OQSHA (Preview)
Automatizujte vytváření lístků v OQSHA přímo z entity případu D365. Tento konektor eliminuje ruční zadávání dat a zajišťuje konzistentní správu lístků v obou systémech.
Tento konektor je dostupný v následujících produktech a oblastech:
| Service | Class | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Všechny oblasti Power Automate s výjimkou následujících: – státní správa USA (GCC) – státní správa USA (GCC High) - China Cloud provozovaný společností 21Vianet - Ministerstvo obrany USA (DoD) |
| Logic Apps | Standard | Všechny oblasti Logic Apps s výjimkou následujících: – Oblasti Azure Government – Oblasti Azure China - Ministerstvo obrany USA (DoD) |
| Power Apps | Premium | Všechny oblasti Power Apps s výjimkou následujících: – státní správa USA (GCC) – státní správa USA (GCC High) - China Cloud provozovaný společností 21Vianet - Ministerstvo obrany USA (DoD) |
| Power Automate | Premium | Všechny oblasti Power Automate s výjimkou následujících: – státní správa USA (GCC) – státní správa USA (GCC High) - China Cloud provozovaný společností 21Vianet - Ministerstvo obrany USA (DoD) |
| Kontakt | |
|---|---|
| Název | Podpora OQSHA |
| URL | https://oqsha.com/ |
| contact@oqsha.com |
| Metadata konektoru | |
|---|---|
| Vydavatel | Osmosys Software Solutions UK Limited |
| Internetová stránka | https://oqsha.com/ |
| Zásady ochrany osobních údajů | https://oqsha.com/privacy-policy-OQSHA.html |
| Kategorie | Produktivita |
OQSHA
Tento konektor automatizuje vytváření lístků v OQSHA přímo z Dynamics 365. Využijte tento konektor ke zjednodušení procesů podpory automatickým generováním lístků v OQSHA ze záznamů případu Dynamics 365, které zajišťují synchronizaci v reálném čase a efektivní sledování problémů mezi platformami.
Vydavatel: Osmosys Softwarová řešení
Požadavky
- Účet OQSHA a odpovídající přihlašovací údaje.
Získání přihlašovacích údajů
Navštivte prosím web OQSHA a požádejte nás o ukázku nebo nás kontaktujte na adrese contact@oqsha.com
Podporované operace
Přihlášení k OQSHA
K OQSHA se můžete přihlásit pomocí UID a hesla uživatele. Tím se poskytne přístupový token pro vytvoření incidentu na platformě OQSHA.
Vytváření incidentů
Tato akce umožňuje vytvořit incident na platformě OQSHA pomocí přístupového tokenu získaného z Login akce.
Limity omezování
| Name | Volání | Období obnovení |
|---|---|---|
| Volání rozhraní API na připojení | 100 | 60 sekund |
Akce
| Přihlášení do systému |
Tato akce vygeneruje ověřovací token pro vytvoření lístků OQSHA. |
| Vytvořit incident |
Tato akce umožňuje vytvořit lístky incidentů v OQSHA. |
Přihlášení do systému
Tato akce vygeneruje ověřovací token pro vytvoření lístků OQSHA.
Parametry
| Name | Klíč | Vyžadováno | Typ | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Typ obsahu
|
Content-Type | string |
Typ obsahu |
|
|
UserUid
|
UserUid | string |
Zadejte UID uživatele. |
|
|
AppPassword
|
AppPassword | string |
Zadání hesla aplikace |
|
|
acceptConditions
|
acceptConditions | boolean |
Přijmout podmínky |
|
|
IsOqsha
|
IsOqsha | boolean |
Je OQSHA? |
Návraty
- Body
- LoginResponse
Vytvořit incident
Tato akce umožňuje vytvořit lístky incidentů v OQSHA.
