Zobrazení oznámení objednávek v pokladním místě (POS)

Tento článek popisuje postup zapnutí oznámení objednávek v pokladním místě a architekturu oznámení v Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Zaměstnanci v prodejně mohou mít různé úkoly, například plnění objednávek nebo přijímání zásob či provádění inventury. Klient pokladního místa poskytuje aplikaci, kde mohou zaměstnanci být upozorňováni na tyto úkoly. Architektura oznámení v POS pomáhá tak, že maloobchodní prodejci mohou nakonfigurovat oznámení na základě rolí. Od dynamics 365 Retail s aktualizací aplikace 5 můžete tato oznámení nakonfigurovat pro operace POS.

Systém může zobrazit oznámení o operaci plnění objednávky a od verze Commerce 10.0.18 se oznámení dají zobrazit také pro operaci objednávky odvolání . Vzhledem k tomu, že architektura je navržená tak, aby byla rozšiřitelná, můžou vývojáři napsat obslužnou rutinu oznámení pro jakoukoli operaci a zobrazit oznámení pro danou operaci v poS.

Povolení oznámení pro operace plnění objednávky nebo zrušení objednávky

Pokud chcete povolit oznámení pro operace plnění objednávky nebo objednávky odvolání, postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Retail a Commerce > Instalace kanálu > Nastavení POS > POS > Operace.

2. Vyhledejte operaci plnění objednávky nebo operaci odvolání objednávky . Výběrem Zapnout oznámení pro operaci určete, že systém oznámení by měl naslouchat obslužné rutině pro tuto operaci. Pokud je obslužná rutina implementována, systém zobrazí oznámení týkající se této operace v POS.

3. Přejděte na Retail a Commerce > Zaměstnanci > Pracovníci.

4. Vyberte kartu Commerce kartu, vyberte řádek pracovníka a poté vyberte Oprávnění POS. Vyberte záložku FastTab Oznámení a rozbalte ji a přidejte operace, pro které jste povolili oznámení. Pokud konfigurujete jedno oznámení pro pracovní proces, nastavte hodnotu pořadí zobrazení na hodnotu 1. Pokud konfigurujete více než jednu operaci, nastavte hodnoty pořadí zobrazení tak, aby označovaly pořadí, ve kterém se mají oznámení zobrazovat.

   Systém zobrazuje oznámení pouze pro operace, které přidáte na záložku FastTab Oznámení . Operace můžete přidávat pouze v případě, že zaškrtnete políčka Povolit oznámení pro tyto operace na stránce operací pos . Kromě toho systém zobrazuje oznámení o operaci pouze pracovníkům, pokud operaci přidáte do oprávnění poS pro tyto pracovní procesy.

   Note

   Notifikace můžete nahradit na úrovni uživatele. To uděláte tak, že otevřete záznam pracovníka, vyberete Oprávnění POS a poté upravíte uživatelský odběr oznámení.

5. Přejděte na Maloobchodní a velkoobchodní prodej > Instalace kanálu > Nastavení POS > Profily POS > Funkční profily. V poli Interval oznámení určete, jak často má systém stahovat oznámení. U některých oznámení musí POS provádět volání v reálném čase do administrativní aplikace. Tato volání spotřebovávají výpočetní kapacitu administrativní aplikace. Proto při nastavování intervalu oznámení zvažte jak vaše obchodní požadavky, tak dopad volání v reálném čase do aplikace back-office. Hodnota 0 (nula) vypne oznámení.

6. Přejděte na Retail and Commerce > IT pro Retail and Commerce > Plán distribuce. Vyberte plán 1060 (Zaměstnanci) za účelem synchronizace nastavení odběru oznámení a poté zvolte na Spustit. Dále vyberte plán 1070 (Konfigurace kanálu) pro synchronizaci intervalu oprávnění a poté zvolte na Spustit.

Zobrazení oznámení v POS

Po dokončení předchozích kroků můžou pracovníci zobrazit oznámení v poS. Chcete-li zobrazit oznámení, vyberte ikonu oznámení v pravém horním rohu POS. Zobrazí se oznamovací panel a zobrazí oznámení o operacích nakonfigurovaných pro pracovníka.

