Sdílet prostřednictvím


Referenční dokumentace k incidentu (KnowledgeArticleIncident) článku znalostní báze (KnowledgeArticleIncident) (Microsoft Dynamics 365)

Souvislost mezi článkem znalostní báze a incidentem.

Messages

V následující tabulce jsou uvedeny zprávy pro tabulku Incident článku znalostní báze (KnowledgeArticleIncident). Zprávy představují operace, které lze s tabulkou provádět. Mohou to být také události.

Jméno
Je událost?
Provoz webového rozhraní API SDK pro .NET
Associate
Událost: Pravda
Přidružené záznamy Přidružené záznamy
Create
Událost: Pravda
POST /knowledgearticleincidents
Viz Vytvořit
Vytváření záznamů
CreateMultiple
Událost: Pravda
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Událost: Pravda
DELETE /knowledgearticleincidents(knowledgearticleincidentid)
Viz Odstranit
Odstranění záznamů
Disassociate
Událost: Pravda
Zrušit přidružení záznamů Zrušit přidružení záznamů
Retrieve
Událost: Pravda
GET /knowledgearticleincidents(knowledgearticleincidentid)
Viz Načtení
Načtení záznamů
RetrieveMultiple
Událost: Pravda
GET /knowledgearticleincidents
Viz článek Dotaz na data
Dotazování dat
Update
Událost: Pravda
PATCH /knowledgearticleincidents(knowledgearticleincidentid)
Viz aktualizace
Aktualizace záznamů
UpdateMultiple
Událost: Pravda
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Událost: Nepravda
PATCH /knowledgearticleincidents(knowledgearticleincidentid)
Viz Zvětšení řádku tabulky
UpsertRequest
UpsertMultiple
Událost: Nepravda
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest

Vlastnosti

V následující tabulce jsou uvedeny vybrané vlastnosti pro tabulku Incident článku znalostní báze (KnowledgeArticleIncident).

Vlastnictví Hodnota
Zobrazované jméno Incident ve znalostním článku
Název_displayKolekce Incidenty v článku znalostní báze
Název schématu KnowledgeArticleIncident
Název schématu kolekce KnowledgeArticleIncidents
Název_množiny entit knowledgearticleincidents
Logický název knowledgearticleincident
Název_logické kolekce knowledgearticleincidents
PrimaryIdAttribute knowledgearticleincidentid
Atribut primárního názvu knowledgearticleidname
Typ tabulky Standard
Typ vlastnictví UserOwned

Zapisovatelné sloupce/atributy

Tyto sloupce nebo atributy vrátí hodnotu true pro IsValidForCreate nebo IsValidForUpdate (obvykle oba). Uvedeno podle SchemaName.

ImportSequenceNumber

Vlastnictví Hodnota
Description Pořadové číslo importu, který vytvořil tento záznam.
ZobrazovanéJméno Importovat pořadové číslo
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název importsequencenumber
Požadovaná úroveň None
Typ Integer
Maximální hodnota 2147483647
Minimální hodnota -2147483648

IncidentId

Vlastnictví Hodnota
Description Vyberte ID incidentu pro článek znalostní báze.
ZobrazovanéJméno Událost
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název incidentid
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets incident

IsSentToCustomer

Vlastnictví Hodnota
Description Tato možnost by měla být nastavena na Ano, když uživatel pošle zákazníkovi e-mailem odkaz na článek.
ZobrazovanéJméno Odesláno zákazníkovi
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název issenttocustomer
Požadovaná úroveň Požadovaná aplikace
Typ logický
Název_globální volby knowledgearticleincident_issenttocustomer
Výchozí hodnota Nepravda
Skutečný štítek Ano
Falešný štítek Ne

KnowledgeArticleId

Vlastnictví Hodnota
Description Vyberte článek znalostní báze.
ZobrazovanéJméno Článek znalostní báze
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název knowledgearticleid
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets znalostní článek

KnowledgeArticleIncidentId

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor článku znalostní báze pro daný incident.
ZobrazovanéJméno KnowledgeArticle Incident
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název knowledgearticleincidentid
Požadovaná úroveň Požadovaný systém
Typ Identifikátor uniqueidentifier

KnowledgeUsage (ZnalostiVyužití)

Vlastnictví Hodnota
Description Využití znalostí.
ZobrazovanéJméno Využití znalostí
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název knowledgeusage
Požadovaná úroveň None
Typ Seznam výběru
Hodnota výchozího_formuláře 1
Název_globální volby knowledgearticleincident_knowledgeusage

