Copilot – Využití AI k zahájení tvorby e-mailů
Poznámka:
Kopilot nápadů na obsah je v současnosti celosvětově dostupný v následujících jazycích:
- dánština (Dánsko),
- holandština (Nizozemí),
- angličtina (USA),
- francouzština (Francie),
- němčina (Německo),
- italština (Itálie),
- španělština (Španělsko).
Tip
Zjistěte, jak používat Copilota k vytváření inspirativních nápadů na obsah e-mailů v našem nejnovějším blogu: Vytvářejte e-maily zábavně a efektivně pomocí nápadů na obsah založených na umělé inteligenci v Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Nápady na obsah Copilot vám pomohou objevit nové způsoby, jak vyjádřit své myšlenky, abyste mohli rychleji dokončit e-mail. Tento článek vysvětluje, jak funguje kopilot nápadů na obsah a jak jej můžete začít používat k nastartování svých e-mailů.
Co je kopilot nápadů na obsah?
Kopilot pro nápady na obsah je jako partner pro brainstorming, který vám může pomoci inspirovat vás při psaní e-mailu. Poskytnete krátký seznam úvodních myšlenek (klíčových bodů), zvolíte tón a Copilot vygeneruje řadu delších návrhů obsahu, na kterých můžete stavět. Tyto návrhy můžete přidat do konceptu, použít je jako inspiraci k napsání nového konceptu nebo jít úplně jiným směrem.
Povolit Copilot
Poznámka:
V oblasti NAM je nyní kopilot nápadů na obsah (společně se všemi ostatními funkcemi Copilota) ve výchozím nastavení povolen a je viditelný v panelu nástrojů e-mailového editoru. V ostatních oblastech se musí ručně zapnout v nastavení aplikace.
Zapněte nebo vypněte přepínač funkce kopilota nápadů na obsah
- Přejděte na Nastavení>Přehled>Přepínače funkcí.
- Aktivujte/deaktivujte přepínač Globální vyjádření souhlasu.
- Aktivujte/deaktivujte přepínač Přesun dat Copilota mezi geografickými oblastmi.
Použití Copilota ke generování nápadů na obsah
Výběrem tlačítka Copilot v panelu nástrojů editoru e-mailů nebo tlačítkem Copilot nad úpravou textu na plátně otevřete panel Copilot.
Pokud váš e-mail není prázdný (obsahuje alespoň 10 slov), kopilot na základě obsahu vašeho e-mailu automaticky vyplní doporučené klíčové body pro generování nových nápadů. Ty pak můžete upřesnit podle svých potřeb. Pokud je váš e-mail prázdný (nebo obsahuje méně než 10 slov), ze seznamu navrhovaných témat vyberte Téma vašeho e-mailu nebo vyberte Vlastní.
- Pokud vyberete jedno z navrhovaných témat, Copilot automaticky vyplní vzorové klíčové body, které můžete upravit podle svých potřeb.
- Pokud vyberete vlastní téma, přidejte maximálně pět klíčových bodů, která chcete ve svém e-mailu mít (doporučujeme minimálně tři slova na klíčový bod). Můžete také použít předem připravené příklady (vyberte odkaz Zobrazit příklady a poté Použít tento příklad pro vybranou sadu klíčových bodů).
Vyberte Tón.
Vyberte Získat nápady.
Copilot generuje sadu textových návrhů. Generování obsahu může chvíli trvat (až 15 sekund v závislosti na použití).
Procházejte vygenerované nápady pomocí posuvníku v podokně nápadů na obsah.
Vyberte Získat další nápady a vygenerujte více nápadů pro stejné klíčové body.
Poznámka:
Nápady na obsah jsou jen návrhy. Je vaší odpovědností upravit vygenerované návrhy tak, aby vaše konečný text byl přesný a vhodný.
Generování nápadů pomocí e-mailů vaší organizace
Do funkce kopilota nápadů na obsah můžete přidat přizpůsobený kontext. Kopilot nápadů na obsah analyzuje stávající e-maily vaší organizace připravené k odeslání/živě marketingové (minimálně 20) a širokou škálu internetových zdrojů, aby zvýšil relevanci generovaných nápadů. Analýza je jednorázový proces, který může trvat až několik hodin.
