Sdílet prostřednictvím


Konfigurace konektoru založeného na certifikátech pro předávání e-mailových zpráv přes Microsoft 365

Úvod

Pokud má vaše organizace hybridní nasazení (místní nasazení a Microsoft 365), musíte často předávat e-mailové zprávy na internet přes Microsoft 365. To znamená, že zprávy odesílané z místního prostředí (poštovní schránky, aplikace, skenery, faxy atd.) příjemcům z internetu se nejprve přesměrují do Microsoftu 365 a pak se odešlou.

Obrázek znázorňuje e-maily předávané z místních e-mailových serverů do internetu přes Microsoft 365.

Obrázek: Email přenášené z místních e-mailových serverů na internet přes Microsoft 365

Aby tento přenos fungoval správně, musí Vaše organizace postupovat takto:

  1. Vytvořte v Microsoftu 365 jeden nebo více konektorů pro ověřování e-mailových zpráv z místních poštovních serverů pomocí odesílající IP adresy nebo certifikátu.

  2. Nakonfigurujte místní servery tak, aby předávaly přes Microsoft 365.

  3. Nakonfigurujte nastavení tak, aby byla splněna některá z následujících podmínek:

    • Doména odesílatele

      Doména odesílatele patří vaší organizaci (to znamená, že jste zaregistrovali svoji doménu v Microsoftu 365).

      Poznámka Další informace najdete v tématu Přidání uživatele a domény v Microsoftu 365.

    • Konfigurace konektoru založeného na certifikátu

      Váš místní e-mailový server je nakonfigurovaný tak, aby k odesílání e-mailů do Microsoftu 365 používal certifikát a Common-Name (CN) nebo alternativní název subjektu (SAN) v certifikátu obsahuje název domény, který jste zaregistrovali v Microsoftu 365, a vytvořili jste konektor založený na certifikátech v Microsoftu 365, který tuto doménu má.

Pokud není splněná žádná z podmínek v kroku 3, Microsoft 365 nemůže určit, jestli zpráva odeslaná z místního prostředí patří vaší organizaci. Proto pokud používáte hybridní nasazení, měli byste se ujistit, že splňujete některou z podmínek kroku 3.

Souhrn

Od 5. července 2017 už Microsoft 365 nepodporuje předávání e-mailových zpráv, pokud zákazník s hybridním prostředím nenakonfiguroval své prostředí pro některou z podmínek kroku 3. Tyto zprávy jsou odmítnuty a spustí následující chybovou zprávu:

550 5.7.64 Přístup k přenosu byl odepřen ATTR36. Další informace najdete v článku kb 3169958.

Kromě toho musíte splnit druhou podmínku („konfigurace konektoru na základě certifikátu“) v kroku 3 v části Úvod, pokud Vaše organizace vyžaduje, aby některý z následujících scénářů nadále fungoval po 5. červenci 2017.

Poznámka

Původní lhůta pro tento nový proces byla přesunuta byl přesunuta z 1. února 2017 k 5. červenci 2017, aby zákazníci měli dostatek času na provedení změn

Scénáře, ve kterých Microsoft 365 ve výchozím nastavení nepodporuje předávání e-mailových zpráv

  • Vaše organizace musí odesílat oznámení o nedoručení z místního prostředí příjemci na internetu a musí zprávy předávat prostřednictvím Microsoftu 365. Někdo například odešle e-mailovou zprávu john@contoso.comuživateli, který dříve existoval v místním prostředí vaší organizace. To způsobí, že NDR je odesláno původnímu odesílateli.

  • Vaše organizace musí odesílat zprávy z e-mailového serveru ve vašem místním prostředí z domén, které vaše organizace nepřidá do Microsoftu 365. Vaše organizace (contoso.com) odesílá e-maily jako doména fabrikam.com, ale fabrikam.com nepatří do Vaší organizace.

  • Na místním serveru je nakonfigurované pravidlo přesměrování a zprávy se předávají přes Microsoft 365.

    Například contoso.com je doména Vaší organizace. Uživatel na místním serveru Vaší organizace kate@contoso.com, umožňuje předávání všech zpráv na kate@tailspintoys.com. Při john@fabrikam.com odeslání zprávy kate@contoso.com je zpráva automaticky přeposlána do kate@tailspintoys.com.

    Z hlediska Microsoftu 365 se zpráva odesílá z john@fabrikam.com do kate@tailspintoys.com. Vzhledem k tomu, že je pošta uživatele Kate předávána dál, doména odesílatele ani doména příjemce nepatří do Vaší organizace.

Obrázek znázorňuje přeposlanou zprávu z contoso.com, která se může předávat přes Microsoft 365.

Obrázek: Přeposlaná zpráva z contoso.com, která se může předávat přes Microsoft 365, protože je splněná podmínka konfigurace konektoru založeného na certifikátu v kroku 3.

Další informace

Můžete nastavit konektor založený na certifikátech pro Microsoft 365 pro přenos zpráv do internetu. Chcete-li toto provést, použijte následující metodu.