ZnalostiVolby/možnosti použití

Hodnota Označení
1 Odkaz
2 Solution
3 Zdroj

OverriddenCreatedOn

Vlastnictví Hodnota
Description Datum a čas, kdy byl záznam migrován.
ZobrazovanéJméno Záznam byl vytvořen dne
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název overriddencreatedon
Požadovaná úroveň None
Typ DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Nepravda
DateTimeBehavior Místní uživatel
Formát Pouze datum
Režim ImeMode Neaktivní
SourceTypeMask 0

Státní kód

Vlastnictví Hodnota
Description Stav incidentu článku znalostní báze
ZobrazovanéJméno Stav
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název statecode
Požadovaná úroveň Požadovaný systém
Typ Stát
Hodnota výchozího_formuláře
Název_globální volby knowledgearticleincident_statecode

Volby/možnosti státního kódu

Hodnota Podrobnosti
0 Štítek: Aktivní
Výchozí stav: 1
Invariantní_název: Active
1 Štítek: Neaktivní
Výchozí stav: 2
Invariantní_název: Inactive

stavový kód

Vlastnictví Hodnota
Description Důvod stavu incidentu článku znalostní báze
ZobrazovanéJméno Důvod stavu
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název statuscode
Požadovaná úroveň None
Typ Stav
Hodnota výchozího_formuláře
Název_globální volby knowledgearticleincident_statuscode

statuscode Volby/Možnosti

Hodnota Podrobnosti
1 Štítek: Aktivní
Stát:0
TransitionData: Žádné
2 Štítek: Neaktivní
Stát:1
TransitionData: Žádné

Číslo verze pravidla časového pásma

Vlastnictví Hodnota
Description Pouze pro interní použití.
ZobrazovanéJméno Číslo verze pravidla časového pásma
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název timezoneruleversionnumber
Požadovaná úroveň None
Typ Integer
Maximální hodnota 2147483647
Minimální hodnota -1

Kód UTCConversionTimeZoneCode

Vlastnictví Hodnota
Description Kód časového pásma, který se používal při vytvoření záznamu.
ZobrazovanéJméno Kód časového pásma převodu UTC
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název utcconversiontimezonecode
Požadovaná úroveň None
Typ Integer
Maximální hodnota 2147483647
Minimální hodnota -1

Sloupce/atributy pouze ke čtení

Tyto sloupce nebo atributy vrátí hodnotu false pro IsValidForCreate i IsValidForUpdate. Uvedeno podle SchemaName.

Vytvořil(a)

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor uživatele, který záznam vytvořil.
ZobrazovanéJméno Vytvořil(a)
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název createdby
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets systemuser

CreatedOn

Vlastnictví Hodnota
Description Datum a čas, kdy byl záznam vytvořen.
ZobrazovanéJméno Vytvořeno dne
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název createdon
Požadovaná úroveň Požadovaný systém
Typ DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Nepravda
DateTimeBehavior Místní uživatel
Formát Datum a čas
Režim ImeMode Neaktivní
SourceTypeMask 0

CreatedOnBehalfBy

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor delegovaného uživatele, který záznam vytvořil.
ZobrazovanéJméno Vytvořil (delegát)
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název createdonbehalfby
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets systemuser

Směnný kurz

Vlastnictví Hodnota
Description Zobrazuje směnný kurz měny záznamu. Směnný kurz se používá k převodu všech polí peněz v záznamu z místní měny na výchozí měnu systému.
ZobrazovanéJméno Měnový kurz
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název exchangerate
Požadovaná úroveň None
Typ Decimal
Režim ImeMode Disabled
Maximální hodnota 100000000000
Minimální hodnota 1E-12
Přesnost 12
SourceTypeMask 0

Upraveno

Vlastnictví Hodnota
Description Ukazuje, kdo naposledy aktualizoval záznam.
ZobrazovanéJméno Upraveno
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název modifiedby
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets systemuser

Upraveno

Vlastnictví Hodnota
Description Datum a čas, kdy byl záznam změněn.
ZobrazovanéJméno Změněno dne
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název modifiedon
Požadovaná úroveň None
Typ DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Nepravda
DateTimeBehavior Místní uživatel
Formát Datum a čas
Režim ImeMode Neaktivní
SourceTypeMask 0

ModifiedOnBehalfBy

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor delegovaného uživatele, který záznam změnil.
ZobrazovanéJméno Změnil (delegát)
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název modifiedonbehalfby
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets systemuser

ID vlastníka

Vlastnictví Hodnota
Description ID vlastníka
ZobrazovanéJméno Owner
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název ownerid
Požadovaná úroveň Požadovaná aplikace
Typ Vlastník
Targets systemuser, tým

