Vítá vás Dynamics 365 Guides

Note

Služby Dynamics 365 Guides a Remote Assist již nebudou k dispozici po 31. prosinci 2026. Další informace najdete v aplikacích Dynamics 365 Guides a Remote Assist, které dosahují konce podpory.

Microsoft Dynamics 365 Guides je aplikace hybridní reality pro Microsoft HoloLens. Pomáhá operátorům učit se během práce tím, že poskytuje holografické instrukce, kdy a kde jsou potřeba. Tyto karty s pokyny jsou vizuálně připojené k místu, kde se práce provádí, a můžou obsahovat obrázky, videa a 3D holografické objekty. Operátoři přesně vidí, co je potřeba udělat a kde, aby mohli úlohu zvládnout rychleji, s menším počtem chyb a větším uchováváním dovedností. V případě potřeby můžou zavolat vzdálenému odborníkovi na Microsoft Teams. Vzdálený odborník může zjistit, co operátor vidí na svém HoloLensu. Přečtěte si další informace o možnostech Dynamics 365 Guides.

Zavolejte a pracujte společně

Uživatelé Dynamics 365 Guides na HoloLens mohou spolupracovat v reálném čase s vzdáleným odborníkem přes Microsoft Teams (na ploše nebo mobilu). Když zahájíte hovor z průvodce, může operátor sdílet svůj videokanál HoloLens, včetně obsahu holografického průvodce, se vzdáleným odborníkem. Účastníci hovoru můžou bezproblémově spolupracovat, sdílet odborné znalosti a rychleji řešit problémy. Můžou sdílet zobrazení první osoby, kreslit přímo v poli zobrazení uživatele HoloLens a přivést důležité informace do zobrazení v průběhu práce.

Například pracovník v první linii může zavolat odborníka, pokud nastane problém, a včas získat radu, jak postupovat dál, místo aby čekal na podporu. Autor může vyzvat pracovníka frontline k volání vzdáleného odborníka v určitém kroku v průvodci nebo požádat ho, aby provedl vzdálenou kontrolu, protože produkt se sestavuje, což šetří čas a zároveň zajišťuje vysokou kvalitu.

K vytváření průvodců hybridní realitou nejsou potřeba žádné programovací dovednosti.

S Dynamics 365 Guides nepotřebujete specializované 3D ani programovací dovednosti. Začněte s aplikací pro tvorbu počítačů a vytvořte příručku s podrobnými pokyny, obrázky, videi a 3D hologramy. Po vytvoření průvodce na počítači pomocí aplikace HoloLens připojte instrukční karty a hologramy k fyzickému pracovnímu prostoru tak, že je vyberete a přesunete do správného umístění. K zahájení práce můžete použít výchozí knihovnu 3D hologramů. Můžete také importovat vlastní 3D objekty.

Zvyšte produktivitu – učte se praxí

Dynamics 365 Guides poskytuje bezdotykové, krok za krokem vedené pokyny při práci, ať už zaměstnanci provádějí složité postupy přímo na pracovišti, nebo se školí mimo výrobní linku. Operátoři ovládají rozhraní pohledem, tím přechází k dalším krokům, přičemž ruce zůstanou volné pro práci. Instrukční karty následují operátora, když se pohybují kolem zařízení. Hologramy ukazují na nástroje a části, které potřebují, a ukazují přesně, jak a kde je používat. Prostředí je pohodlné a snadno použitelné a pomáhá snížit dobu duševní práce, chyby a potřebu spoléhat se na kolegy.

Průběžně analyzovat a zlepšovat procesy

Manažeři můžou pomocí řídicích panelů Power BI zobrazit bohatá data o tom, jak fungují procesy pro své zaměstnance. Díky tomuto datu můžou manažeři průběžně analyzovat a zlepšovat procesy, aniž by museli provádět nákladné studie.

Dynamics 365 Guides poskytuje zákazníkům a partnerům příležitosti pro přístup a integraci, protože je součástí produktové řady Dynamics 365 a využívá Microsoft Dataverse.

Videa k průvodcům Dynamics 365

V těchto videích se rychle naučíte základy průvodců Microsoft Dynamics 365.

Co dál?

  • Last updated on