Parametry
| Name | Klíč | Vyžadováno | Typ | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Typ obsahu
|
Content-Type | string |
Typ obsahu |
|
|
Token přístupu
|
Access-Token | string |
Token přístupu |
|
|
Umístění
|
Location | string |
Zadejte název umístění incidentu. |
|
|
LocationId
|
LocationId | string |
Zadejte ID umístění. |
|
|
Zeměpisná šířka
|
Latitude | float |
Zadejte zeměpisnou šířku. |
|
|
Zeměpisná délka
|
Longitude | float |
Zadejte logaritmus |
|
|
Id dělení
|
DivisionId | string |
Zadejte ID dělení. |
|
|
UserId
|
UserId | string |
Zadejte ID uživatele. |
|
|
Anonymněsestava
|
AnonymouslyReported | boolean |
Je anonymně hlášeno? |
|
|
checkListId
|
checkListId | string |
ID kontrolního seznamu |
|
|
Odpověď
|
Answer | string |
Odpověď |
Návraty
Definice
CreateIncidentResponse
| Name | Cesta | Typ | Description |
|---|---|---|---|
|
Stav
|
Status | string | |
|
identifikační číslo
|
Data.Incident.Id | integer | |
|
UserId
|
Data.Incident.UserId | integer | |
|
ImageCount
|
Data.Incident.ImageCount | integer | |
|
VideoCount
|
Data.Incident.VideoCount | integer | |
|
AudioCount
|
Data.Incident.AudioCount | integer | |
|
Počet souborů
|
Data.Incident.FileCount | integer | |
|
Umístění
|
Data.Incident.Location | string | |
|
Id organizace
|
Data.Incident.OrganisationId | integer | |
|
Zeměpisná šířka
|
Data.Incident.Latitude | float | |
|
Zeměpisná délka
|
Data.Incident.Longitude | float | |
|
IncidentUid
|
Data.Incident.IncidentUid | string | |
|
Popis incidentů
|
Data.Incident.IncidentDescription | string | |
|
Id dělení
|
Data.Incident.DivisionId | integer | |
|
Anonymněsestava
|
Data.Incident.AnonymouslyReported | boolean | |
|
ID vlastníka
|
Data.Incident.OwnerId | integer | |
|
LocationId
|
Data.Incident.LocationId | integer | |
|
IncidentCreatedOn
|
Data.Incident.IncidentCreatedOn | string | |
|
Stav
|
Data.Incident.Status | string | |
|
CreatedOn
|
Data.Incident.CreatedOn | string | |
|
Upraveno
|
Data.Incident.ModifiedOn | string | |
|
CanEscalated
|
Data.Incident.CanEscalated | boolean | |
|
EscalateCronType
|
Data.Incident.EscalateCronType | integer | |
|
Stav incidentu
|
Data.Incident.IncidentStatus | string | |
|
CheckListId
|
Data.Incident.CheckListId | integer | |
|
ResolveSimilarIncidents
|
Data.Incident.ResolveSimilarIncidents | boolean | |
|
CronId
|
Data.Incident.CronId | integer | |
|
RetryCount
|
Data.Incident.RetryCount | integer | |
|
CronStatus
|
Data.Incident.CronStatus | integer | |
|
OrgOwnerId
|
Data.Incident.OrgOwnerId | integer |
LoginResponse
| Name | Cesta | Typ | Description |
|---|---|---|---|
|
Stav
|
Status | string | |
|
UserId
|
Data.Login.UserId | integer | |
|
Žeton
|
Data.Login.Token | string | |
|
ZobrazovanéJméno
|
Data.Login.DisplayName | string | |
|
Id organizace
|
Data.Login.OrganisationId | integer | |
|
IsFieldStaff
|
Data.Login.IsFieldStaff | boolean | |
|
IsOwner
|
Data.Login.IsOwner | boolean | |
|
Incidenty
|
Data.Login.IncidentSites | array of object | |
|
identifikační číslo
|
Data.Login.IncidentSites.Id | integer | |
|
Zeměpisná šířka
|
Data.Login.IncidentSites.Latitude | float | |
|
LocationAddress
|
Data.Login.IncidentSites.LocationAddress | string | |
|
LocationName
|
Data.Login.IncidentSites.LocationName | string | |
|
Id organizace
|
Data.Login.IncidentSites.OrganisationId | integer | |
|
Zeměpisná délka
|
Data.Login.IncidentSites.Longitude | float | |
|
ZoomLevel
|
Data.Login.IncidentSites.ZoomLevel | integer | |
|
AllowSiteAllUsers
|
Data.Login.IncidentSites.AllowSiteAllUsers | integer | |
|
ShowAllIncidents
|
Data.Login.ShowAllIncidents | boolean | |
|
identifikační číslo
|
Data.Package.Id | integer | |
|
PackageName
|
Data.Package.PackageName | string | |
|
PricePerMonthUSD
|
Data.Package.PricePerMonthUSD | float | |
|
PricePerMonthINR
|
Data.Package.PricePerMonthINR | float | |
|
IsExpired
|
Data.Package.IsExpired | boolean | |
|
Features
|
Data.Package.Features | array of object | |
|
identifikační číslo
|
Data.Package.Features.Id | integer | |
|
PackageId
|
Data.Package.Features.PackageId | integer | |
|
Název funkce
|
Data.Package.Features.FeatureName | string | |
|
FeatureThreshold
|
Data.Package.Features.FeatureThreshold | string | |
|
Enabled
|
Data.Package.Features.Enabled | boolean | |
|
HighestPackageId
|
Data.Package.HighestPackageId | integer |