setPresence (Referenční dokumentace rozhraní JavaScript API) pro Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0

Nastaví text přítomnosti agenta v relaci klienta.

Syntaxe

Microsoft.CIFramework.setPresence(presenceText)

Parametry

Název	Typ	Povinné	Description
presenceText	String	Ano	Text přítomnosti pro aktuálního agenta v Omnikanálu pro Customer Service. Aby byla přítomnost správně nastavena, měl by se řetězec přesně shodovat s textem použitým v aplikaci pro správu. Chcete-li vytvořit vlastní přítomnost, přečtěte si článek Konfigurace a správa vlastní přítomnosti.

Návratová hodnota

Vrátí booleovskou hodnotu success.

Example

Microsoft.CIFramework.setPresence(custompresence).then(
                        function (result) {
                            if(!result)
                            //code handling when OC Presence is in error
                            else
                            //code handling for success
                        },
                        function (error) {
                            reject(error);
                        });
                });