Co je agent Microsoft Entra Připojení Správa istration Agent?

Microsoft Entra Připojení Správa istration Agent je komponenta Microsoft Entra Připojení, která lze nainstalovat na server Microsoft Entra Připojení. Agent se používá ke shromažďování konkrétních dat z hybridního prostředí Active Directory. Shromážděná data pomáhají technikům podpory Microsoftu řešit problémy při otevření případu podpory.

Poznámka:

Agent Microsoft Entra Připojení Správa istration už není součástí instalace microsoft Entra Připojení a nedá se použít s Microsoft Entra Připojení verze 2.1.12.0 nebo novější.

Agent Microsoft Entra Připojení Správa istrace čeká na konkrétní požadavky na data z ID Microsoft Entra. Agent pak vezme požadovaná data ze synchronizačního prostředí a odešle je do Microsoft Entra ID, kde se zobrazí technikovi podpory Microsoftu.

Informace, které agent Microsoft Entra Připojení Správa istrace načítá z vašeho prostředí, se neuloží. Tyto informace se zobrazují pouze technikům podpory Microsoftu, kteří jim pomůžou prošetřit a řešit potíže s případem podpory související s Microsoftem Entra Připojení.

Ve výchozím nastavení není agent Microsoft Entra Připojení Správa istration nainstalován na serveru Microsoft Entra Připojení. Pokud chcete pomoct s případy podpory, musíte agenta nainstalovat, aby shromažďuje data.

Instalace agenta Microsoft Entra Připojení Správa istration

Chcete-li nainstalovat agenta Microsoft Entra Připojení Správa istrace na serveru Microsoft Entra Připojení, nejprve se ujistěte, že splňujete některé požadavky, a pak nainstalujte agenta.

Požadavky:

• Microsoft Entra Připojení je nainstalován na serveru.
• Microsoft Entra Připojení Health je nainstalován na serveru.

Binární soubory agenta Microsoft Entra Připojení Správa istrace jsou umístěny na serveru Microsoft Entra Připojení.

Instalace agenta:

1. Otevřete PowerShell jako správce.
2. Přejděte do adresáře, kde se aplikace nachází: cd "C:\Program Files\Microsoft Azure Active Directory Connect\Tools".
3. Spusťte ConfigureAdminAgent.ps1.

Po zobrazení výzvy zadejte své přihlašovací údaje microsoft Entra Hybrid Identity Správa istrator. Tyto přihlašovací údaje by měly být stejné přihlašovací údaje, které jste zadali během instalace microsoft Entra Připojení.

Po instalaci agenta uvidíte v Ovládací panely na serveru následující dva nové programy:

Jaká data v synchronizační službě jsou viditelná technikům podpory Microsoftu?

Když otevřete případ podpory, může technik podpory Microsoftu zobrazit tyto informace pro konkrétního uživatele:

• Relevantní data ve službě Windows Server Active Directory (Windows Server AD).
• Prostor konektoru Windows Server AD na serveru Microsoft Entra Připojení.
• Prostor konektoru Microsoft Entra na serveru Microsoft Entra Připojení.
• Metaverse na serveru Microsoft Entra Připojení.

Technik podpory Microsoftu nemůže změnit žádná data ve vašem systému a neuvidí žádná hesla.

Co když nechci, aby technik podpory Microsoftu měl přístup k mým datům?

Pokud po instalaci agenta nechcete, aby technik podpory Microsoftu přistupoval k datům pro volání podpory, můžete tuto funkci zakázat úpravou konfiguračního souboru služby:

1. V Poznámkový blok otevřete C:\Program Files\Microsoft Azure AD Připojení Správa istration Agent\AzureAD PřipojeníSpráva istrationAgentService.exe.config.

2. Zakažte nastavení UserDataEnabled, jak je znázorněno v následujícím příkladu. Pokud existuje nastavení UserDataEnabled a je nastaveno na true, nastavte ho na false. Pokud nastavení neexistuje, přidejte nastavení.

   <appSettings>
     <add key="TraceFilename" value="ADAdministrationAgent.log" />
     <add key="UserDataEnabled" value="false" />
   </appSettings>
   

3. Uložte konfigurační soubor.

4. Restartujte službu Microsoft Entra Připojení Správa istration Agent, jak je znázorněno na následujícím obrázku:

   

Další kroky

Přečtěte si další informace o integraci místních identit s Microsoft Entra ID.