Sdílet prostřednictvím

kdump pro SAP HANA ve velkých instancích Azure

  • Článek

V tomto článku vás provedeme povolením služby kdump v Azure HANA Large Instances (HLI) typu I a typu II.

K řešení potíží s chybovým ukončením systému, která nemají jasnou příčinu, je potřeba nakonfigurovat a povolit nástroj kdump. V některých případech nelze chybu systému vysvětlit problémem s hardwarem nebo infrastrukturou. V takových případech mohl problém způsobit operační systém nebo aplikace. Nástroj kdump umožní SUSE určit důvod chybového ukončení systému.

Podporované skladové položky

Typ velké instance Hana Dodavatel operačního systému Verze balíčku operačního systému Skladová jednotka (SKU)
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S224 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP4 S224 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S72
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S72 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S72 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S96
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S96
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S192
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S192
Typ I SuSE SLES 12 SP4 S192
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S192 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S192 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP4 S192 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S144
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S144
Typ I SuSE SLES 12 SP2 S144 min.
Typ I SuSE SLES 12 SP3 S144 min.
Typ II SuSE SLES 12 SP2 S384
Typ II SuSE SLES 12 SP3 S384
Typ II SuSE SLES 12 SP4 S384
Typ II SuSE SLES 12 SP2 S384xm
Typ II SuSE SLES 12 SP3 S384xm
Typ II SuSE SLES 12 SP4 S384xm
Typ II SuSE SLES 12 SP2 S576m
Typ II SuSE SLES 12 SP3 S576m
Typ II SuSE SLES 12 SP4 S576m

Požadavky

  • Služba kdump používá k zápisu /var/crash výpisů paměti adresář. Ujistěte se, že oddíl odpovídající tomuto adresáři má dostatek místa pro uložení výpisů paměti.

Podrobnosti o nastavení

Poznámka

Tento skript je vytvořený na základě našeho nastavení testovacího prostředí. S případnou další optimalizací se budete muset obrátit na dodavatele operačního systému. Pro nové a stávající servery se zřídí samostatné číslo logické jednotky (LUN) pro ukládání výpisů paměti. O konfiguraci systému souborů mimo logickou jednotku se postará skript. Microsoft nebude zodpovědný za analýzu výpisu paměti. Abyste ho mohli analyzovat, budete muset otevřít lístek u dodavatele operačního systému.

  • Spusťte tento skript ve velké instanci HANA pomocí následujícího příkazu:

    Poznámka

    Ke spuštění tohoto příkazu jsou potřeba oprávnění sudo.

    sudo bash enable-kdump.sh

  • Pokud výstup příkazu ukazuje, že kdump je úspěšně povolený, restartujte systém, aby se změny použily.

  • Pokud výstup příkazu ukazuje, že operace selhala, není služba kdump povolená. Projděte si následující část Problémy s podporou.

Test kdump

Poznámka

Následující operace aktivuje chybové ukončení jádra a restartování systému.

  • Aktivace chybového ukončení jádra

    echo c > /proc/sysrq-trigger

  • Po úspěšném restartování systému zkontrolujte /var/crash v adresáři protokoly chybových ukončení jádra.

  • /var/crash Pokud má adresář s aktuálním datem, je kdump úspěšně povolen.

Problémy s podporou

Pokud skript selže s chybou nebo pokud není povolený nástroj kdump, vytvořte žádost o službu u týmu podpory Microsoftu. Uveďte následující podrobnosti:

  • ID předplatného HLI

  • Název serveru

  • Dodavatel operačního systému

  • Verze operačního systému

  • Verze jádra

Další informace najdete v tématu konfigurace nástroje kdump.

Další kroky

Přečtěte si o upgradech operačního systému ve velkých instancích HANA.

Upgrady operačního systému