Jméno vlastníka

Vlastnictví Hodnota
Description Jméno majitele
ZobrazovanéJméno
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název owneridname
Požadovaná úroveň Požadovaný systém
Typ String
Formát Text
Název_formátu Text
Režim ImeMode Auto
Je lokalizovatelný Nepravda
Maximální délka 100

Typ identifikátoru vlastníka

Vlastnictví Hodnota
Description Typ ID vlastníka
ZobrazovanéJméno
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název owneridtype
Požadovaná úroveň Požadovaný systém
Typ NázevSubjektu

Jméno OwnerIdYomi

Vlastnictví Hodnota
Description Yomi jméno vlastníka
ZobrazovanéJméno
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název owneridyominame
Požadovaná úroveň Požadovaný systém
Typ String
Formát Text
Název_formátu Text
Režim ImeMode Auto
Je lokalizovatelný Nepravda
Maximální délka 100

Vlastnící obchodní jednotka

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor pro organizační jednotku, která záznam vlastní
ZobrazovanéJméno Vlastnictví obchodní jednotky
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název owningbusinessunit
Požadovaná úroveň Požadovaná aplikace
Typ Vyhledat
Targets

Vlastnící tým

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor týmu, který záznam vlastní.
ZobrazovanéJméno Vlastnící tým
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název owningteam
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets tým

Vlastnící uživatel

Vlastnictví Hodnota
Description Jedinečný identifikátor uživatele, který záznam vlastní.
ZobrazovanéJméno Vlastnící uživatel
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název owninguser
Požadovaná úroveň Požadovaná aplikace
Typ Vyhledat
Targets

ID transakční měny

Vlastnictví Hodnota
Description Vyberte místní měnu záznamu, abyste se ujistili, že rozpočty jsou vykazovány ve správné měně.
ZobrazovanéJméno Měna
IsValidForForm Pravdivé
IsValidForRead Pravdivé
Logický název transactioncurrencyid
Požadovaná úroveň None
Typ Vyhledat
Targets Měna transakce

Číslo verze

Vlastnictví Hodnota
Description Číslo verze
ZobrazovanéJméno Číslo verze
IsValidForForm Nepravda
IsValidForRead Pravdivé
Logický název versionnumber
Požadovaná úroveň None
Typ BigInt
Maximální hodnota 9223372036854775807
Minimální hodnota -9223372036854775808

Relace M:1

Tyto vztahy jsou multi-to-one. Uvedeno podle SchemaName.

incident_knowledgearticles

Vztah One-To-Many : knowledgearticle incident_knowledgearticles

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita knowledgearticle
OdkazovanýAtribut knowledgearticleid
OdkazováníAtribut knowledgearticleid
OdkazováníEntityNavigationPropertyName knowledgearticleid
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: Cascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

knowledgearticle_incidents

Vztah jednéTo-Many: incident knowledgearticle_incidents

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita incident
OdkazovanýAtribut incidentid
OdkazováníAtribut incidentid
OdkazováníEntityNavigationPropertyName incidentid
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: Cascade
Vymazat: RemoveLink
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

lk_knowledgearticleincident_createdby

Vztah One-To-Many: systemuser lk_knowledgearticleincident_createdby

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita systemuser
OdkazovanýAtribut systemuserid
OdkazováníAtribut createdby
OdkazováníEntityNavigationPropertyName createdby
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: NoCascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

lk_knowledgearticleincident_createdonbehalfby

Vztah mezi jedním aTo-Many: systemuser lk_knowledgearticleincident_createdonbehalfby

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita systemuser
OdkazovanýAtribut systemuserid
OdkazováníAtribut createdonbehalfby
OdkazováníEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: NoCascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

lk_knowledgearticleincident_modifiedby

Vztah One-To-Many: systemuser lk_knowledgearticleincident_modifiedby

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita systemuser
OdkazovanýAtribut systemuserid
OdkazováníAtribut modifiedby
OdkazováníEntityNavigationPropertyName modifiedby
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: NoCascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

lk_knowledgearticleincident_modifiedonbehalfby

Vztah One-To-Many: systemuser lk_knowledgearticleincident_modifiedonbehalfby

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita systemuser
OdkazovanýAtribut systemuserid
OdkazováníAtribut modifiedonbehalfby
OdkazováníEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: NoCascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

team_knowledgearticleincident

One-To-Many Vztah: tým team_knowledgearticleincident

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita team
OdkazovanýAtribut teamid
OdkazováníAtribut owningteam
OdkazováníEntityNavigationPropertyName owningteam
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: NoCascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