Krok 1: Vytvoření nebo změna konektoru založeného na certifikátech v Microsoftu 365

Chcete-li vytvořit nebo změnit konektor založený na certifikátu, postupujte takto:

  1. Přihlaste se k portálu Microsoft 365 (https://portal.office.com), klikněte na Správa a otevřete Centrum pro správu Exchange. Pro další informace se podívejte na Exchange admin Center v Exchange Online.

    Snímek obrazovky znázorňující postup otevření Centra pro správu Exchange

  2. Klikněte na tok pošty, klikněte na konektory a poté udělejte jednu z těchto věcí:

    • Pokud žádné konektory neexistují, klikněte na (Přidat) a vytvořte konektor.

      Snímek obrazovky ukazuje, že v Centru pro správu Exchange nejsou žádné konektory. Kliknutím na Přidat ikonu To se mi líbí a obrazec vytvořte spojnici.

    • Pokud konektor už existuje, vyberte ho a klikněte na (Upravit).

      Snímek obrazovky znázorňující výběr konektoru v Centru pro správu Exchange a následný kliknutím na ikonu Upravit se líbí obrazec pera.

  3. Na stránce Vyberte scénář toku pošty vyberte v poli Ode-mailový server vaší organizace a v poli To vyberte Microsoft 365.

    Poznámka

    Tím se vytvoří konektor, který označuje, že místní server je odesílající zdroj pro vaše zprávy.

    Snímek obrazovky se stránkou Vyberte scénář toku pošty, která v poli Od vybere e-mailový server vaší organizace a pak v poli To vybere Microsoft 365.

  4. Zadejte název konektoru a další informace a klikněte na tlačítko Další.

  5. Na stránce Nový konektor nebo Upravit konektor vyberte první možnost, která k identifikaci zdroje odesílatele zpráv Vaší organizace použije certifikát TLS (Transport Layer Security). Název domény v této možnosti by se měl shodovat s názvem CN nebo sítě SAN v certifikátu, který používáte.

    Poznámka

    Tato doména musí být doménou, která patří vaší organizaci, a musíte ji přidat do Microsoftu 365. Další informace najdete v tématu Přidání domén v Microsoftu 365.

    Například Contoso.com patří vaší organizaci a je součástí názvu CN nebo názvu sítě SAN v certifikátu, který vaše organizace používá ke komunikaci s Microsoftem 365. Pokud doména v certifikátu obsahuje více domén (například mail1.contoso.com, mail2.contoso.com), doporučujeme, aby doména v rozhraní konektoru UI byla *.contoso.com.

    Poznámka

    Stávající hybridní zákazníci, kteří ke konfiguraci konektorů použili Průvodce hybridní konfigurací, by měli zkontrolovat, jestli stávající konektor používá například *.contoso.com místo mail.contoso.com nebo <název_hostitele.contoso.com>. Důvodem je to, že mail.contoso.com a <název_hostitele.contoso.com> nemusí být zaregistrované domény v Microsoftu 365.

    Obrázek znázorňuje příklad nastavení konektoru tak, aby používal formát contoso.com.

    Obrázek: Nastavení konektoru pro použití formátu "contoso.com" (například)

Krok 2: Registrace domény v Microsoftu 365

Pokud chcete doménu zaregistrovat, postupujte podle následujících kroků v následujícím článku Office:

Přidání uživatelů a domény do Microsoftu 365

V Centru pro správu Microsoft 365 klikněte na Nastavení a poté kliknutím na Domény zobrazte seznam registrovaných domén.

Snímek obrazovky znázorňující kroky pro zobrazení registrovaných domén

Krok 3: Konfigurace Vašeho místního prostředí

Chcete-li nakonfigurovat místní prostředí, postupujte podle následujících kroků:

  1. Pokud Vaše organizace používá Exchange Server pro svůj místní server, nakonfigurujte server tak, aby odesílal zprávy přes TLS. Postup najdete v tématu Nastavení e-mailového serveru pro přenos pošty do internetu přes Microsoft 365.

    Poznámka

    Pokud jste již použili Průvodce hybridní konfigurací, můžete jej nadále používat. Ujistěte se však, že používáte certifikát, který odpovídá kritériím, která jsou popsána v kroku 1, dílčí krok 5 této části.

  2. Nainstalujte certifikát do místního prostředí. Chcete-li toto provést, přejděte na Krok 6: Konfigurace certifikátu SSL.

Odkazy

Pro další informace o tom, jak řešit požadavek na nastavení konektoru, se podívejte na Důležité upozornění konektoru.

Další informace o tom, jak předávat zprávy přes Microsoft 365, najdete v části Nastavení toku pošty, kde jsou některé poštovní schránky v Microsoftu 365 a některé poštovní schránky na poštovních serverech vaší organizace, najdete v tématu Osvědčené postupy toku pošty pro Exchange Online a Microsoft 365.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunita Microsoft nebo Exchange TechNet fórum.