Outlook nemá přístup k veřejným složkám hostovaným na starších serverech Exchange

• Platí pro:

  Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

Původní číslo KB: 3177600

Příznaky

Zvažte následující příklad:

• Ve vašem prostředí Microsoft Exchange existuje Exchange Server 2010 společně s Exchange Server 2013 nebo Exchange Server 2016.
• Veřejné složky jsou hostované na serverech Exchange 2010.
• Přístup ke starším veřejným složkám je nakonfigurovaný podle pokynů v tématu Konfigurace starších veřejných složek, kde jsou poštovní schránky uživatelů na serverech Exchange 2013.
• Existuje několik databází veřejných složek Exchange 2010.

V tomto scénáři nemají uživatelé, kteří mají poštovní schránku založenou na Exchange 2013 nebo Exchange 2016, přístup k veřejným složkám pomocí Microsoft Outlooku.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je databáze poštovní schránky, která je hostitelem poštovní schránky uživatele, nakonfigurována pro databázi veřejných složek, která se liší od databáze poštovní schránky zjišťování veřejné složky.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nakonfigurujte databázi poštovních schránek uživatele tak, aby používala stejnou databázi veřejných složek jako poštovní schránka zjišťování:

1. Poštovní schránku zjišťování veřejných složek přiřaďte poštovní schránce uživatele pomocí rutiny Set-Mailbox následujícím způsobem:

   Set-Mailbox <User> -DefaultPublicFolderMailbox <ProxyMailbox>
   

2. Databázi veřejných složek pro databázi poštovních schránek uživatele přiřaďte pomocí rutiny Set-MailboxDatabase následujícím způsobem:

   Set-MailboxDatabase (Get-Mailbox <User>).Database -PublicFolderDatabase (Get-MailboxDatabase (Get-Mailbox <ProxyMailbox>).Database).PublicFolderDatabase
   

3. Spuštěním následující rutiny restartujte službu Microsoft Exchange Rpc Client Access na serveru, na kterém běží Exchange Server, který je hostitelem veřejných složek:

   Restart-Service MSExchangeRPC