Omezení podpory pro vývojáře pro veřejné protokoly

Původní číslo KB: 2269506

Souhrn

Tento článek popisuje, jak můžou služby zákazníkům a podpora společnosti Microsoft pomoct vývojářům s jejich vlastními řešeními, která používají různé otevřené standardy a která se integrují s aplikací Microsoft Outlook nebo se serverem Microsoft Exchange.

Další informace

Služby zákazníkům a podpora společnosti Microsoft nepodporují vlastní řešení, která používají otevřené standardy pro poštu a kalendáře, jako jsou vCalendar, internet iCalendar (iCalendar), protokol IMAP (Internet Message Access Protocol), protokol POP3 (Post Office Protocol verze 3), protokol SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) a mime (Multipurpose Internet Mail Extensions).

Exchange a Outlook implementují různé otevřené standardy. Microsoft ale poskytuje podporu pro vývojáře pro tyto standardy pouze v případě, že rozhraní API Microsoftu implementuje používaný standard. Microsoft například podporuje odesílání zpráv SMTP pomocí oboru názvů System.Net.Mail v rozhraní Microsoft .NET Framework. Microsoft ale nepodporuje zákazníky, kteří se snaží interpretovat dokument RFC a přidat část těla iCalendar pomocí System.Net.Mail.

Pokud při používání rozhraní API třetí strany nebo otevřeného standardu narazíte na problémy, požádejte o podporu dodavatele rozhraní API nebo se podívejte do dokumentace k otevřeným standardům. Pokud dojde k problémům s interoperabilitou, měli byste dodavatele rozhraní API informovat, že aby bylo možné úspěšně pracovat s produkty Microsoftu, musí produkty dodavatele rozhraní API dodržovat příslušné specifikace interoperability. Pokud se domníváte, že produkt Společnosti Microsoft nedodržuje otevřenou specifikaci správně, poskytují pro tyto scénáře podporu oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft.

Dokumentaci microsoftu pro algoritmy, které se používají k převodu objektů iCalendar a vCard na objekty MAPI, najdete na následujících webech:

vCard [MS-OXVCARD]

iCalendar [MS-OXCICAL]

Informace o podpoře specifikací protokolu Microsoft Open Protocol najdete na následujících webech:

Microsoft Exchange Server a standardy Outlooku

Uživatelská fóra a blogy