Zobrazení oznámení objednávek v pokladním místě (POS)

Spolupracovníkům obchodu mohou být přiděleny různé úkoly v jejich obchodě, například plnění objednávek nebo provádění příjmu zásob nebo počítání zásob. Klient pokladního místa poskytuje aplikaci, kde mohou zaměstnanci být upozorňováni na tyto úkoly. Architektura oznámení v POS pomáhá tak, že maloobchodní prodejci mohou nakonfigurovat oznámení na základě rolí. Od Dynamics 365 Retail s aktualizací 5 lze tato oznámení nakonfigurovat pouze POS operace.

Systém může zobrazit oznámení pro operaci vyřízení objednávky a počínaje verzí Commerce 10.0.18 lze také zobrazit oznámení pro operaci zrušit objednávku. Protože je však architektura navržena jako rozšiřitelná, vývojáři mohou napsat obslužné rutiny oznámení pro veškeré operace a zobrazit oznámení pro danou operaci v POS.

Povolení oznámení pro operace plnění objednávky nebo zrušení objednávky

Chcete-li povolit oznámení pro operace plnění objednávky nebo zrušení objednávky, postupujte podle následujících kroků.

1. Přejděte do nabídky Retail a Commerce > Instalace kanálu > Nastavení POS > POS > Operace.

2. Vyhledejte operaci Plnění objednávky nebo Zrušení objednávky a vyberte zaškrtávací políčko Povolit oznámení pro operaci k určení, že architektura oznámení musí pro tuto operaci naslouchat obslužné rutině. Pokud je obslužná rutina implementována, oznámení pro tuto operaci se zobrazí v POS.

3. Přejděte na Retail a Commerce > Zaměstnanci > Pracovníci.

4. Vyberte kartu Commerce kartu, vyberte řádek pracovníka a poté vyberte Oprávnění POS. Vyberte kartu s náhledem Oznámení, rozbalte ji a poté přidejte operace, pro které jste povolili oznámení. Pokud konfigurujete jedno oznámení pro pracovníka, ujistěte se, že je hodnota Zobrazit objednávku nastavena na 1. Pokud konfigurujete více než jednu operaci, nastavte hodnoty Zobrazit objednávku, aby označovaly pořadí, ve kterém by se oznámení měla zobrazovat.

   Oznámení se zobrazují pouze pro operace, které jsou přidány na kartu s náhledem Oznámení. Můžete tam přidat operace, pouze pokud byla zaškrtnuta políčka Povolit oznámení pro tyto operace na stránce POS operace. Kromě toho oznámení pro operaci se zobrazuje pracovníkům pouze v případě, že operace je přidána do oprávnění POS pro tyto pracovníky.

   Poznámka

   Oznámení mohou být přepsána na úrovni uživatele. To uděláte tak, že otevřete záznam pracovníka, vyberete Oprávnění POS a poté upravíte uživatelský odběr oznámení.

5. Přejděte na Maloobchodní a velkoobchodní prodej > Instalace kanálu > Nastavení POS > Profily POS > Funkční profily. V poli Interval oznámení upřesněte, jak často mají být oznámení odesílána. U některých oznámení musí POS provádět volání v reálném čase do administrativní aplikace. Tato volání spotřebovávají výpočetní kapacitu administrativní aplikace. Proto při nastavení intervalu oznámení zvažte své obchodní požadavky a dopad volání administrativní aplikace v reálném čase. Hodnota 0 (nula) vypne oznámení.

6. Přejděte na Maloobchodní a velkoobchodní prodej > IT pro Maloobchodní a velkoobchodní prodej > Plán distribuce. Vyberte plán 1060 (Zaměstnanci) za účelem synchronizace nastavení odběru oznámení a poté zvolte na Spustit. Dále vyberte plán 1070 (Konfigurace kanálu) pro synchronizaci intervalu oprávnění a poté zvolte na Spustit.

Zobrazení oznámení v POS

Po dokončení předchozích kroků budou moci pracovníci zobrazit oznámení v POS. Chcete-li zobrazit oznámení, vyberte ikonu oznámení v pravém horním rohu POS. Zobrazí se oznamovací panel a zobrazí oznámení o operacích nakonfigurovaných pro pracovníka.

Pro operace plnění objednávky panel oznámení zobrazí následující skupiny.

