Dynamics 365 Customer Voice

Pomocí Dynamics 365 Customer Voice můžete rychle vytvářet a posílat přizpůsobené průzkumy, které vám umožní zůstat v úzkém kontaktu se zákazníky. Umožňuje zobrazit odpovědi v automaticky generovaných sestavách, které zvýrazňují důležité trendy, a označit odlehlé skóre pro okamžitou pozornost. Sledujte metriky zákazníků, které jsou pro vaši firmu nejdůležitější, abyste mohli provádět informovaná rozhodnutí.

Tento konektor je dostupný v následujících produktech a oblastech:

Service	Class	Regions
Copilot Studio	Standard	Všechny oblasti Power Automate s výjimkou následujících:      – státní správa USA (GCC High)      - China Cloud provozovaný společností 21Vianet      - Ministerstvo obrany USA (DoD)
Logic Apps	Standard	Všechny oblasti Logic Apps s výjimkou následujících:      – Oblasti Azure China      - Ministerstvo obrany USA (DoD)
Power Apps	Standard	Všechny oblasti Power Apps s výjimkou následujících:      – státní správa USA (GCC High)      - China Cloud provozovaný společností 21Vianet      - Ministerstvo obrany USA (DoD)
Power Automate	Standard	Všechny oblasti Power Automate s výjimkou následujících:      – státní správa USA (GCC High)      - China Cloud provozovaný společností 21Vianet      - Ministerstvo obrany USA (DoD)

Kontakt
Název	Microsoft
URL	Podpora Microsoft LogicApps Podpora microsoft Power Automate Podpora Microsoft Power Apps

Metadata konektoru
Vydavatel	Microsoft
Internetová stránka	https://formspro.microsoft.com/

Známé problémy a omezení

• Konektor funguje jenom s účty organizace.
• Formuláře skupin se v rozevíracím seznamu nezobrazí.

Limity omezování

Name	Volání	Období obnovení
Volání rozhraní API na připojení	500	60 sekund

Akce

Odeslání průzkumu	Tato akce odešle průzkum do zadaného seznamu příjemců a vytvoří pozvánku k průzkumu pro každého příjemce.
Vytvoření pozvánky	Tato akce vytvoří pozvánku k průzkumu a vrátí odkaz na individuální pozvánku.

Odeslání průzkumu

ID operace:

sendSurvey

Tato akce odešle průzkum do zadaného seznamu příjemců a vytvoří pozvánku k průzkumu pro každého příjemce.

Parametry

Name	Klíč	Vyžadováno	Typ	Description
To	to	True	string	Přidání seznamu příjemců tohoto průzkumu
Projekt	ProjectId	True	string	Výběr projektu
Survey	FormId	True	string	Výběr průzkumu
Šablona e-mailu	EmailTemplateId	True	string	Výběr e-mailové šablony
Ohledně	Regarding		string	Svázat tuto pozvánku zadáním ID entity a typu entity z této služby CDS ve formátu: název typu entity, ID entity
Podrobnosti o příjemci	RecipientInfo		string	Pokud příjemce pochází ze služby CDS, zadejte ID entity a typ entity příjemce, který má být ve formátu: název typu entity, ID entity.
Křestní jméno	firstName		string	Pokud bylo jméno přizpůsobené v e-mailu nebo použité v kanálu, zadejte hodnotu, kterou chcete nahradit.
Příjmení	lastName		string	Pokud bylo příjmení přizpůsobené v e-mailu nebo použité v kanálu, zadejte hodnotu, kterou chcete nahradit.
položka	item		dynamic	schéma

Návraty

response

string

Vytvoření pozvánky

ID operace:

createSurveyInvite

Tato akce vytvoří pozvánku k průzkumu a vrátí odkaz na individuální pozvánku.

Parametry

Name	Klíč	Vyžadováno	Typ	Description
Projekt	ProjectId	True	string	Výběr projektu
Survey	FormId	True	string	Výběr průzkumu
Email	Email		string	E-mailová adresa pro identifikaci pozvánky k průzkumu, volitelně zadejte informace o příjemci.
Předmět	subject		string	Předmět pozvánky
Křestní jméno	firstName		string	Pokud bylo jméno přizpůsobené v e-mailu nebo použité v kanálu, zadejte hodnotu, kterou chcete nahradit.
Příjmení	lastName		string	Pokud bylo příjmení přizpůsobené v e-mailu nebo použité v kanálu, zadejte hodnotu, kterou chcete nahradit.
Ohledně	Regarding		string	Svázat tuto pozvánku zadáním ID entity a typu entity z této služby CDS ve formátu: název typu entity, ID entity
Podrobnosti o příjemci	RecipientInfo		string	Pokud příjemce pochází ze služby CDS, zadejte ID entity a typ entity příjemce, který má být ve formátu: název typu entity, ID entity.
položka	item		dynamic	schéma

Návraty

Name	Cesta	Typ	Description
ID pozvánky	InvitationId	string	Jedinečný identifikátor vytvořené pozvánky k průzkumu.
Odkaz na pozvánku	Invitationlink	string	Individuální odkaz na pozvánku průzkumu.
Odkaz pro odhlášení odběru	Unsubscribelink	string	Odkaz pro odhlášení odběru průzkumu

Definice

řetězec

Toto je základní datový typ String.