Sdílet prostřednictvím

Přehledy skóre

  • Článek

Dynamics 365 Fraud Protection poskytuje sestavy skóre, které používají inovativní technologii umělé inteligence (AI) k analýze historických zobrazení dat a pomáhají vám nastavit a upravit optimální prahové hodnoty skóre rizika. Tyto informace se pak dají transformovat na pravidla, která vám pomůžou rozhodnout se v reálném čase, jestli chcete přijmout nebo odmítnout transakce zákazníků.

Pokročilé adaptivní AI a další nejmodernější technologie umělé inteligence se používají k vygenerování rizikového skóre pro každou transakci. Čím vyšší je skóre rizika, tím vyšší je vnímané riziko. Model ML používá rozsah rizikových skóre od 0 do 999. Skóre se agreguje v přírůstcích po 10. Dolní mez je zaokrouhlená dolů a horní mez je zaokrouhlená nahoru. Pokud například vyberete skóre od 35 do 64, zobrazí metriky a grafy v sestavě data, která mají rozsah skóre od 30 do 69.

Klíčové ukazatele výkonu (KPI)

K dispozici jsou následující klíčové ukazatele výkonu.

  • Objem transakcí – objem transakcí s skóre nebo nad skóre během vybraného rozsahu kalendářních dat, podle počtu nebo částky.
  • Míra schválení pravidla – procento transakcí s skóre nebo nad skóre podle počtu nebo částky schválené rozhodovacími pravidly.
  • Míra ruční kontroly – procento transakcí s skóre nebo nad skóre podle počtu nebo částky, které byly odeslány k revizi rozhodovacími pravidly.
  • Odmítnutá sazba pravidla – procento transakcí s skóre nebo nad skóre podle počtu nebo částky, která byla odmítnuta rozhodovacími pravidly.
  • Objem podvodů – potvrzené podvodné transakce podle počtu nebo částky.
  • Míra podvodů – procento potvrzeného objemu podvodů z celkového počtu potvrzených podvodů a transakcí, které nejsou podvody.
  • Bankovní akceptační sazba (pokud se použije) – procento transakcí schválených bankou z celkových transakcí odeslaných do banky nebo nad skóre.

Sestava distribuce a výkonu

Odborníci na kontrolu podvodů můžou pomocí sestavy distribuce a výkonu analyzovat vztah mezi skóre ochrany před podvody a dalšími segmenty dat, jako jsou rozhodnutí, klauzule pravidel a stav transakcí.

Zobrazení skóre

Když vyberete zobrazení Skóre na základě vybraných filtrů, jsou k dispozici následující metriky.

  • Objem transakcí podle skóre – objem transakcí v každém skóre.

  • Míra podvodů podle skóre

    • Objem podvodů – potvrzený objem podvodných transakcí v jednotlivých skóre.
    • Míra podvodů – procento objemu podvodů z celkového počtu potvrzených podvodů a neschybných podvodů v každém skóre.

  • Rozdělení rozhodnutí o pravidlech podle skóre – procento rozhodnutí o pravidlech v jednotlivých skóre.

  • Míra rozhodování o pravidlech – objem transakcí, které byly posouzeny pravidly, a procento každého typu rozhodnutí o pravidlech v každém skóre.

  • Míra přijetí banky podle skóre (pokud se použije)

    • Objem schválený bankou – transakce schválené bankou v každém skóre.
    • Sazba schválená bankou – procento transakcí schválených bankou z celkového součtu odeslaného do banky v každém skóre.

  • Stav transakce podle skóre (pokud platí) – procento nejnovějších stavů transakcí v jednotlivých skóre.

  • Distribuce stavu z nejnovější události pozorování (pokud je k dispozici) – procento rozdělení stavu transakcí z nejnovějších událostí pozorování nebo označení událostí podle skóre.

Zobrazení časových řad

Když vyberete zobrazení časových řad na základě vybraných filtrů, jsou k dispozici následující metriky.

  • Objem transakcí – objem transakcí.

  • Míra podvodů

    • Objem podvodů – objem transakcí, který je označený jako podvod.
    • Míra podvodů – procento objemu podvodů z celkového počtu potvrzených podvodů a transakcí, které nejsou podvody.

  • Rozdělení rozhodnutí o pravidlech – procento rozhodování o pravidlech. (Rozhodnutí o pravidlech zahrnují: Schválit, odmítnout, zkontrolovat a vyzvat.)

  • Míra rozhodování o pravidlech – procento rozdělení rozhodnutí o pravidlech.

  • Objem a sazba bankovního přijetí – Objem transakcí schválených bankou a procento transakcí schválených bankou z celkových transakcí, které byly odeslány do banky.

  • Stav transakce (pokud se použije) – procentuální rozdělení nejnovějšího stavu transakcí.

  • Distribuce stavu z nejnovější události pozorování (pokud je k dispozici) – procento rozdělení stavu transakcí z nejnovějších událostí pozorování nebo označení událostí.

