Popište zákaznická data pro sjednocení
Prvním krokem sjednocení je výběr tabulek a sloupců ve vašich datových sadách, které chcete sjednotit, a mapování sloupců na popisný typ. Vyberte tabulky, které obsahují podrobnosti týkající se zákazníka, jako je jméno, adresa, telefonní číslo a e-mail. Lze vybrat jednu nebo více tabulek.
Následující kroky a obrázky popisují první průchod procesem sjednocení. Chcete-li upravit stávající nastavení sjednocení, viz Aktualizace nastavení sjednocení.
Výběr tabulek a sloupců
Přejděte na Data>Sjednotit.
Vyberte Začínáme.
Na stránce Zákaznická data vyberte Vyberte tabulky a sloupce. Zobrazí se podokno Vyberte tabulky a sloupce.
Vyberte alespoň jednu tabulku.
Pro každou vybranou tabulku určete sloupce, která chcete použít ke spárování záznamů zákazníků a polí, která mají být zahrnuta do jednotného profilu. Můžete vybrat požadované sloupce jednotlivě z tabulky nebo zahrnout všechny sloupce z tabulky zaškrtnutím políčka na úrovni tabulky. Můžete vyhledávat klíčová slova ve všech sloupcích a tabulkách a vybrat požadované sloupce, které chcete mapovat.
V tomto příkladu přidáváme tabulky eCommerceContacts a loyCustomer. Výběrem těchto tabulek můžete získat přehled, kteří z online obchodních zákazníků jsou členy věrnostního programu.
Volbou Použít potvrďte svůj výběr. Zobrazí se vybrané tabulky a sloupce.
Vyberte primární klíč
Pro každou tabulku proveďte následující kroky.
Zvolte Primární klíč. Hodnota primárního klíče jednoznačně identifikuje řádek. Primární klíče nesmí mít žádné duplicitní, chybějící nebo prázdné hodnoty. Jako primární klíče jsou podporovány sloupce typu řetězec, integer a GUID.
Vyberte Typ, který popisuje daný sloupec, jako je Person.FullName, Location.City nebo Identity.Service.Email. Mapování sloupců na typy umožňuje Customer Insights - Data pochopit, jaké sloupce představují a doporučovat pravidla, slučovat redundantní data a konfigurovat prediktivní modely.
Poznámka:
Jeden sloupec musí být mapován na sémantický typ Person.FullName k vyplnění jména zákazníka na zákaznické kartě.
Chcete-li vytvořit vlastní typ, vyberte pole Typ jako sloupec a zadejte vlastní název typu.
Chcete-li na stránce Zákazník zobrazit profilový obrázek, vyberte sloupec obsahující veřejně dostupnou adresu URL a vyberte možnost Person.ProfileImage.
Zkontrolujte doporučené typy, abyste zajistili, že inteligentní mapování správně identifikuje typ pro každý sloupec.
U sloupců, které nejsou automaticky namapovány na typ, vyberte pole typu, zadejte název vlastního typu nebo je ponechte nemapované. Tyto sloupce jsou uvedeny pod položkou Definovat data v nemapovaných sloupcích. Nemusíte mapovat každý sloupec. Je však důležité mapovat sloupce s klíčovými demografickými údaji (jako jsou jména a adresy). Sloupce bez jasného demografického typu není nutné mapovat.
Po dokončení kroků pro každou tabulku vyberte Uložit zdrojové sloupce.
Vyberte Další.