V případě operace plnění objednávky se na panelu oznámení zobrazí následující skupiny:

• Vyzvednutí v obchodě – Tato skupina zobrazí jednotlivé řádky objednávky, které jsou naplánovány k výdeji z aktuálního obchodu. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Plnění objednávky s filtrem tak, že zobrazuje pouze aktivní řádky objednávky, které jsou nastaveny pro vyzvednutí z aktuálního obchodu.
• Expedovat z obchodu – Tato skupina zobrazuje počet jednotlivých řádků objednávky, které jsou nakonfigurovány k odeslání z aktuálního obchodu uživatele. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Plnění objednávky s filtrovaným pohledem tak, že se zobrazují pouze aktivní řádky objednávky, které jsou nastaveny pro odeslání z aktuálního obchodu.

Při operaci odvolání objednávek se na panelu oznámení zobrazí následující skupiny:

• Objednávky k plnění – Tato skupina zobrazuje počet objednávek, které jsou nakonfigurovány pro vyzvednutí nebo odeslání pro aktuální obchod uživatele. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Zrušení objednávky operace s filtrovaným pohledem, který zobrazuje pouze otevřené objednávky, které musí plnit aktuální obchod uživatele pro scénáře vyzvednutí v obchodě nebo odeslání ze skladu.
• Objednávky k vyzvednutí – Tato skupina zobrazí počet objednávek, které jsou naplánovány k výdeji z aktuálního obchodu. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Zrušení objednávky operace s filtrovaným pohledem, který zobrazuje pouze otevřené objednávky, které musí plnit aktuální obchod uživatele pro scénáře vyzvednutí v aktuálním obchodě.
• Objednávky k odeslání – Tato skupina zobrazuje počet objednávek, které mají být odeslány z aktuálního obchodu uživatele. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Zrušení objednávky operace s filtrovaným pohledem, který zobrazuje pouze otevřené objednávky, které musí plnit aktuální obchod uživatele pro scénáře odeslání z aktuálního obchodu.

U oznámení o vyřízení objednávky i jejím odvolání se při zpracování nových objednávek v rámci procesu změní ikona oznámení, která indikují nová oznámení, a aktualizuje se počet pro příslušné skupiny. I když se skupiny aktualizují v pravidelných intervalech, uživatelé poS mohou skupiny kdykoli aktualizovat ručně výběrem možnosti Aktualizovat vedle skupiny. Pokud skupina obsahuje novou položku, kterou aktuální pracovník nezobrazil, zobrazí se ve skupině symbol shluku označující nový obsah.

Povolení aktivního obsahu na tlačítkách POS

Tlačítka POS mohou nyní zobrazit počet, což pracovníkům usnadňuje určit úkoly, které vyžadují jejich okamžitou pozornost. Pokud chcete zobrazit toto číslo na tlačítku POS, dokončete nastavení oznámení popsané výše v tomto článku (to znamená povolení oznámení pro operaci, nastavení intervalu oznámení a aktualizaci skupiny oprávnění POS pro pracovníka). Kromě toho otevřete návrháře mřížky tlačítek, zobrazte vlastnosti tlačítka a zaškrtněte políčko Povolit živý obsah . V poli Zarovnání obsahu vyberte, jestli se počet zobrazí v pravém horním rohu tlačítka (vpravo nahoře) nebo uprostřed (uprostřed).

Note

Živý obsah můžete povolit jenom v případě, že zaškrtnete políčko Povolit oznámení na stránce operací POS , jak je popsáno výše v tomto článku.

Následující obrázek znázorňuje nastavení aktivního obsahu v návrháři mřížky tlačítek.

Pokud chcete zobrazit počet oznámení na tlačítku, ujistěte se, že aktualizujete správné rozložení obrazovky. Pokud chcete určit rozložení obrazovky, které poS používá, vyberte ikonu Nastavení v pravém horním rohu a poznamenejte si ID rozložení obrazovky a rozlišení rozložení. Teď pomocí prohlížeče Microsoft Edge přejděte na stránku Rozložení obrazovky , vyhledejte ID rozložení obrazovky a rozlišení rozložení identifikované dříve a zaškrtněte políčko Povolit živý obsah . Přejděte na Maloobchod a velkoobchod > IT pro maloobchod a velkoobchod > Plán distribuce a spusťte úlohu 1090 (Registry) pro synchronizaci změn rozvržení.

Následující obrázek znázorňuje účinek výběru Vpravo nahoře oproti možnosti Na střed v poli Zarovnání obsahu pro tlačítka různých velikostí.