Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Poznámka:
Skupina Retail Interest Group od Dynamics 365 Commerce se přesunula z Yammeru na Viva Engage. Pokud nemáte přístup k nové komunitě Viva Engage, vyplňte tento formulář (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), abyste se mohli zapojovat do nejnovějších diskuzí.
Tento článek popisuje, jak na stránku přidat modul pokladny a jak nastavit požadované vlastnosti v Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Modul poklady je speciální kontejner, který je hostitelem všech modulů, které jsou nutné k vytvoření objednávky. Modul poklady představuje podrobný tok, který zákazník používá k zadání všech relevantních informací za účelem provedení nákupu. Zachycuje doručovací adresu, způsob přepravy a informace o fakturaci. Poskytuje také souhrn objednávky a další informace, které souvisejí s objednávkou odběratele.
Modul pokladny vykresluje data na základě ID košíku. Toto ID košíku uložíte jako soubor cookie prohlížeče. K vykreslení informací v modulu rezervace potřebujete ID košíku, například položky v objednávce, celkovou částku a slevy.
Následující obrázek ukazuje příklad modulu poklady Fabrikam na stránce pokladny.
Vlastnosti modulu pokladny
V modulu pokladny se zobrazí souhrn objednávek a funkce pro zadání objednávky. Pokud chcete shromáždit všechny požadované informace o zákazníci před odesláním objednávky, přidejte do modulu rezervace další moduly. Maloobchodníci mají flexibilitu při přidávání vlastních modulů do toku rezervace nebo vyloučení modulů na základě jejich požadavků.
| Název vlastnosti | Hodnoty | Description |
|---|---|---|
| Záhlaví pokladny | Text a značka nadpisu (H1, H2, H3, H4, H5 nebo H6) | Nadpis modulu pokladny. |
| Záhlaví souhrnu objednávky | Text nadpisu | Nadpis sekce souhrnu objednávek modulu. |
| Nadpis řádkových položek košíku | Text nadpisu | Nadpis pro řádkové položky košíku, které jsou zobrazeny v modulu pokladny. |
| Zobrazit poplatky za dopravu online | Pravda nebo nepravda | Pokud tuto vlastnost nastavíte na True, modul pokladny zobrazí přepravní poplatky, které platí pro řádkové položky na řádcích košíku. Pokud v ústředí Commerce zapnete poplatek za hlavičku bez poměrného rozpočítání, poplatek za dopravu se uplatní na úrovni záhlaví, ne na úrovni řádku. Tato funkce byla přidána v Commerce verzi 10.0.13. |
Moduly používané v modulu rezervace
Dodací adresa – Tento modul umožňuje zákazníkovi přidat nebo vybrat dodací adresu objednávky. Další informace o tomto modulu naleznete v části Modul dodací adresy.
Následující obrázek ukazuje příklad modulu dodací adresy na stránce pokladny.
Možnosti dodání – Tento modul umožňuje zákazníkovi vybrat způsob dodání pro objednávku. Další informace o tomto modulu naleznete v části Modul možností doručení.
Následující obrázek ukazuje příklad modulu možností dodání na stránce pokladny.
Kontejner sekce pokladny – Tento modul je kontejner, do kterého můžete vložit více modulů a vytvořit sekci v rámci toku pokladny. Všechny moduly související s platbou v tomto kontejneru můžete například vložit do jedné sekce. Tento modul má vliv pouze na rozložení toku.
Dárkový poukaz – Tento modul umožňuje zákazníkovi zaplatit za objednávku pomocí dárkového poukazu. Další informace o tomto modulu naleznete v části Modul dárkového poukazu.
Věrnostní body – Tento modul umožňuje odběrateli zaplatit za objednávku pomocí věrnostních bodů. Poskytuje souhrn dostupných bodů a bodů s končící platností a umožňuje zákazníkovi vybrat počet bodů, které chce uplatnit. Pokud zákazník není přihlášen nebo není věrnostní člen, nebo pokud je celková částka nákupního košíku 0 (nula), bude tento modul automaticky skryt.
Platba – Tento modul umožňuje zákazníkovi zaplatit za objednávku pomocí kreditní nebo debetní karty. Zákazníci mohou také zadat fakturační adresu pro platební možnost, kterou si vyberou. Další informace o tomto modulu naleznete v části Modul platby.
Následující obrázek ukazuje příklad modulů dárkové karty, věrnostních bodů a plateb na stránce pokladny.
Kontaktní informace – Tento modul umožňuje zákazníkovi přidat nebo změnit kontaktní informace (e-mailovou adresu) na objednávce.
