Vytváření a správa měr

Míry vám pomohou lépe porozumět chování zákazníků a výkonnosti podniku. Zaměřují se na relevantní hodnoty ze sjednocených profilů. Například firma chce vidět celkové výdaje na zákazníka, aby rozuměla historii nebo míře nákupu jednotlivého zákazníka nebo změřila celkový prodej společnosti, aby porozuměla agregovaným výnosům v celém podniku. Použijí se některé servisní limity.

Vytvoření měr

Vytváření měr umožňuje plánovat obchodní aktivity dotazováním zákaznických dat a extrahováním přehledů. Například vytvoření míry celkové výdaje na zákazníka a celková návratnost na zákazníka pomáhá identifikovat skupinu zákazníků s vysokými výdaji, ale s vysokou návratností. Poté můžete vytvořit segment na základě těchto měr a řídit další nejlepší akce.

Vyberte způsob vytvoření míry.

Správa existujících měr

Jděte na stránku Přehledy>Míry, kde uvidíte vámi vytvořené míry s jejich stavem, typem a časem poslední aktualizace dat. Seznam měr můžete seřadit podle libovolného sloupce nebo pomocí vyhledávacího pole najít míry, které chcete spravovat.

Výběrem vedle míry zobrazíte dostupné akce. Výběrem názvu míry zobrazíte náhled výstupu a můžete si stáhnout soubor CSV.

Akce ke správě jednotlivých opatření.

Tip

Mezi podporované hromadné operace patří: aktualizace, odstranění, změna stavu (aktivace/deaktivace), změna typu (statický/dynamický) a značky.

  • Volbou Upravit změníte vlastnosti míry.
  • Aktualizujte jednu či více měr ručně, čímž zahrnete nejnovější data.
  • Přejmenujte míru.
  • Aktivujte nebo deaktivujte jednu či více měr. Pro více měr vyberte Změnit stav. Neaktivní míry se během plánované aktualizace neaktualizují a mají stav uvedený jako Vynechán, což znamená, že se o aktualizaci ani nepokusilo.
  • Volbou Značka můžete spravovat značky pro jednu nebo více měr.
  • Odstraňte jednu nebo více měr.
  • Harmonogram pro přizpůsobení harmonogramů pro opatření.
  • Sloupce pro přizpůsobení sloupců, které se zobrazí.
  • Filtrovat pro filtrování podle značek.
  • Hledat název pro vyhledání podle názvu míry.
  • Zakažte automatické čištění.

Automatická deaktivace nepoužívaných měr

Aby se optimalizovala výkonnost obnovování, systém každý den automaticky deaktivuje nepoužívaná měření. Nepoužité míry jsou míry, které se nepoužívají v exportech, jiných mírách nebo segmentech a vytvořily se před více než 45 dny.

Note

Vyloučení opatření používaných v Customer Insights - Journeys z procesu deaktivace. Přejděte na Určete opatření, která nikdy nevyprší.

Přispěvatelé můžou tyto deaktivované míry odstranit, pokud už je nepotřebujete, nebo je znovu aktivovat, pokud je chtějí znovu použít. Správci můžou také určit míry, které jsou vyloučené z automatizované deaktivace.

Deaktivovaná opatření se při aktualizaci systému automaticky neaktualizují. Jsou označeny jako SystemDeactivated při aktualizaci pomocí automatizovaného čištění.

Určení měr, jejichž platnost nikdy nevyprší

Important

Tato funkce je k dispozici pouze uživatelům s rolí správce.

Aby se zabránilo automatizované deaktivaci, pokud se míra už nepoužívá, můžou tyto míry označit správci.

  1. Přejděte na stránku Přehledy>Míry a vyberte míru.

  2. Na panelu příkazů vyberte Zakázat automatické čištění.

  3. Potvrďte výběr.

Správa počtu aktivních měr

Když se přiblížíte nebo překročíte počet aktivních měr na základě omezení služeb, můžete zaznamenat následující:

  • Typická doba aktualizace systému je pomalejší
  • Spouštění nebo aktualizace jednotlivých měr je pomalejší
  • Selhání aktualizace indikující nedostatek paměti

Výkon může ovlivnit také složitost vašich měr. Abychom vám pomohli předejít problémům s výkonem, získáte oznámení nebo varování, když se přiblížíte, dosáhnete nebo překročíte celkový počet aktivních měr. Tyto zprávy se zobrazují na stránce seznamu Míry. Pokud se setkáte s těmito zprávami nebo příznaky, přečtěte si následující doporučení.

  1. Odstraňte staré nebo již nejsou relevantní opatření, i když jsou statická nebo neaktivní.
  2. Naplánujte si jednotlivé míry, aby se spouštěly týdně nebo měsíčně během pomalých pracovních dnů (např. víkend) namísto denně.

Měření dopadu úložiště

Hodnocení metrik generuje analytické entity (tabulky s příponou -Analytics), které jsou používané aplikací Customer Insights – Journeys. Tyto entity přispívají k úložišti prostředí. Segmenty jsou naopak využívány z datového jezera Managed Datové Jezero (MDL), namísto skrze entity -Analytics. Omezení úložiště z opatření:

  • Odstranění nepoužívaných měr
  • Snížení frekvence aktualizace měr
  • Zakažte výjimky automatického čištění u měr, které už nepotřebujete

Viz také

  • Last updated on