Sdílet prostřednictvím


Otevření pracovní oblasti správy akcí

Funkce správy akcí Dynamics 365 Customer Insights - Journeys jsou shromažďovány do vlastního pracovního prostoru, aby bylo snadné najít všechny relevantní entity a nastavení, zatímco se zaměřujete na události.

Chcete-li najít pracovní oblast správy akcí:

  1. Pokud jste tak ještě neučinili, přihlaste se do Dynamics 365 jako uživatel s oprávněními týkajícími se správy akcí. Potom použijte nabídku výběru aplikací a otevřete aplikaci Customer Insights - Journeys.

  2. Rozbalte nabídku pracovní oblasti v dolní části postranního navigátoru a vyberte Plánování akcí.

  3. Nyní se nacházíte v pracovní oblasti akcí a pomocí postranního navigačního panelu se můžete pohybovat mezi entitami souvisejícími s akcemi stejně jako v základní pracovní oblasti Customer Insights - Journeys.

  4. Pokud máte nainstalované funkce odchozího marketingu a cest v reálném čase Customer Insights - Journeys a zapnuli jste přepínač funkce „vytváření událostí v cestách v reálném čase“, je rozbalovací nabídka napravo od tlačítka Nová událost, kde můžete vytvořit událost v oblasti cest v reálném čase Customer Insights - Journeys. Když jsou nainstalovány funkce cest v reálném čase Customer Insights - Journeys, uvidíte události odchozího marketingu a Customer Insights - Journeys ve stejném seznamu událostí.