transactioncurrency_knowledgearticleincident

Vztah One-To-Many: transakceměna transactioncurrency_knowledgearticleincident

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita transactioncurrency
OdkazovanýAtribut transactioncurrencyid
OdkazováníAtribut transactioncurrencyid
OdkazováníEntityNavigationPropertyName transactioncurrencyid
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: Restrict
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

user_knowledgearticleincident

Vztah One-To-Many: systemuser user_knowledgearticleincident

Vlastnictví Hodnota
OdkazovanáEntita systemuser
OdkazovanýAtribut systemuserid
OdkazováníAtribut owninguser
OdkazováníEntityNavigationPropertyName owninguser
Je hierarchický
Kaskádová konfigurace Archivovat: NoCascade
Přiřadit: NoCascade
Vymazat: NoCascade
Sloučit: NoCascade
Znovu otevřít: NoCascade
RollupView: NoCascade
Sdílet: NoCascade
Zrušit sdílení: NoCascade

Vztahy typu one-to-many

Tyto vztahy jsou one-to-many. Uvedeno podle SchemaName.

knowledgearticleincident_AsyncOperations

MnohoTo-One Vztah: asynchronní provoz knowledgearticleincident_AsyncOperations

Vlastnictví Hodnota
Odkazující_entita asyncoperation
OdkazováníAtribut regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName knowledgearticleincident_AsyncOperations
Je přizpůsobitelný True
PřidruženáKonfigurace menu AvailableOffline: Ano
Chování: DoNotDisplay
Skupina: Details
Označit:
MenuId: null
Objednávka:
QueryApi: null
ID pohledu: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticleincident_BulkDeleteFailures

MnohoTo-One Vztah: bulkdeletefailure knowledgearticleincident_BulkDeleteFailures

Vlastnictví Hodnota
Odkazující_entita bulkdeletefailure
OdkazováníAtribut regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName knowledgearticleincident_BulkDeleteFailures
Je přizpůsobitelný True
PřidruženáKonfigurace menu AvailableOffline: Ano
Chování: DoNotDisplay
Skupina: Details
Označit:
MenuId: null
Objednávka:
QueryApi: null
ID pohledu: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticleincident_MailboxTrackingFolders

Vztah mnohaTo-One: mailboxtrackingfolder knowledgearticleincident_MailboxTrackingFolders

Vlastnictví Hodnota
Odkazující_entita mailboxtrackingfolder
OdkazováníAtribut regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName knowledgearticleincident_MailboxTrackingFolders
Je přizpůsobitelný True
PřidruženáKonfigurace menu AvailableOffline: Ano
Chování: DoNotDisplay
Skupina: Details
Označit:
MenuId: null
Objednávka:
QueryApi: null
ID pohledu: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticleincident_principalobjectattributeaccess

Vztah mnohaTo-One: principalobjectattributeaccess knowledgearticleincident_principalobjectattributeaccess

Vlastnictví Hodnota
Odkazující_entita principalobjectattributeaccess
OdkazováníAtribut objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName knowledgearticleincident_principalobjectattributeaccess
Je přizpůsobitelný False
PřidruženáKonfigurace menu AvailableOffline: Ano
Chování: DoNotDisplay
Skupina: Details
Označit:
MenuId: null
Objednávka:
QueryApi: null
ID pohledu: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticleincident_ProcessSession

MnohoTo-One Vztah: processsession knowledgearticleincident_ProcessSession

Vlastnictví Hodnota
Odkazující_entita processsession
OdkazováníAtribut regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName knowledgearticleincident_ProcessSession
Je přizpůsobitelný True
PřidruženáKonfigurace menu AvailableOffline: Ano
Chování: DoNotDisplay
Skupina: Details
Označit:
MenuId: null
Objednávka:
QueryApi: null
ID pohledu: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

KnowledgeArticleIncident_SyncErrors

MnohoTo-One Vztah: syncerror KnowledgeArticleIncident_SyncErrors

Vlastnictví Hodnota
Odkazující_entita syncerror
OdkazováníAtribut regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName KnowledgeArticleIncident_SyncErrors
Je přizpůsobitelný True
PřidruženáKonfigurace menu AvailableOffline: Ano
Chování: DoNotDisplay
Skupina: Details
Označit:
MenuId: null
Objednávka:
QueryApi: null
ID pohledu: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Viz také

Referenční dokumentace tabulky/entity Dataverse
Referenční příručka webového rozhraní API Dataverse