Povolení tabulek pro fronty v jednotném směrování

Jakýkoli záznam, který chcete povolit pro směrování, musí být povolen pro fronty.

Povolení tabulek pro fronty

1. V Power Apps vyberte prostředí, které obsahuje vaše řešení.

2. Vyberte Tabulky a poté vyberte požadovanou tabulku, například Obchodní vztah nebo E-mail, pro kterou chcete povolit fronty.

3. V části Vlastnosti tabulky vyberte Vlastnosti.

4. Vyberte Rozšířené možnosti a poté vyberte Lze přidat do fronty v sekci Řádky v této tabulce.

5. Zvolte Uložit.

Poznámka:

• Pokud tabulku povolíte pro frontu, nemůžete ji zakázat. Zaškrtávací políčko Lze přidat do fronty je po zaškrtnutí zakázáno aplikací.
• Pokud povolíte možnost Když jsou řádky vytvořeny nebo přiřazeny, přesunout je do výchozí fronty vlastníka ve vlastním nastavení tabulky, záznam nebude agentům automaticky přidělen. Chcete-li přidělovat záznamy automaticky, musíte vymazat zaškrtnutí políčka.

Viz také

Nastavení směrování záznamů
Nastavení jednotného směrování pro záznamy e-mailu