Sdílet prostřednictvím

Diagnostika problémů s výkonem grafiky ve Vzdálené ploše

  • Článek

K diagnostice problémů s kvalitou vzdálených relací byly čítače poskytnuty v části RemoteFX Graphics Sledování výkonu. Tento článek vám pomůže určit a opravit kritické body výkonu související s grafikou během relací protokolu RDP (Remote Desktop Protocol) pomocí těchto čítačů.

Vyhledání názvu vzdálené relace

K identifikaci čítačů výkonu grafiky budete potřebovat název vzdálené relace. Postupujte podle pokynů v této části a identifikujte instanci každého čítače.

  1. Otevřete příkazový řádek Windows ze vzdálené relace.
  2. Spusťte příkaz qwinsta a vyhledejte název relace.
    • Pokud je vaše relace hostovaná na virtuálním počítači s více relacemi: Vaše instance každého čítače má příponu se stejným číslem, kterým je název relace, například rdp-tcp 37.
    • Pokud je vaše relace hostovaná na virtuálním počítači, který podporuje virtuální grafické procesorové jednotky (vGPU): Vaše instance každého čítače je uložená na serveru, ne ve vašem virtuálním počítači. Instance čítačů obsahují místo čísla v názvu relace název virtuálního počítače, například Virtuální počítač Win8 Enterprise.

Poznámka

I když mají čítače v názvu RemoteFX, ve scénářích vGPU obsahují také vzdálenou grafiku na ploše.

Přístup k čítačům výkonu

Po určení názvu vzdálené relace shromážděte podle těchto pokynů čítače výkonu grafiky RemoteFX pro vaši vzdálenou relaci.

  1. Vyberte Spustit>nástroje pro> správu Sledování výkonu.
  2. V dialogovém okně Sledování výkonu rozbalte Nástroje pro monitorování, vyberte Sledování výkonu a pak vyberte Přidat.
  3. V dialogovém okně Přidat čítače rozbalte ze seznamu Dostupné čítače oddíl Pro grafiku RemoteFX.
  4. Vyberte čítače, které chcete monitorovat.
  5. V seznamu Instance vybraného objektu vyberte konkrétní instance, které mají být monitorovány pro vybrané čítače, a pak vyberte Přidat. Pokud chcete vybrat všechny dostupné instance čítačů, vyberte Všechny instance.
  6. Po přidání čítačů vyberte OK.

Vybrané čítače výkonu se zobrazí na obrazovce Sledování výkonu.

Poznámka

Každá aktivní relace na hostiteli má svou vlastní instanci každého čítače výkonu.

Diagnostika problémů

Problémy s výkonem související s grafikou obecně spadají do čtyř kategorií:

  • Nízká frekvence snímků
  • Náhodné stánky
  • Vysoká latence vstupu
  • Špatná kvalita rámu

Adresování nízké snímkové frekvence, náhodným zastavením a vysoké latenci vstupu

Nejprve zkontrolujte čítač Výstupní rámce za sekundu. Měří počet rámců zpřístupněných klientovi. Pokud je tato hodnota menší než čítač Vstupní snímky za sekundu, snímky se přeskočí. K identifikaci kritického bodu použijte čítače Vynechané rámce/sekunda.

Existují tři typy čítačů vynechaných rámců/sekundy:

  • Vynechání rámců za sekundu (nedostatek prostředků serveru)
  • Přeskočené rámce za sekundu (nedostatek síťových prostředků)
  • Rámce se přeskočí za sekundu (nedostatek prostředků klienta)

Vysoká hodnota pro kterýkoli z čítačů Vynechané rámce/Sekunda znamená, že problém souvisí s prostředkem, který čítač sleduje. Pokud například klient nedekóduje a nepředvádí rámce stejnou rychlostí, jakou poskytuje server, bude čítač Vynechané rámce za sekundu (nedostatek prostředků klienta) vysoký.

Pokud čítač Výstupní snímky za sekundu odpovídá čítači Vstupní snímky za sekundu, ale přesto si všimnete neobvyklé prodlevy nebo zastavení, může být viníkem průměrná doba kódování. Kódování je synchronní proces, ke kterému dochází na serveru ve scénáři jedné relace (vGPU) a ve scénáři s více relacemi na virtuálním počítači. Průměrná doba kódování by měla být méně než 33 ms. Pokud je průměrná doba kódování méně než 33 ms, ale stále máte problémy s výkonem, může být problém s aplikací nebo operačním systémem, který používáte.

Další informace o diagnostice problémů souvisejících s aplikacemi najdete v tématu Čítače výkonu zpoždění vstupu uživatele.

Vzhledem k tomu, že protokol RDP podporuje průměrnou dobu kódování 33 ms, podporuje vstupní obnovovací frekvenci až 30 snímků za sekundu. Mějte na paměti, že maximální podporovaná snímková frekvence je 33 ms. V mnoha případech bude snímková frekvence, se kterou se uživatel setká, nižší v závislosti na tom, jak často zdroj poskytuje rámec protokolu RDP. Například úlohy, jako je sledování videa, vyžadují úplnou vstupní snímkovou frekvenci 30 snímků za sekundu, ale méně výpočetně náročné úlohy, jako je občasné úpravy dokumentu, mají za následek mnohem nižší hodnotu vstupních snímků za sekundu bez snížení kvality uživatelského prostředí.

Řešení nízké kvality snímků

K diagnostice problémů s kvalitou snímků použijte čítač Kvalita snímků. Tento čítač vyjadřuje kvalitu výstupního rámce jako procento kvality zdrojového rámce. Ztráta kvality může být způsobena RemoteFX, nebo to může být vlastní grafickému zdroji. Pokud remoteFX způsobil ztrátu kvality, problém může být nedostatek síťových nebo serverových prostředků pro odesílání obsahu s vyšší věrností.

Omezení rizik

Pokud kritický bod způsobují prostředky serveru, zkuste výkon zvýšit jedním z následujících postupů:

  • Snižte počet relací na hostitele.
  • Zvětšete paměť a výpočetní prostředky na serveru.
  • Zahoďte rozlišení připojení.

Pokud kritický bod způsobují síťové prostředky, vyzkoušejte jeden z následujících přístupů ke zlepšení dostupnosti sítě pro každou relaci:

  • Snižte počet relací na hostitele.
  • Použijte síť s větší šířkou pásma.
  • Zahoďte rozlišení připojení.

Pokud kritické body způsobují prostředky klienta, zkuste výkon zlepšit jedním z následujících přístupů:

  • Nainstalujte nejnovějšího klienta Vzdálené plochy.
  • Zvětšete paměť a výpočetní prostředky na klientském počítači.

Poznámka

Aktuálně nepodporujeme čítač zdrojových rámců za sekundu. Prozatím bude čítač zdrojových rámců za sekundu vždy zobrazovat hodnotu 0.

Další kroky