Zobrazení tabulky

Zobrazení statistické tabulky zobrazuje následující metriky pro jednotlivé rozsahy skóre na základě vybraných filtrů.

  • Objem transakcí
  • Míra zamítnutí
  • Objem nechybných podvodů
  • Objem podvodů
  • Míra podvodů
  • Odeslat do bankovního objemu (pokud platí)
  • Bankovní akceptační sazba (pokud se používá)

Sestava analýzy operací

Sestava analýzy operací vypočítá statistiku prahových hodnot skóre na základě historického data. Tyto informace mohou pomoci odborníkům na kontrolu podvodů pochopit potenciální dopad změny prahové hodnoty skóre a vybrat prahové hodnoty skóre pro pravidla skóre.

  • Rozdělení skóre – procento objemu na nebo nad skóre z celkového počtu transakcí. Pokud chcete analýzu dále přiblížit nebo oddálit, můžete pomocí osy X upravit rozsahy skóre a osu y a upravit tak procento rozsahu.

  • Výkon modelu – křivka provozních charakteristik přijímače (ROC), kde osa x představuje kumulativní falešně pozitivní míry a osa y představuje kumulativní skutečné kladné míry. Můžete upravit osu x i osu y, abyste mohli analýzu dále přiblížit a oddálit.

  • Analýza dopadu skóre – statistické zobrazení tabulky ukazuje následující klíčové ukazatele výkonu:

    • Odmítnutá sazba – procento odmítnutého objemu s skóre nebo nad skóre z celkového objemu transakcí.
    • Míra detekce – procento objemu podvodů s skóre nebo nad skóre z celkového objemu podvodů.
    • Falešně pozitivní míra – procento objemu nespravovaných podvodů s skóre nebo nad skóre z celkového objemu nespravovaných podvodů.
    • Schválená míra podvodů – procento objemu podvodů v rámci skóre, z celkového počtu podvodů a objemů nechybných podvodů v rámci tohoto skóre.
    • Přesnost – procento objemu podvodů s skóre nebo nad skóre, z celkového počtu podvodů a objemů neschůdných v skóre nebo nad skóre.

  • Simulace snížení skóre – Vzhledem k přímé hodnotě vstupního skóre se počítají následující metriky:

    • Objem na nebo nad odtokem
    • Procento na nebo nad mezní hodnotu
    • Objem podvodů pod odříznutou
    • Míra podvodů pod snížením
    • Graf časových řad objemu pod, na nebo nad daným snížením skóre a procentem v nebo nad mezní hodnotu
    • Graf časových řad podvodných transakcí a míry podvodů v dané úsece

Sestava optimalizátoru zisku

Sestava optimalizátoru zisku vypočítá čisté zisky a kumulativní čisté procentuální hodnoty dosažené na základě zadaného odhadovaného procenta ziskové marže a rozsahu skóre (v přírůstcích po 10). Sestava je určená k nákupu a vyžaduje, aby byla povolena částka výpočtu.

  • Čistý zisk – zisk transakcí, které nejsou podvody, minus náklady na zboží podvodných transakcí.
  • Kumulativní čisté zisky dosažené v procentech – procento čistého zisku v intervalu skóre z celkového možného zisku z podvodů.
  • Kumulativní čistý zisk – kumulativní čistý zisk z skóre 0 až 999.

Filtry

Kromě běžných filtrů jsou k dispozici následující filtry, které vám umožní data dále analyzovat. Můžete vybrat různé filtry a zkontrolovat metriky analýzy.

  • Skóre – Pomocí textového pole nebo posuvníku vyberte požadovaný rozsah skóre. Skóre se agreguje v přírůstcích po 10. Pro číslici na místě, dolní mez je zaokrouhleno dolů na 0 (nula) a horní mez je zaokrouhleno nahoru na 9. Pokud například vyberete skóre od 35 do 64, zobrazí metriky a grafy v sestavě data, která mají rozsah skóre od 30 do 69.
  • Obchodní pravidlo – rozhodnutí provedená pravidly ochrany před podvody. Mezi rozhodnutí o pravidlech patří Schválení, Odmítnutí, Revize a Výzva.
  • Konečné rozhodnutí obchodníka – konečná rozhodnutí sdílená prostřednictvím rozhraní API pro ochranu před podvody.
  • Pravidlo/klauzule rozhodnutí – rozhodovací pravidlo a klauzule vytvořené prostřednictvím modulu pravidel ochrany před podvody.
  • Typ skóre – dostupné typy skóre ochrany před podvody.
  • Stav transakce (pokud platí) – nejnovější stav transakcí.
  • Nejnovější událost, stav (pokud je k dispozici) – stav transakcí z nejnovějšího popisku nebo události pozorování.
  • Nejnovější událost podvodu, příznak podvodu (pokud je k dispozici) – hodnota podvodu z nejnovějšího popisku nebo události pozorování.