Tento článek odpovídá na nejčastější dotazy týkající se Customer Lockboxu pro Microsoft Azure.
OBECNÉ
Můžu pro Microsoft Azure povolit Customer Lockbox na úrovni skupiny pro správu nebo předplatného?
Ne, Customer Lockbox pro Microsoft Azure je možné povolit jenom na úrovni tenanta a vztahuje se na všechna předplatná a prostředky v rámci daného tenanta.
Co microsoft dělá, když zákazník odmítne žádost Customer Lockboxu?
Pokud zákazník odmítne požadavek Customer Lockboxu, nedojde k žádnému přístupu k obsahu zákazníka. Pokud uživatel ve vaší organizaci stále dochází k problému se službou, která vyžaduje, aby Microsoft mohl získat přístup k obsahu zákazníka, aby tento problém vyřešil, může problém se službou trvat a Společnost Microsoft uživatele informuje.
Můžu přiřadit roli schvalovatele Customer Lockboxu na úrovni skupiny pro správu?
Ne, přiřazení rolí vymezená na skupiny pro správu se v současnosti nepodporují v Customer Lockboxu pro Microsoft Azure.
Můžu použít Privileged Identity Management (PIM) k aktivaci role schvalovatele Customer Lockboxu po zahájení žádosti Customer Lockboxu?
Přiřazení rolí musí být zavedená, než Customer Lockbox pro Microsoft Azure začne zpracovávat žádost. Všechna přiřazení rolí provedená po zahájení zpracování dané žádosti customer Lockbox pro Microsoft Azure se nerozpozná. Použití oprávněných přiřazení PIM pro roli schvalovatele Customer Lockboxu vyžaduje, aby uživatelé před zahájením požadavku Customer Lockbox aktivovali roli.
Role schvalovatele Customer Lockboxu pro předplatná
Můžu také použít novou roli schvalovatele Customer Lockboxu pro požadavky v rozsahu tenanta?
Ne, schvalovatel Azure Customer Lockbox pro roli Předplatné funguje jenom pro požadavky v rozsahu předplatného. Customer Lockbox pro tým Microsoft Azure vytvoří v dalších verzích roli s nižšími oprávněními pro požadavky v rozsahu tenanta.
Můžu použít novou roli schvalovatele Customer Lockboxu pro Microsoft Purview Customer Lockbox nebo Customer Lockbox pro Power Platform a Dynamics 365?
Ne, schvalovatel Azure Customer Lockbox pro předplatné funguje jenom pro požadavky na předplatné vytvořené Customer Lockboxem pro Microsoft Azure.
Můžu pomocí PIM aktivovat novou roli schvalovatele Customer Lockboxu po zahájení žádosti Customer Lockboxu?
Přiřazení rolí musí být zavedená, než Customer Lockbox začne zpracovávat žádost. Všechna přiřazení rolí provedená po zahájení zpracování dané žádosti customer Lockbox pro Microsoft Azure se nerozpozná. Z tohoto důvodu jsou uživatelé k aktivaci role Customer Lockboxu potřeba použít přiřazení opravňující k PIM pro roli schvalovatele Customer Lockboxu, aby tuto roli aktivovali před zahájením požadavku Customer Lockbox.
Alternativní funkce e-mailu
Můžu přidat jinou uživatelskou e-mailovou adresu jako alternativní e-mail do účtu jiného uživatele?
Ano, do jiného pole pro e-maily můžete přidat libovolnou e-mailovou adresu, která se použije jako alternativní e-mail pro příjem oznámení Customer Lockboxu.
Pokud přidám e-mailovou adresu druhého uživatele jako alternativní e-mail k existujícímu uživatelskému účtu schvalovatele Customer Lockboxu, bude druhý uživatel moct zobrazit a schválit nebo odmítnout žádosti Customer Lockboxu?
Ne, tato funkce umožňuje zákazníkům dostávat oznámení o žádostech Customer Lockboxu jenom na alternativní e-mailové adresy, ale neposkytuje možnost konfigurovat ostatní uživatele jako schvalovatele Customer Lockboxu. Alice má například roli vlastníka předplatného pro předplatné X a přidá Bobovu e-mailovou adresu jako alternativní e-mail nebo jiný e-mail ve svém profilu uživatele, který má roli čtenáře. Když se pro prostředek s vymezeným předplatným X vytvoří žádost Customer Lockboxu, bob obdrží e-mailové oznámení, ale nebude moct žádost Customer Lockbox schválit nebo odmítnout, protože nemá požadovaná oprávnění (role vlastníka předplatného).
Můžu k uživatelskému účtu přidat více než jednu alternativní e-mailovou adresu?
Do druhého pole můžete přidat více e-mailových adres, ale aktuálně Customer Lockbox pro Microsoft podpora Azure posílá oznámení jenom na první e-mailovou adresu v "jiných e-mailech", i když je nakonfigurovaných více ID e-mailů.
Můžu s Microsoft Purview Customer Lockbox nebo Customer Lockboxem pro Power Platform a Dynamics 365 používat alternativní funkce e-mailových oznámení?
Ne, tato funkce je omezená na Customer Lockbox pro Microsoft Azure.
Bude alternativní e-mailové oznámení fungovat pro požadavky Customer Lockboxu s vymezeným oborem tenanta i předplatného?
Ano, alternativní e-mailová oznámení fungují pro všechny požadavky Customer Lockboxu.