Sdílet prostřednictvím


Nejčastější dotazy k odpovědné AI pro segmentového kopilota

Tyto nejčastější dotazy poskytují informace o technologii AI používané pro segmentového kopilota spolu s klíčovými úvahami a informacemi, jak se AI používá, jak byla testována a hodnocena, a uvádí případná konkrétní omezení.

Co je to segmentový kopilot?

Tato funkce umožňuje uživateli zadat výzvu v přirozeném jazyce na stránce segmentů v Customer Insights a pomáhá vytvářet segmenty se zadanými kritérii prostřednictvím chatu Copilot. Tato funkce generuje navrhovanou konfiguraci segmentu a mapování dat na základě výzvy přirozeného jazyka a dat dostupných v Customer Insights. Uživatelé poté segment ověří a podle potřeby upraví.

Jaké jsou možnosti funkce segmentového kopilota?

Funkce vytváření segmentového kopilota poskytuje následující součásti nebo funkce:

  • Navrhovaný segment generovaný umělou inteligencí na základě dat z prostředí uživatele.
  • Schopnost překládat přirozený jazyk do příkazů SQL pro generování kritérií segmentů.
  • Možnost výchozího nastavení nejkratší cesty vztahu podle zadání uživatele v definici segmentu a zároveň možnost upravit cestu vztahu.
  • Schopnost poskytnout kopilotovi zpětnou vazbu pro zlepšení přesnosti budoucích výsledků segmentů.

Jaké je zamýšlené použití funkce segmentového kopilota?

Segmentový kopilot demokratizuje různé technické schopnosti uživatelů a pomáhá jim vytvářet složité segmenty pomocí přirozeného jazyka.

Jak byl hodnocen segmentový kopilot? Jaké metriky se používají k měření výkonu?

Výkonnost segmentového kopilota je dána úspěšným vygenerováním kritérií segmentu generovaného umělou inteligencí a zveřejněním segmentu vygenerovaného kopilotem. Zpětná vazba poskytovaná pomocí palce nahoru nebo dolů je sledována, abychom pochopili spokojenost zákazníků s touto funkcí.

Jaká jsou omezení segmentového kopilota? Jak mohou uživatelé minimalizovat dopad omezení při používání systému?

Funkce segmentového kopilota je aktuálně dostupná pouze v Severní Americe a Evropě; je k dispozici pouze v angličtině.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a odpovědné využívání funkce?

Segmentový kopilot nesdílí data mezi prostředími. Neexistuje žádná možnost používat nebo generovat obsah, který by mohl vést k jejímu ovlivnění. Souhlas s vytvářením sestavy přípravy dat je uveden v Nastavení a je spravován rolí správce Customer Insights - Data. Souhlas lze kdykoli odvolat a funkci vypnout.