Sdílet prostřednictvím


Změny dat telemarketingové aktivity

Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Buďte opatrní při změně dat telemarketingu, protože změny mohou ovlivnit dat telemarketingu souvisejících činností. Toto téma popisuje změny, které provedete dat telemarketingu a vlivu změn dat pro aktivity telemarketingu.

Cíle telemarketingu

Pokud není přiřazení cíle seznamu volání telemarketingu na pracovníka, cílové činnosti není vytvořena pro seznam volání telemarketingu.

Pracovníka přiřadíte později, je vytvořen nové činnosti cíle seznamu volání telemarketingu. Nové cílové činnosti používá parametry pro automatické vytvoření aktivity telemarketingu.

Změny cíle seznamu volání telemarketingu

  • Odstranění cíle seznamu volání telemarketingu – Pokud odstraníte cíl seznamu volání telemarketingu připojené cílové činnosti také odstraněny.

  • Změnit plánované datum – pokud změnit plánované datum, počáteční datum cílové aktivity telemarketingu seznamu volání je aktualizován.

    • Odstranit plánované datum a činnosti cíle seznamu volání telemarketingu existuje, budete vyzváni k potvrzení odstranění aktivity.

    • Pokud zadáte nové plánované datum po odstranění předchozí plánované datum a činnosti cíle seznamu volání telemarketingu, je vytvořen nový cíl činnosti. Nové cílové činnosti používá parametry pro automatické vytvoření aktivity telemarketingu.

    • Pokud zadáte nové plánované datum po odstranění předchozí plánované datum, ale neodstranil činnosti cíle seznamu volání telemarketingu, je aktualizován původní cílovou aktivitu. Cílové činnosti nyní používá parametry pro automatické vytvoření aktivity telemarketingu.

  • Změna, kterou pracovník, který je odpovědný za seznamu volání telemarketingu – změníte-li pracovník, který je odpovědný za činnost cíle seznamu volání telemarketingu seznamu volání telemarketingu je aktualizován tak, aby se odráží nové zaměstnance.

    • Pokud činnosti cíle seznamu volání telemarketingu byl předtím synchronizován s aplikací Microsoft Outlook, aktivity odstraněn. Protokol synchronizace nastavena při příští synchronizaci odstranit cílovou aktivitu z aplikace Microsoft Outlook. Nové cílové činnosti je vytvořena pro nové zaměstnance.

    • Pokud odeberete pracovník, cílové činnosti se zrušuje.

    • Zadáte nový pracovník po odstranění předchozího pracovního, je vytvořen nový cíl činnosti. Nové cílové činnosti používá parametry pro automatické vytvoření aktivity telemarketingu.

  • Pokud tato činnost pro seznam volání telemarketingu byl předtím synchronizován s aplikací Microsoft Outlook, aktivity odstraněn. Protokol synchronizace nastavena na odstranění činnost z aplikace Microsoft Outlook při další synchronizaci. Pro nové zaměstnance je vytvořena nová aktivita zpracování.

  • Pokud odstraníte pracovník, který je odpovědný za seznam volání telemarketingu, odstraněna také činnost.

Činnosti zpětného volání telemarketingu

Pokud nastavíte cíl seznamu volání na Uzavřeno nebo Zrušeno, ukončení činnosti zpětného volání telemarketingu. Pokud později znovu seznamu volání aktivity zpětného volání je znovu otevřen Pokud stále existuje.

Seznam volání telemarketingu

Vytvořit seznam volání telemarketingu, ale nepřiřadíte odpovědný pracovník, není vytvořena činnost zpracování telemarketingu, bez ohledu na hodnotu Vytvořit aktivitu pro zpracování telemarketingu pole.

Pokud přidáte odpovědný pracovník volání telemarketingu seznamu vyšší hodnotu v Vytvořit aktivitu pole pod Výchozí aktivita telemarketingu na Aktivity z FastTab Parametry prodeje a marketingu formuláře se projeví. Pokud vytvoření aktivity zpráva potvrdí, že byl vytvořen.

  • Odstranění seznamu volání telemarketingu – Pokud odstranit seznam volání telemarketingu, činnost zpracování pro seznam volání telemarketingu také odstraněny.

  • Koncové datum změnit – Jestliže změníte datum konce seznamu volání telemarketingu, datum činnosti cíle seznamu volání telemarketingu nezmění.

  • Pracovník, který je odpovědný za seznamu volání telemarketingu změnit – změníte pracovník, který je odpovědný za seznam volání telemarketingu, činnost zpracování pro seznam volání telemarketingu je aktualizován tak, aby vyjadřovalo nové pracovní.

Změny dat aktivit

Provedené změny dat aktivity pro vytvoření seznamu volání telemarketingu neovlivní cíle seznamu volání telemarketingu, na kterém je založen.