Procento IOPS spotřebované instancí databázového serveru

    3. Využití procesoru instancí databázového serveru

  7. Výběrem některého z monitorovacích grafů můžete provádět podrobnější analýzu pomocí Průzkumníka metrik služby Azure Monitor.

Konfigurace služby Azure Monitor

Můžete také nastavit nebo zaregistrovat Azure Monitor pro řešení SAP pro monitorování metrik na úrovni platformy SAP.

  1. Přihlaste se k portálu Azure.

  2. Na panelu hledání zadejte SAP on Azurea pak ve výsledcích vyberte Azure Center pro řešení SAP.

  3. Na stránce služby vyberte v nabídce bočního panelu virtuální instance SAP.

  4. Na stránce vis vyberte vis z tabulky.

  5. V nabídce bočního panelu pro VIS v části Monitorování vyberte Azure Monitor pro řešení SAP.

  6. Vyberte, jestli chcete vytvořit novou instanci azure Monitoru pro řešení SAP, nebo zaregistrovat existující instanci azure Monitoru pro řešení SAP. Pokud tuto možnost nevidíte, už jste toto nastavení nakonfigurovali.

    Screenshot of Azure Monitor for SAP solutions page inside a VIS resource in the Azure portal, showing the option to create or register a new instance.

  7. Po vytvoření nebo registraci instance azure Monitoru pro řešení SAP budete přesměrováni na instanci řešení SAP ve službě Azure Monitor.

Vytvoření nového prostředku Azure Monitoru pro řešení SAP

Konfigurace nového prostředku Azure Monitoru pro řešení SAP:

  1. Na stránce Vytvořit nový prostředek Azure Monitor pro řešení SAP vyberte kartu Základy.

    Screenshot of Azure Monitor for SAP solutions creation page, showing the Basics tab and required fields.

  2. V části Project details (Podrobnosti projektu) nakonfigurujte zdroj.

    1. Jako předplatné vyberte své předplatné Azure.

    2. Pro Azure Monitor pro skupinu prostředků řešení SAP vyberte stejnou skupinu prostředků jako VIS.

    Důležité

    Pokud vyberete skupinu prostředků, která se liší od skupiny prostředků vis, nasazení selže.

  3. V části Azure Monitor pro podrobnosti o instanci řešení SAP nakonfigurujte službu Azure Monitor pro instanci řešení SAP.

    1. Jako název prostředku zadejte název prostředku služby Azure Monitor pro řešení SAP.

    2. V oblasti úloh vyberte oblast Azure pro vaši úlohu.

  4. V části Sítě nakonfigurujte informace o sítích.

    1. Pro virtuální síť vyberte virtuální síť, kterou chcete použít.

    2. Jako podsíť vyberte podsíť ve vaší virtuální síti.

    3. U možnosti Route All zvolte povolení nebo zakázání možnosti. Když toto nastavení povolíte, ovlivní vaše konfigurace sítě veškerý odchozí provoz z aplikace.

  5. Vyberte kartu Zkontrolovat a vytvořit.

Registrace existujícího prostředku Azure Monitoru pro řešení SAP

Pokud chcete zaregistrovat existující prostředek Azure Monitoru pro řešení SAP, vyberte instanci z rozevírací nabídky na stránce registrace.

Poznámka:

Pro prostředky řešení SAP můžete jenom zobrazit a vybrat aktuální verzi služby Azure Monitor. Azure Monitor pro řešení SAP (klasické) prostředky nejsou k dispozici.

Screenshot of Azure Monitor for SAP solutions registration page, showing the selection of an existing Azure Monitor for SAP solutions resource.

Zrušení registrace služby Azure Monitor pro řešení SAP z VIS

Poznámka:

Tato operace zruší registraci pouze prostředku azure Monitoru pro řešení SAP z VIS. Pokud chcete odstranit prostředek Azure Monitoru pro řešení SAP, musíte odstranit instanci azure Monitoru pro řešení SAP.

Odebrání propojení mezi prostředkem řešení SAP ve službě Azure Monitor a vis:

  1. Přihlaste se k portálu Azure.

  2. V nabídce bočního panelu v části Monitorování vyberte Azure Monitor pro řešení SAP.

  3. Na stránce Azure Monitoru pro řešení SAP vyberte Odstranit , pokud chcete zrušit registraci prostředku.

  4. Počkejte na potvrzovací zprávu, služba Azure Monitor pro řešení SAP se úspěšně neregistrovala.

Řešení potíží se stavem a stavem ve VIS

Pokud se u prostředku řešení SAP zobrazí chyba úspěšně zaregistrovaná nebo nasazená virtuální instance, která značí, že služba nemůže načíst data o stavu a stavu, použijte doprovodné materiály uvedené tady k vyřešení problému.

Chyba – Nejde načíst data o stavu a stavu z primárního virtuálního počítače se službami SAP Central

Možné příčiny:

  1. Virtuální počítač centrálních služeb SAP možná není spuštěný.
  2. Rozšíření monitorování virtuálního počítače nemusí být spuštěné nebo na virtuálním počítači centrálních služeb neočekávaně selhalo.
  3. Účet úložiště ve spravované skupině prostředků není dostupný z virtuálních počítačů centrální služby nebo účtu úložiště nebo základního kontejneru nebo objektu blob vyžadovaného službou monitorování.
  4. Spravovaná identita přiřazená systémem virtuálních počítačů centrální služby nemá ve spravované skupině prostředků přístup vlastníka dat objektů blob úložiště nebo tato spravovaná identita byla pravděpodobně zakázaná.
  5. Proces sapstartsrv nemusí být spuštěný pro instanci SAP nebo pro agenta SAP hostctrl na primárním virtuálním počítači centrální služby.
  6. Rozšíření monitorování virtuálního počítače nemohlo spustit skript, který načítá informace o stavu a stavu kvůli zásadám nebo omezením na virtuálním počítači.

Řešení:

  1. Pokud virtuální počítač s centrálními službami SAP není spuštěný, vyvolejte na virtuálním počítači virtuální počítač a služby SAP. Po dokončení počkejte několik minut a zkontrolujte, jestli se u prostředku VIS zobrazuje stav a stav.
  2. Přejděte na virtuální počítač SAP Central Services na webu Azure Portal a zkontrolujte, jestli stav Microsoft.Workloads.MonitoringExtension na kartě Rozšíření a aplikace ukazuje Úspěšné zřízení. Pokud ne, vytvořte lístek podpory.
  3. Přejděte k prostředku VIS a v části Základní informace přejděte do spravované skupiny prostředků. Zkontrolujte, jestli v této skupině prostředků existuje účet úložiště. Pokud existuje, zkontrolujte, jestli vaše virtuální síť umožňuje připojení z virtuálního počítače centrálních služeb SAP k tomuto účtu úložiště. V případě potřeby povolte připojení. Pokud účet úložiště neexistuje, budete muset odstranit prostředek VIS a znovu zaregistrovat systém.
  4. Zkontrolujte, jestli má spravovaná identita přiřazená systémem centrálních služeb SAP přístup vlastníka dat objektů blob úložiště ve spravované skupině prostředků VIS. Pokud ne, zadejte potřebný přístup. Pokud spravovaná identita přiřazená systémem neexistuje, budete muset odstranit VIS a znovu zaregistrovat systém.
  5. Ujistěte se, že na virtuálním počítači Centrální služby běží proces sapstartsrv pro instanci SAP a SAP Hostctrl.
  6. Pokud je všechno uvedené výše, zapište lístek podpory.

Další kroky