Chcete-li zahájit analýzu Copilota:
Výběrem tlačítka Copilot na panelu nástrojů e-mailového editoru zobrazíte podokno návrhů obsahu.
Pokud je ve vaší organizaci dostatek e-mailů připravených k odeslání / živého marketingu k zahájení procesu analýzy (minimálně 20) a máte oprávnění ke čtení přístupu ke všem e-mailům, vyberte tlačítko Aktivovat.
Zobrazí se vyskakovací okno s oznámením, že je připraveno analyzovat vaše e-maily. Je to jednorázový proces, který může trvat až několik hodin. Pokračujte výběrem tlačítka Aktivovat.
Poznámka:
Proces analýzy budete moci spustit pouze v případě, že máte přístup ke všem e-mailům ve vaší organizaci.
Po dokončení analýzy stávajících e-mailů budete moci generovat nápady pomocí e-mailů vaší organizace.
Chcete-li generovat nápady, přidejte až pět klíčových bodů, které chcete ve svém e-mailu v podokně nápadů na obsah sdělit. Zaškrtněte políčko Generovat nápady pomocí e-mailů vaší organizace a pak vyberte tlačítko Získat nápady.
Jak technologie Copilot funguje?
Kopilot nápadů na obsah je postaven na modelu strojové učení s názvem GPT-3.5. Trénovaný na obrovském počtu textových vzorků z internetu generuje GPT-3.5 nový text v angličtině, který vypadá a zní podobně jako text, který napsal člověk. Copilot používá GPT-3.5 jako základ a poté zvažuje nedávné (anglické) e-maily vaší organizace připravené k odeslání a klíčové body zasílání zpráv, které sdílíte pro každý nový koncept e-mailu. Copilot ve generovaných nápadech maskuje jakékoli osobní údaje a zobrazuje pouze výsledky, které jsou dostatečně dlouhé a jedinečné, aby byly užitečné.
Jaké údaje Copilot shromažďuje?
Pokud udělíte povolení, Copilot automaticky zkontroluje nedávné (v angličtině) připravené e-maily vaší organizace k odeslání bez jakékoli kontroly člověkem. Jediná situace, kdy člověk kontroluje obsah vygenerovaných nápadů, je, když ho nahlásíte společnosti Microsoft (pomocí rychlého průzkumu zpětné vazby integrovaného do funkce nápadů na obsah).
Co když nejsem spokojen s vygenerovaným obsahem?
Copilot používá klíčové body, které přidáte, ke generování návrhů pro váš e-mail. Ujistěte se, že poskytujete dobré klíčové body, které se dotýkají hlavních témat, která chcete sdělit cílové skupině. Zahrňte dva až pět klíčových bodů. U každého klíčového bodu použijte skupinu slov nebo celou větu.
Pokud nejste spokojeni s vygenerovanými nápady, vyzkoušejte jednu nebo více z následujících možností:
- Pokračujte v procházení vygenerovaných nápadů, abyste se ujistili, že jste je všechny zkontrolovali.
- Získejte více nápadů na základě již poskytnutých klíčových bodů.
- Přeformulujte nebo přidejte další klíčové body, abyste získali nové nápady.
Copilot generuje originální obsah, ale ten není vždy pravdivý. Navíc vzhledem k tomu, že základní technologie, která stojí za nápady na obsah, používá umělou inteligenci, která byla vytrénována na široké škále internetových zdrojů, mohou některé návrhy textu obsahovat sporný nebo nevhodný obsah. Je vaší odpovědností upravit vygenerované návrhy tak, aby vaše konečný text byl přesný a vhodný.
Důležité
Pokud narazíte na nevhodný generovaný obsah, nahlaste jej společnosti Microsoft pomocí tohoto formuláře zpětné vazby: Nahlásit zneužití. Pomůže zlepšit funkčnost do budoucna.
Společnost Microsoft může zakázat funkci nápadů na obsah pro vybrané zákazníky, pokud je zjištěno zneužití funkce.