• Vyzvednutí v obchodě – Tato skupina zobrazí jednotlivé řádky objednávky, které jsou naplánovány k výdeji z aktuálního obchodu. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Plnění objednávky s filtrem tak, že zobrazuje pouze aktivní řádky objednávky, které jsou nastaveny pro vyzvednutí z aktuálního obchodu.
• Odeslat z obchodu – Tato skupina zobrazuje počet jednotlivých řádků objednávky, které byly nakonfigurovány k odeslání z aktuálního obchodu uživatele. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Plnění objednávky s filtrovaným pohledem tak, že se zobrazují pouze aktivní řádky objednávky, které jsou nastaveny pro odeslání z aktuálního obchodu.

Pro operaci zrušit objednávky panel oznámení zobrazí následující skupiny.

• Objednávky k plnění – Tato skupina zobrazuje počet objednávek, které jsou nakonfigurovány pro vyzvednutí nebo odeslání pro aktuální obchod uživatele. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Zrušení objednávky operace s filtrovaným pohledem, který zobrazuje pouze otevřené objednávky, které musí plnit aktuální obchod uživatele pro scénáře vyzvednutí v obchodě nebo odeslání ze skladu.
• Objednávky k vyzvednutí – Tato skupina zobrazí počet objednávek, které jsou naplánovány k výdeji z aktuálního obchodu. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Zrušení objednávky operace s filtrovaným pohledem, který zobrazuje pouze otevřené objednávky, které musí plnit aktuální obchod uživatele pro scénáře vyzvednutí v aktuálním obchodě.
• Objednávky k odeslání – Tato skupina zobrazuje počet objednávek, které mají být odeslány z aktuálního obchodu uživatele. Můžete vybrat číslo ve skupině a otevřít operaci Zrušení objednávky operace s filtrovaným pohledem, který zobrazuje pouze otevřené objednávky, které musí plnit aktuální obchod uživatele pro scénáře odeslání z aktuálního obchodu.

U oznámení o plnění objednávky i zrušení objednívky se při zpracování objednávek procesem změní ikona oznámení za účelem označení, že existují nová oznámení a počet odpovídajících skupin je aktualizován. I když jsou skupiny obnovovány v pravidelných intervalech, mohou uživatelé POS ručně aktualizovat skupiny kdykoliv pomocí tlačítka Obnovit vedle dané skupiny. Pokud má skupina novou položku, kterou aktuální pracovník nezobrazil, pak skupina zobrazuje symbol výbuchu, který označuje nový obsah.

Povolení aktivního obsahu na tlačítkách POS

Tlačítka POS mohou nyní zobrazit počet, což pracovníkům usnadňuje určit úkoly, které vyžadují jejich okamžitou pozornost. Chcete-li zobrazit toto číslo na POS tlačítku, je nutné dokončit nastavení oznámení popsané dříve v tomto článku (musíte povolit oznámení pro operaci, nastavit interval upozornění a aktualizovat skupinu oprávnění POS pro daného pracovníka). Dále musíte otevřít návrháře mřížky tlačítek, zobrazit vlastnosti tlačítka a vybrat zaškrtávací políčko Povolit aktivní obsah. V poli Zarovnání obsahu můžete určit, zda se počet zobrazí v pravém horním rohu tlačítka (Vpravo nahoře) nebo uprostřed (Na střed).

Poznámka

Aktivní obsah lze povolit pro operace pouze v případě, kdy je zaškrtnuto políčko Povolit oznámení na stránce Operace POS, jak bylo popsáno dříve v tomto článku.

Následující obrázek znázorňuje nastavení aktivního obsahu v návrháři mřížky tlačítek.

Chcete-li zobrazit počet oznámení na tlačítku, je nutné zajistit, aby bylo aktualizováno správné rozvržení obrazovky. Chcete-li určit rozvržení obrazovky, které používá POS, vyberte ikonu Nastavení v pravém horním rohu a poznamenejte si ID rozvržení obrazovky a Rozlišení rozvržení. Nyní pomocí prohlížeče Edge přejděte na stránku Rozvržení obrazovky, najděte výše uvedené ID rozvržení obrazovky a Rozlišení rozvržení a zaškrtněte políčko Povolit živý obsah. Přejděte na Maloobchod a velkoobchod > IT pro maloobchod a velkoobchod > Plán distribuce a spusťte úlohu 1090 (Registry) pro synchronizaci změn rozvržení.

Následující obrázek znázorňuje účinek výběru Vpravo nahoře oproti možnosti Na střed v poli Zarovnání obsahu pro tlačítka různých velikostí.