| Název vlastnosti | Hodnoty | Description |
|---|---|---|
| Povolení referenčního čísla odběratele | Pravda nebo nepravda | Pokud tuto volitelnou vlastnost nastavíte na True, může zákazník během pokladny zadat referenční číslo, které modul uloží do hlavičky objednávky. Tato funkce je k dispozici v aplikaci Commerce od verze 10.0.40. |
| Povolení žádanky odběratele | Pravda nebo nepravda | Pokud tuto volitelnou vlastnost nastavíte na True, může zákazník během pokladny zadat číslo objednávky, které modul uloží do hlavičky objednávky. Odběratelé tyto informace uvidí v historii svých objednávek a mohou pomocí tohoto čísla filtrovat své objednávky. Tato funkce je k dispozici v aplikaci Commerce od verze 10.0.40. |
| Povolení poznámky v košíku | Pravda nebo nepravda | Pokud tuto volitelnou vlastnost nastavíte na True, může zákazník během rezervace poskytnout pokyny k doručení nebo jakékoli jiné informace. Modul uloží tyto informace jako přílohu poznámky do záhlaví objednávky. Tato funkce je k dispozici v aplikaci Commerce od verze 10.0.40. |
| Výchozí nadpis poznámky | Textový řetězec | Výchozí nadpis poznámek vytvořených a připojených k záhlaví objednávek. Tuto hodnotu vlastnosti je nutné naplnit, pokud je vlastnost Povolit poznámku do košíku nastavena na Hodnotu True. Tato funkce je k dispozici v aplikaci Commerce od verze 10.0.40. |
Blok textu – Tento modul obsahuje všechny zprávy, které systém pro správu obsahu (CMS) řídí. Může například obsahovat zprávu ve znění „V případě problémů s objednávkou volejte 1-800-Fabrikam“.
Platební podmínky - Tento modul zobrazuje formátovaný text, který obsahuje smluvní podmínky a zaškrtávací políčko pro vstup zákazníka. Zaškrtávací políčko je volitelné a konfigurovatelné. Vstup je zachycen modulem a může být použit jako kontrola před spuštěním umístění objednávky, ale není zahrnut do souhrnných informací o objednávce. Tento modul můžete přidat do kontejneru rezervace, kontejneru oddílu rezervace nebo slotu podmínek a ujednání podle obchodních potřeb. Pokud modul přidáte do kontejneru rezervace nebo slotu kontejneru rezervace, zobrazí se jako krok v procesu rezervace. Pokud modul přidáte do slotu podmínek a ujednání, zobrazí se poblíž tlačítka umístění objednávky.
Následující obrázek znázorňuje příklad smluvních podmínek na stránce pokladny.
Poznámka:
Pokud plánujete přijímat více platebních metod pro online objednávky ve svém online kanálu (například věrnostní body a platby kreditní kartou), musí být povolena funkce Omnikanálové platby objednávek Commerce (v centrále Správa systému > Pracovní prostor > Správa funkcí) i nastavení call centra Povolit dokončení objednávky (na pevné záložce Obecné v Maloobchod a obchod > Kanály > Call Centrum). Pokud je povolena funkce Omnikanálové platby objednávek Commerce, je ve výchozím nastavení povoleno a skryto nastavení Povolit dokončení objednávky.
Interakce Commerce Scale Unit
Většina informací o pokladně, například dodací adresa a způsob dodání, je uložena v nákupním košíku a zpracována jako součást objednávky. Jedinou výjimkou jsou informace o kreditní kartě. Tyto informace zpracujete přímo pomocí platebního konektoru Adyen. Platba je autorizovaná, ale neúčtujete ji, dokud nebude objednávka splněna.
Na stránku přidejte modul pokladny a nastavte požadované vlastnosti.
Pokud chcete přidat modul rezervace na novou stránku a nastavit požadované vlastnosti, postupujte takto:
- Přejděte na Fragmenty a volbou Nový vytvořte nový fragment.
- V dialogovém okně Vybrat fragment vyberte modul Pokladna.
- V části Název fragmentu zadejte název pro Fragment pokladny a poté vyberte OK.
- Vyberte pozici Modul pokladny.
- V podokně vlastností vpravo vyberte symbol tužky, do pole zadejte text záhlaví a poté zaškrtněte symbol zaškrtnutí.
- V pozici Informace o pokladně vyberte tři tečky (...) a poté vyberte možnost Přidat modul.
- V dialogovém okně Výběr modulů vyberte moduly Dodací adresa, Možnosti dodání, Kontejner sekce pokladny a Kontaktní informace a vyberte OK.
- V modulu Kontejner sekce poklady vyberte tři tečky (...) a poté vyberte možnost Přidat modul.
- V dialogovém okně Výběr modulů vyberte moduly Dárkový poukaz, Věrnostní program a Platba a poté klikněte na tlačítko OK. Pomocí tohoto přístupu můžete zajistit, že se všechny způsoby platby zobrazují společně v jedné sekci.
- V slotu Podmínky a ujednání přidejte modul Podmínky a ujednání rezervace v případě potřeby. V podokně vlastností modulu nakonfigurujte podle potřeby text podmínek.
- Vyberte možnost Uložit a poté vyberte možnost Náhled, chcete-li zobrazit náhled fragmentu. Některé moduly, které nemají kontext nákupního košíku, nemusí být v náhledu vykresleny.
- Chcete-li vrátit fragment se změnami, vyberte možnost Dokončit úpravy a volbou Publikovat ji publikujte.
- Vytvořte šablonu která používá nový fragment pokladny.
- Vytvořte stránku pokladny, která používá novou šablonu.
Poznámka:
Pokud používáte autorizaci jednorázové platby, jak je popsáno v rozšířených platbách v pokladně, ověřte, že kontejner oddílu pokladny je umístěn jako poslední v části Informace o pokladně na stránce pokladny. Toto umístění zajistí, že stránka pokladny shromáždí všechny požadované informace před dokončením konečné platby a akcí dokončení objednávky.